多选题以下关于沟通技巧的描述，正确的选项是（）。A倾听中只针对传递信息的人而不是信息；B语言障碍，产生理解差异；C沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程；D语言是思维的外衣，而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。

题目
多选题
以下关于沟通技巧的描述，正确的选项是（）。
A

倾听中只针对传递信息的人而不是信息；

B

语言障碍，产生理解差异；

C

沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程；

D

语言是思维的外衣，而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。

相似考题

1.以下关于组织沟通的描述正确的是()。A.使用正式沟通技巧，而不是用非正式沟通技巧B.包括通过小道消息的非正式沟通C.信息根据组织命令链流动D.不包括人际沟通

2.下列关于人际沟通技巧表述不正确的是( )。A.指在人际沟通活动中为了有效地达到预期目的而采用的语言和非语言表达方式 B.每一种沟通方式都有一定的技巧 C.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面 D.人际沟通技巧与人的“传播器官”有关 E.你用说、听、看、问、答、表情动作等方式来传达信息

3.关于绩效沟通的技巧说法正确的是（ ）。A.沟通应及时 B.沟通应具有建设性 C.注意倾听 D.多说少听 E.沟通时态度应诚恳

4.什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()A.口头沟通B.组织沟通C.个体沟通D.人际沟通

更多“以下关于沟通技巧的描述，正确的选项是（）。”相关问题

  • 第1题：

    沟通是一门艺术，管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是（ ）。

    A.态度应该坦诚
    B.沟通应该具体
    C.鼓励多于批评的沟通才更加有效
    D.多说，更应该是沟通的又一个重要的技巧
    E.沟通应具有建设性

    答案：A,B,C,E
    解析：
    “沟通”两字看似简单，就是沟通双方之间的对话和交流，但事实上远非如此，沟通是一门艺术，管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧：沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感；沟通时应该具体，尽量获得与员工绩效有关的具体信息；要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好地配合工作；鼓励多于批评的沟通才更加有效，更具前瞻性，更符合绩效管理的原则；注意倾听，少说多听，多听才能获得多需要的信息；沟通应及时；沟通应具有建设性。

  • 第2题：

    以下选项中符合沟通的五大技巧的是（）

    • A、同理心
    • B、热情对待
    • C、设定目标
    • D、客观表达
    • E、用心聆听
    • F、澄清观点
    • G、肢体语言

    正确答案:A,C,D,E,G

  • 第3题：

    以下选项中，哪一项不是积极的领导特质（）.

    • A、可信赖
    • B、善于鼓励
    • C、有良好的沟通技巧和行政能力
    • D、自我保护

    正确答案:D

  • 第4题：

    以下选项不属于沟通技巧八要的是（）。

    • A、肢体接触
    • B、有提问
    • C、有复述
    • D、少听多说
    • E、有角色互换

    正确答案:B,C,E

  • 第5题：

    如下关于沟通技巧的描述，正确的是（）

    • A、要有同理心
    • B、要设定明确的沟通目标
    • C、要客观的表述事情
    • D、要善意聆听客户的表达
    • E、合理运用肢体语言
    • F、使用录音笔记录谈话内容

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    以下关于沟通技巧的描述，正确的选项是（）。

    • A、倾听中只针对传递信息的人而不是信息；
    • B、语言障碍，产生理解差异；
    • C、沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程；
    • D、语言是思维的外衣，而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是（）

    • A、态度应该坦诚
    • B、应该具体
    • C、鼓励多余批评
    • D、多说多听
    • E、沟通应具建设性

    正确答案:A,B,C,E

  • 第8题：

    以下关于组织沟通的描述正确的是（）。

    • A、使用正式沟通技巧，而不是用非正式沟通技巧
    • B、包括通过小道消息的非正式沟通
    • C、信息根据组织命令链流动
    • D、不包括人际沟通

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    汽车金融核心流程里关于议价成交要领技巧描述正确的是哪些（）
    A

    金融顾问切入时机

    B

    金融顾问沟通技巧

    C

    优先报价方式选择

    D

    根据客户需求报价


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下选项中不是职业人士所必备的三个基本技巧的是（）？
    A

