多选题在接案面谈时，治疗性沟通具有的功能包括（　　）。A提供支持B减轻服务对象因求助带来的内心的焦虑C协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法D帮助服务对象走出思想“阴影”E促成服务对象为解决问题采取有效的行动

题目
多选题
在接案面谈时，治疗性沟通具有的功能包括（　　）。
A

提供支持

B

减轻服务对象因求助带来的内心的焦虑

C

协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法

D

帮助服务对象走出思想“阴影”

E

促成服务对象为解决问题采取有效的行动

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1.进行接案面谈后，社会工作记录有很多不同的形式，其中记叙性记录是比较常用的。记叙性记录的内容大致包括（ ）。A．面谈目的B．面谈过程C．对面谈的总体评估D．对以后面谈的建议E．服务对象对社会工作者的期望

2.与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭和生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于()。A:接案准备B:接案面谈C:面谈安排D:问题界定

3.为使接案面谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括（ ）。A.主动介绍自己 B.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题 C.倾听 D.面质 E.设定目标

4.接案阶段第二个重要工作是（ ）。A．收集服务对象的资料B．做接案会议记录C．面谈D．做好面谈准备

参考答案和解析
正确答案： A,B,C,E
解析：
治疗性沟通（或具有治疗效果的沟通），是指通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的的沟通。在接案面谈时，社会工作者有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有的功能主要有：①提供支持；②减轻服务对象因求助而带来的内心的焦虑；③协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法；④促成服务对象为解决问题采取有效的行动。
更多“在接案面谈时，治疗性沟通具有的功能包括（　　）。”相关问题

  • 第1题：

    在接案面谈时，治疗性沟通具有的功能包括（ ）。

    A.提供支持
    B.减轻服务对象因求助带来的内心的焦虑
    C.协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法
    D.帮助服务对象走出思想“阴影”
    E.促成服务对象为解决问题采取有效的行动

    答案：A,B,C,E
    解析：
    治疗性沟通（或具有治疗效果的沟通），是指通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的。在接案面谈时，社会工作者有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有的功能主要有：①提供支持；②减轻服务对象因求助而带来的内心的焦虑；③协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法；④促成服务对象为解决问题采取有效的行动。

  • 第2题：

    社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括( )。

    A.主动介绍自己
    B.沟通
    C.倾听
    D.全面、鲜明地展示自己的观点和态度
    E.寻找双方感兴趣的话题

    答案：A,B,C
    解析：
    为使接案面谈顺利进行，社会工作者需要掌握的会谈技巧主要有：①主动介绍自己，包括自己的姓名、在机构负责什么工作、个人的专长、提供协助的目的、将怎样提供服务等；②沟通，包括了解服务对象的问题和需要，交流双方对服务对象的问题和社会工作机构的功能以及社会工作者的角色的看法和期望；③倾听，是面谈的基本技巧。

  • 第3题：

    小王接案面谈中，介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长，未来将提供什么服务等等，这体现了社会工作者在面谈时使用了（）技巧。

    • A、沟通
    • B、倾听
    • C、询问
    • D、主动介绍自己

    正确答案:D

  • 第4题：

    进行接案面谈后，社会工作记录有很多不同的形式，其中记叙性记录是比较常用的。记叙性记录的内容大致包括（）。

    • A、面谈目的
    • B、面谈过程
    • C、对面谈的总体评估
    • D、对以后面谈的建议
    • E、服务对象对社会工作者的期望

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    社会工作者小陈与因家庭暴力有心理障碍的刘女士进行接案面谈时，小陈询问了刘女士的问题和需要、交流了双方对问题的看法和期望，这一过程体现出的是面谈技巧中的（）。

    • A、倾听
    • B、沟通
    • C、主动介绍自己
    • D、询问

    正确答案:B

  • 第6题：

    若教师在批改作业时，无法判断学生的解答思路是否正确，则应采用（）

    • A、补差性面谈批改
    • B、商讨性面谈批改
    • C、沟通性面谈批改
    • D、批语启示性批改

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    下列关于接案面谈场所安排的表述，不恰当的是（　　）。
    A

    面谈场所由社会工作者自行决定即可

    B

    一般情况下是在接案社会工作者的办公室或者机构专门的会谈室

    C

    对于不能外出的人，要安排进行上门会谈

    D

    特殊情况时面谈地点可以相应地安排在医院、司法机构、学校等地


    正确答案： C
    解析：
    面谈是一种特殊的沟通形式，借此面对面的会谈，双方交换经验和看法，表达态度和意愿，因此，不但会谈内容的选择要注重助人目标的达到，而且要在会谈场所的安排方面进行精细设计和准备，以便为面谈顺利进行创造条件。为使面谈顺利进行，面谈的时间和地点安排应征询服务对象的意见，充分考虑他们的需要，使其感受到被重视和被尊重。

