问答题办理柜面通存取款业务的步骤？

题目
问答题
办理柜面通存取款业务的步骤？
相似考题

1.柜面可以办理哪些短信通业务？

2.当客户新开活期一本通存折或了解到客户只持有存折，并经常通过柜面办理小额存取款交易及缴费业务，个人业务顾问应向其推荐（）。A、储蓄卡B、电话银行业务C、网上银行业务D、乐当家理财卡

3.工银灵通卡自动扣收年费失败时，不可通过自助渠道办理存取款业务，但是可以通过柜面办理。

4.柜面办理短信通业务的业务代码是多少？

参考答案和解析
正确答案： 先执行【5212】查询余额；执行【5212】后再存取款；最后再查询余额，也可启动【0046】最后一笔交易查询进行交易确认。
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。

    • A、中间业务-柜面通-特殊处理
    • B、中间业务-柜面通-差错处理
    • C、中间业务-柜面通-异常处理
    • D、中间业务-柜面通-柜面通撤销

    正确答案:A

  • 第2题：

    易时行柜面通系统可办理的业务不包括（）

    • A、通存、通兑业务
    • B、撤销业务
    • C、查询业务
    • D、存款确认

    正确答案:D

  • 第3题：

    办理柜面通存取款业务的步骤？


    正确答案:先执行【5212】查询余额；执行【5212】后再存取款；最后再查询余额，也可启动【0046】最后一笔交易查询进行交易确认。

  • 第4题：

    531系统增加柜面通业务涉案账户交易控制（）

    • A、转账交易中，合作银行的转出账户为“涉案账户”我*行拒绝该账户办理柜面通业务
    • B、转账交易中，合作银行的转入账户为“涉案账户”我*行拒绝该账户办理柜面通业务。
    • C、转账交易中，交行的转出账户为“涉案账户”我*行拒绝该账户办理柜面通业务。
    • D、转账交易中，交行的转入账户为“涉案账户”我*行拒绝该账户办理柜面通业务。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    附属卡持卡人可在全国开通受理银联柜面通的银行柜面办理柜面通存取款、转账业务。（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    以下可实现柜面通“他代他业务”功能的是（）。

    • A、中间业务-柜面通-存款
    • B、中间业务-柜面通-取款
    • C、中间业务-柜面通-转账
    • D、合作银行“柜面通”交易

    正确答案:D

  • 第7题：

    非实名制账户的客户在柜面办理活期、银行卡存取款联机业务时如何添加实名制客户信息？


    正确答案:非实名制账户的客户在柜面办理活期、银行卡存取款联机业务时（5102、5103、1122、1123交易），系统提示选择：是否连动实名制维护，经办柜员审核客户持有身份证件，选择“是”，联动到6117实名制维护交易，录入客户正确的证件号码及其他相关信息。

  • 第8题：

    问答题
    柜面办理短信通业务的业务代码是多少？

    正确答案： 柜员首先选择综合业务系统交易界面“5中间业务”，然后选择“94短信通”。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    办理柜面通业务需遵循（）业务操作流程。
    A

    持卡办理查询卡内余额

    B

    无卡办理查询卡内余额

    C

    持卡办理存取款业务

    D

    无卡办理存取款业务


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    附属卡持卡人可在全国开通受理银联柜面通的银行柜面办理柜面通存取款、转账业务。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 附属卡不支持柜面通业务。

  • 第11题：

    多选题
    易时行柜面通系统办理人民币存、取款和支付结算业务。易时行柜面通系统可办理下列业务（）
    A

    通存、通兑业务

    B

    转账业务

    C

    撤销业务

    D

    查询业务


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    “柜面通”业务包括以下哪些柜面交易（）。
    A

    中间业务-柜面通-取款

    B

    中间业务-柜面通-存款

    C

    中间业务-柜面通-转账

    D

    中间业务-柜面通-特殊处理


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户在柜面办理结算卡现金存取款业务时无需填写凭证。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    易时行柜面通系统办理人民币存、取款和支付结算业务。易时行柜面通系统可办理下列业务（）

    • A、通存、通兑业务
    • B、转账业务
    • C、撤销业务
    • D、查询业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    柜面通业务取现、转账业务须持卡本人[卡主]办理。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    以下哪些交易可办理柜面通业务？（）

    • A、中间业务-柜面通-存款
    • B、中间业务-柜面通-取款
    • C、中间业务-柜面通-转账

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    柜面通业务不仅支持交行与合作银行间柜面交易还支持自助设备办理柜面通（）业务功能。

    • A、存款
    • B、取款
    • C、交易明细查询
    • D、转账

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    办理柜面通业务需遵循（）业务操作流程。

    • A、持卡办理查询卡内余额
    • B、无卡办理查询卡内余额
    • C、持卡办理存取款业务
    • D、无卡办理存取款业务

    正确答案:A,C

  • 第19题：

    多选题
    柜面通业务不仅支持交行与合作银行间柜面交易还支持自助设备办理柜面通（）业务功能。
    A

    存款

    B

    取款

    C

    交易明细查询

    D

    转账


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    客户在柜面办理结算卡现金存取款业务时无需填写凭证。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下哪些交易可办理柜面通业务？（）
    A

    中间业务-柜面通-存款

    B

    中间业务-柜面通-取款

    C

    中间业务-柜面通-转账


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    柜面可以办理哪些短信通业务？

    正确答案： 客户可以到柜面办理申请注册、注销及注册信息查询业务。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。
    A

    中间业务-柜面通-特殊处理

    B

    中间业务-柜面通-差错处理

    C

    中间业务-柜面通-异常处理

    D

    中间业务-柜面通-柜面通撤销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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