    团队合作的技巧

    B

    管理的技巧

    C

    服从的技巧

    D

    沟通的技巧


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下关于沟通技巧的描述，正确的选项是（）。
    A

    倾听中只针对传递信息的人而不是信息；

    B

    语言障碍，产生理解差异；

    C

    沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程；

    D

    语言是思维的外衣，而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下说法错误的是（）
    A

    医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得

    B

    沟通技巧可以通过不断的实践得到

    C

    目前医患的沟通是充分的，不需要培养沟通技巧

    D

    医生运用沟通技巧能够加强医患沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于绩效沟通的技巧说法正确的是()。

    A:沟通应及时
    B:沟通应具有建设性
    C:注意倾听
    D:多说少听
    E:沟通时态度应诚恳

    答案：A,B,C,E
    解析：
    沟通时应该少说多听。

  • 第14题：

    在沟通技巧中，关于“掌心向上”这个动作，下面描述正确的是（）

    • A、乞讨
    • B、诚意
    • C、请求
    • D、友好

    正确答案:B,C

  • 第15题：

    以下沟通技巧正确的是（）。

    • A、地位平等
    • B、一味服从
    • C、矫揉造作
    • D、避免分心
    • E、避免中间打断

    正确答案:A,D,E

  • 第16题：

    以下选项中不是职业人士所必备的三个基本技巧的是（）？

    • A、团队合作的技巧
    • B、管理的技巧
    • C、服从的技巧
    • D、沟通的技巧

    正确答案:C

  • 第17题：

    汽车金融核心流程里关于议价成交要领技巧描述正确的是哪些（）

    • A、金融顾问切入时机
    • B、金融顾问沟通技巧
    • C、优先报价方式选择
    • D、根据客户需求报价

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等？（）

    • A、个体沟通
    • B、人际沟通
    • C、组织沟通
    • D、口头沟通

    正确答案:B

  • 第19题：

    以下说法错误的是（）

    • A、医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得
    • B、沟通技巧可以通过不断的实践得到
    • C、目前医患的沟通是充分的，不需要培养沟通技巧
    • D、医生运用沟通技巧能够加强医患沟通

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    以下选项不属于沟通技巧八要的是（）。
    A

    肢体接触

    B

    有提问

    C

    有复述

    D

    少听多说

    E

    有角色互换


    正确答案： B,C,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    在沟通技巧中，关于“掌心向上”这个动作，下面描述正确的是（）
    A

    乞讨

    B

    诚意

    C

    请求

    D

    友好


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是（）
    A

    态度应该坦诚

    B

    应该具体

    C

    鼓励多余批评

    D

    多说多听

    E

    沟通应具建设性


    正确答案： C,A
    解析： 绩效沟通的技巧：1、沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感，不可使用带威胁性的词语，以询问的方式进行，通过询问获取员工更多的信息，以便帮助员工解决问题。2、沟通应该具体，尽量获得与员工绩效有关的具体信息。3、要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好地配合工作，不能简单地认为员工应该知道自己的想法，想当然在这里只有百害无一益。4、不能仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更加有效，更具有前瞻性，更符合绩效管理的原则。5、注意倾听，少说多听是沟通的又一个重要的技巧，因为多听才能获得更多需要的信息。6、沟通应及时，出现问题及时组织沟通，消极等待只能使事情更加恶化，后果更加不可想象。7、沟通应具有建设性，作为沟通的结果，管理者应提出建设性的意见，以帮助员工更好地调整自己，更好的完成绩效目标。

  • 第23题：

    多选题
    如下关于沟通技巧的描述，正确的是（）
    A

    要有同理心

    B

    要设定明确的沟通目标

    C

    要客观的表述事情

    D

    要善意聆听客户的表达

    E

    合理运用肢体语言

    F

    使用录音笔记录谈话内容


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    关于人际传播的基本沟通技巧，正确的是（　　）。
    A

    反馈技巧

    B

    问话技巧

    C

    听话技巧

    D

    说话技巧

    E

    以上都包括


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

相关内容