单选题积分商城兑换的礼品采用的送达方式为（）A 网点领取B 自行选择领取C 邮寄送达D 总行领取

题目
单选题
积分商城兑换的礼品采用的送达方式为（）
A

网点领取

B

自行选择领取

C

邮寄送达

D

总行领取

相似考题

1.以下可以转接至集团积分专席的是（）A、咨询类：客户通过积分商城，使用积分/M值兑换的订单的查询、修改、撤单、拒收，积分/M值兑兑换过后的售后服务，礼品的使用方法，二维码补发，积分商城的密码解锁、加锁等B、投诉类：客户通过积分商城），兑换的礼品问题、配送问题、仓库问题、二维码问题、实物类投诉、兑换渠道、协助合作商确认反馈的异常订单等C、建议类：客户对积分商城兑换的礼品、物流、服务、系统等问题的建议D、受理本机订单生成2小时内修改订单配送信息或撤消订单的需求。修改配送信息包括收货人姓名、联系电话、邮政编码、配送时间要求、配送市/区县和详细地址

2.客户欠费停机的情况下，可以用积分兑换以下哪些业务？（）A、积分兑换来电提醒B、积分兑换话费C、积分商城兑换D、积分兑换流量加油包

3.按区域，将兑换礼品/服务划分为（）两个类别。A、分公司积分礼品/服务；B、集团公司积分礼品/服务；C、省公司积分礼品/服务；D、市公司积分礼品/服务

4.以下哪些服务不能转接全网积分专席（）A、查询神州行积分；咨询神州行积分的业务规则B、积分计划累计规则（如，根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等）C、查询他机主积分商城兑换的商品物流情况D、非全网积分商城所兑换的礼品业务E、咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询

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  • 第1题：

    客户在积分商城兑换礼品，签收后使用一段时间强烈要求换货，仅限于更换同款式、同型号、同颜色礼品。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    积分商城上积分兑换30元话费直充的短信方式是什么？


    正确答案: 编辑短信“HF30”发送至“10658999”。

  • 第3题：

    积分礼品兑换成功生成订单后，礼品将在（）工作日送达。

    • A、10
    • B、15
    • C、20
    • D、30

    正确答案:D

  • 第4题：

    通过电话银行兑换积分礼品，默认的邮寄地址和联系电话为（）预留的地址和联系电话，可通过（）进行修改。

    • A、开卡时；前台柜面
    • B、开客户号时；前台柜面
    • C、开卡时；积分商城
    • D、开客户号时；积分商城

    正确答案:B

  • 第5题：

    积分商城兑换的礼品采用的送达方式为（）

    • A、网点领取
    • B、自行选择领取
    • C、邮寄送达
    • D、总行领取

    正确答案:C

  • 第6题：

    多选题
    以下哪些服务不能转接全网积分专席（）
    A

    查询神州行积分；咨询神州行积分的业务规则

    B

    积分计划累计规则（如，根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等）

    C

    查询他机主积分商城兑换的商品物流情况

    D

    非全网积分商城所兑换的礼品业务

    E

    咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    以下对广东农村信用社银行卡积分兑换礼品业务的要求描述不正确的是（）
    A

    礼品兑换撤消成功后，需柜员手动冲正积分与礼品库存数量

    B

    兑换过的礼品状态为已经兑换，如果输入错误，则需由原交易柜员发起礼品兑换领取撤销

    C

    兑换撤销交易只适用于柜员兑换当天日终前对自购的礼品处理错误进行

    D

    状态正常的借记卡才能进行领取或撤销领取兑换的礼品


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    在积分兑换礼品业务中，操作“[361094]礼品兑换领取“交易的功能是（）
    A

    为客户完成礼品的兑换领取

    B

    为客户预约礼品的兑换领取

    C

    为客户进行礼品兑换的撤销

    D

    为客户更换兑换的礼品


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    前几天在积分商城兑换了礼品，我想查看下订单状态怎么查询？

    正确答案： 查询路径为：积分商城网站的右上角——我的帐户，点击进入里面后可看到“订单查询”界面，在此界面即可查询订单状态。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    通过电话银行兑换积分礼品，默认的邮寄地址和联系电话为（）预留的地址和联系电话，可通过（）进行修改。
    A

    开卡时；前台柜面

    B

    开客户号时；前台柜面

    C

    开卡时；积分商城

    D

    开客户号时；积分商城


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    年底超市积分可以兑换礼品，不同积分档对应不同档次的礼品，相同档次的礼品也互不相同。兑换详情如下，在相对应的积分档礼品中，10积分可以6选1:20积分可以5选1:50积分可以4选1。且同一顾客不能重复兑换同一种礼品。某人准备将110积分全部兑换礼品,在一定要兑换50积分档礼品的前提下，问：共有多少种兑换方案？
    A

    36

    B

    490

    C

    944

    D

    980


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    积分使用方式有哪些（）
    A

    积分商城兑换

    B

    积分商户现场消费

    C

    积分转让

    D

    网点兑换


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    前几天在积分商城兑换了礼品，我想查看下订单状态怎么查询？


    正确答案:查询路径为：积分商城网站的右上角——我的帐户，点击进入里面后可看到“订单查询”界面，在此界面即可查询订单状态。

  • 第14题：

    “部门考核”模块下“积分兑换管理”分为订单管理和（）

    • A、积分商城
    • B、我的兑换
    • C、商品设置
    • D、商城管理

    正确答案:C

  • 第15题：

    以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法正确的是（）。

    • A、客户可以选择按单位地址邮寄兑换的礼品。
    • B、客户可以选择按家庭地址邮寄兑换的礼品。
    • C、客户可以选择按单位、家庭以外的其他地址邮寄兑换的礼品。
    • D、积分兑换礼品的邮寄是免费的。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    积分使用方式有哪些（）

    • A、积分商城兑换
    • B、积分商户现场消费
    • C、积分转让
    • D、网点兑换

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    农业银行贷记卡客户用积分兑换礼品的渠道主要包括（）。

    • A、致电客服中心人工兑换
    • B、网银注册用户网上兑换
    • C、去网点兑换
    • D、积分兑换礼品单传真到卡中心

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    多选题
    农业银行贷记卡客户用积分兑换礼品的渠道主要包括（）。
    A

    致电客服中心人工兑换

    B

    网银注册用户网上兑换

    C

    去网点兑换

    D

    积分兑换礼品单传真到卡中心


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    问答题
    积分商城上积分兑换30元话费直充的短信方式是什么？

    正确答案： 编辑短信“HF30”发送至“10658999”。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    “部门考核”模块下“积分兑换管理”分为订单管理和（）
    A

    积分商城

    B

    我的兑换

    C

    商品设置

    D

    商城管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法错误的是（）。
    A

    客户可以选择用一张本人贷记卡的积分兑换礼品。

    B

    客户可以选择用一张他人贷记卡的积分兑换礼品。

    C

    客户可以选择用多张本人贷记卡的合并积分兑换礼品。

    D

    客户可以选择用多张他人贷记卡的合并积分兑换礼品。


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    积分礼品兑换成功生成订单后，礼品将在（）工作日送达。
    A

    10

    B

    15

    C

    20

    D

    30


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    积分商城兑换的礼品采用的送达方式为（）
    A

    网点领取

    B

    自行选择领取

    C

    邮寄送达

    D

    总行领取


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    泰山乐积分商城兑换礼品后采用（）送达方式。
    A

    网点领取

    B

    自行选择领取

    C

    邮寄送达

    D

    总行领取


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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