  • 第8题：

    多选题
    社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括（　）。
    A

    主动介绍自己

    B

    寻找双方感兴趣的话题

    C

    沟通

    D

    全面、鲜明地展示自己的观点和态度

    E

    倾听


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    社会工作者小陈与因家庭暴力有心理障碍的刘女士进行接案面谈时，小陈询问了刘女士的问题和需要、交流了双方对问题的看法和期望，这一过程体现出的是面谈技巧中的（）。
    A

    倾听

    B

    沟通

    C

    主动介绍自己

    D

    询问


    正确答案： B
    解析： 面试的技巧包括：主动介绍自己、沟通和倾听。沟通是一个人和另一个人(或两个以上的人)借助语言或非语言符号互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。沟通的内容包括：了解服务对象的问题和需要、交流双方对服务对象的问题和社会工作机构的功能，以及社会工作者的角色的看法和期望。
    【命题点拨】本题考查的知识点是面谈的技巧。

  • 第10题：

    单选题
    小王接案面谈中。介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长，未来将提供什么服务等等，这体现了社会工作者在面谈时使用了(　　)技巧。
    A

    沟通

    B

    倾听

    C

    询问

    D

    主动介绍自己


    正确答案： A
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    接案阶段第二个重要工作是(　　)。
    A

    收集服务对象的资料

    B

    做接案会议记录

    C

    会谈

    D

    做好面谈准备


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    为使接案会谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括（）。
    A

    主动介绍自己

    B

    沟通

    C

    倾听

    D

    面质

    E

    设定目标


    正确答案： A,B,C
    解析： 接案面谈技巧。

  • 第13题：

    小王接案面谈中，介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长，未来将提供什么服务等等，这体现了社会工作者在面谈时使用了（ ）技巧。

    A.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题
    B.倾听
    C.询问
    D.主动介绍自己

    答案：D
    解析：
    （1） 主动介绍自己。 主动介绍自己在初次面谈时是一个非常重要的技巧。要让服务对象愿意讲述自己的问题，社会工作者需要先向他们介绍自己，包括自己的姓名、在机构负责什么工作、个人的专长、提供协助的目的、将怎样提供服务等。
    （2）通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题。
    （3）倾听。

  • 第14题：

    绩效实施过程中常有的沟通方式主要有以下几种（）

    • A、会议
    • B、工作总结
    • C、定期面谈
    • D、非正式沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括（　）。

    • A、主动介绍自己
    • B、寻找双方感兴趣的话题
    • C、沟通
    • D、全面、鲜明地展示自己的观点和态度
    • E、倾听

    正确答案:A,C,E

  • 第16题：

    为使接案会谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括（）。

    • A、主动介绍自己
    • B、沟通
    • C、倾听
    • D、面质
    • E、设定目标

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    小王在接案面谈中介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长以及未来将提供什么服务等，这体现了社会工作者在面谈时使用了（）技巧。

    • A、沟通
    • B、倾听
    • C、询问
    • D、主动介绍自己

    正确答案:D

  • 第18题：

    面谈是房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式，房地产经纪人在进行面谈时应遵循的原则不包括（）。

    • A、目的性原则
    • B、全面周全原则
    • C、情境性原则
    • D、正确性原则

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    小王在接案面谈中介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长以及未来将提供什么服务等，这体现了社会工作者在面谈时使用了（）技巧。
    A

    沟通

    B

    倾听

    C

    询问

    D

    主动介绍自己


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭和生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于(　　)。
    A

    接案准备

    B

    接案面谈

    C

    面谈安排

    D

    问题界定


    正确答案： A
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    在接案面谈时，社会工作者与服务对象进行的治疗性沟通具有的功能主要表现在(　　)。
    A

    提供支持

    B

    减轻服务对象因求助带来的内心焦虑

    C

    协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法

    D

    促成服务对象为解决问题采取有效的行动

    E

    帮助服务对象走出思想“阴影”


    正确答案： E,B
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    社会工作者陈鑫与因家庭暴力有心理障碍的张女士进行接案面谈时，陈鑫询问了张女士的问题和需要，交流了双方对问题的看法和期望，这一过程体现出的是面谈技巧中的(  )。
    A

    倾听

    B

    沟通

    C

    主动介绍自己

    D

    询问


    正确答案： D
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于（　　）。[2014年真题]
    A

    接案准备

    B

    接案面谈

    C

    面谈安排

    D

    问题界定


    正确答案： D
    解析：
    接案的准备工作包括服务对象资料的准备和拟定初次面谈的提纲。在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。详细的面谈提纲可以帮助社会工作者厘清工作思路，从而在面谈时有备无患，且能够有序并有效地与服务对象进行沟通，探讨他们的问题，澄清有疑问的地方，以提供切合服务对象需要的服务。题中，小李的做法属于接案准备环节的工作内容。

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