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  • 第1题:

    对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时,不宜采用的调查方法是( )

    (A)观察法

    (B)问卷调查法

    (C)面谈法

    (D)工作分析法


    正确答案:C

  • 第2题:

    对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以( )为主。

    A: 问卷调查法和观察法
    B: 问卷调查法和面谈法
    C: 问卷调查法和测试法
    D: 问卷调查法和咨询法

    答案:B
    解析:
    对于员工层面的培训需求调查与分析,更多地以问卷调查法和面谈法为主,调查中应该包括的信息有理想工作绩效、实际工作绩效、受训人员对工作的各方面感受、受训人员自认为产生绩效问题的可能原因及解决问题的可能途径。

  • 第3题:

    在绩效管理培训需求分析中,更具有针对性的分析方法是()

    • A、访谈法
    • B、问卷调查法
    • C、经验预计法
    • D、基于胜任力的需求分析法

    正确答案:D

  • 第4题:

    采用交谈法进行培训需求调查,可以按照对象分为哪几类,每类人员交谈的关键是什么?


    正确答案:(1)新员工:组织文化、规章制度、职业化心态等内容。
    (2)专员级员工:岗位技能、专业技能等内容。
    (3)主管级员工:职业化、管理技能等内容。
    (4)经理级员工:管理技能、领导力提升等内容。

  • 第5题:

    运用交谈法进行培训需求调查无法得到全面的资料和自发性回答。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    培训需求调查的基本方法有()。

    • A、观察法
    • B、交谈法
    • C、问卷法
    • D、小组讨论法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    常用的培训需求分析方法有()。

    • A、访谈法
    • B、工作分析法
    • C、观察法
    • D、小组工作法
    • E、问卷调查法

    正确答案:A,C,D,E

  • 第8题:

    下列各项中,不属于培训需求调查方法的是()。

    • A、面谈法
    • B、观察法
    • C、专家意见法
    • D、问卷调查法

    正确答案:C

  • 第9题:

    多选题
    交谈法培训需求调查分为()情况。
    A

    开放;

    B

    正式;

    C

    封闭;

    D

    非正式。


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在培训需求信息的调查中,()可以让员工积极参与培训工作;另一方面也可以与他们建立良好的关系,对往后的执行有所帮助。
    A

    .邮寄调查

    B

    面谈法

    C

    调查问卷

    D

    电话调查


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    培训需求的调查方法有()
    A

    面谈法

    B

    观察法

    C

    问卷调查法

    D

    个别会谈结合法

    E

    抽样调查法


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列各项中,不属于培训需求调查方法的是()。
    A

    面谈法

    B

    观察法

    C

    专家意见法

    D

    问卷调查法


    正确答案: D
    解析: 根据企业的实际情况以及培训中可利用的资源选择一种合适的培训方法。如面谈法、观察法、问卷调查法和个别会谈结合法。

  • 第13题:

    ( )是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论,以调查培训需求信息。

    A.个人面谈法

    B.集体面谈法

    C.工作盘点法

    D.重点团队分析法


    正确答案:D
    重点团队分析法是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论,以调查培训需求信息。这种需求调查方法是面谈法的改进,优点在于不必和每个员工逐个面谈,花费的时间和费用比面谈法要少得多。

  • 第14题:

    在培训需求信息的调查中,()可以让员工积极参与培训工作;另一方面也可以与他们建立良好的关系,对往后的执行有所帮助。

    • A、.邮寄调查
    • B、面谈法
    • C、调查问卷
    • D、电话调查

    正确答案:B

  • 第15题:

    交谈法培训需求调查分为()情况。

    • A、开放;
    • B、正式;
    • C、封闭;
    • D、非正式。

    正确答案:B,D

  • 第16题:

    在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息,这是()

    • A、面谈法
    • B、问卷法
    • C、观察法
    • D、重点团队分析法

    正确答案:D

  • 第17题:

    运用交谈法进行培训需求调查时,被交谈人可能会受到交谈人的影响,导致面谈结果的可靠性降低。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    餐饮企业人力资源培训需求分析方法中,需设计培训需求调查表的方法是()。

    • A、观察法
    • B、问卷法
    • C、面谈法
    • D、文件资料法

    正确答案:B

  • 第19题:

    培训需求的调查方法有()

    • A、面谈法
    • B、观察法
    • C、问卷调查法
    • D、个别会谈结合法
    • E、抽样调查法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    培训需求调查方法有两种:面谈法和观察法。()


    正确答案:错误

  • 第21题:

    判断题
    培训需求调查方法有两种:面谈法和观察法。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    采用交谈法进行培训需求调查,可以按照对象分为哪几类,每类人员交谈的关键是什么?

    正确答案: (1)新员工:组织文化、规章制度、职业化心态等内容。
    (2)专员级员工:岗位技能、专业技能等内容。
    (3)主管级员工:职业化、管理技能等内容。
    (4)经理级员工:管理技能、领导力提升等内容。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    培训需求调查的基本方法有()。
    A

    观察法;

    B

    交谈法;

    C

    问卷法;

    D

    小组讨论法。


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    咨询公司在为其工厂进行员工培训咨询时发现:5年来,培训主管每年依据《培训需求调查表》反馈的内容进行培训课程设置,但每年设置的课程几乎没有变化。咨询公司应为该厂设计以(  )为主的培训需求分析方法。
    A

    问卷调查法

    B

    素质模型分析法

    C

    资料分析法

    D

    访谈法


    正确答案: C
    解析: 素质模型强调了培训的“岗位绩效导向”,该工厂培训主管对培训的内容一直保持不变,这样就无法对这些岗位上的员工现有的素质和能力特点、知识水平等进行评价,无法发现其不足,若针对这些不足设计课程,可以保证培训有的放矢,有利于提升关键员工和经理们的能力素质,提高员工的绩效。