多选题消息服务业务服务主渠道有（）。A电话B手机短信C电子邮件D传真

题目
多选题
消息服务业务服务主渠道有（）。
A

电话

B

手机短信

C

电子邮件

D

传真

相似考题

1.客户注册消息业务服务时，当月开通，免收（）服务费，预收（）服务费。

2.消息服务业务的报表主要包括哪些（）？A、《消息服务业务统计表》B、《运营商发送情况统计表》C、《消息服务业务费用明细表》D、《消息服务业务注册统计表》

3.目前中国农业银行消息服务业务消息服务业务发布模式有（）。A、系统自动实时发布B、系统固定时间发送C、客户指定发送D、非实时发布

4.以下关于消息服务注销业务的说法，符合信用社的业务规定的是（）。A、客户办理消息服务注销业务时必须是本人办理B、柜员办理消息服务注销业务时必须经过主管授权C、客户办理消息服务注销业务时必须提供账户凭证原件D、柜员办理消息服务注销业务时必须输入账户支付密码

参考答案和解析
正确答案： A,B
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    以下关于消息服务注册客户前提条件的说法错误的是（）。

    • A、消息服务业务注册客户必须先是电子银行注册客户。
    • B、消息服务业务注册客户必须持有我行的银行账户。
    • C、消息服务业务注册客户必须持有移动或联通手机。
    • D、消息服务业务注册客户必须开通同时手机银行业务。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    以下关于消息服务业务的说法错误的有（）。

    • A、客户申请开通消息服务时，必须回复我行发送短信后才能正式开通。
    • B、客户申请消息服务的手机号码必须开通了手机银行业务。
    • C、客户申请消息服务时柜员必须核对客户身份资料。
    • D、目前客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    个人消息服务业务缴费账户可以是非个人消息服务业务注册账户。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    人客户申请注册消息服务业务，须本人到网点办理并提供以下资料（）

    • A、本人有效身份证件及复印件；
    • B、本人注册账户凭证原件；
    • C、一式两联“中国农业银行河北省分行消息服务业务申请表（个人）”（以下简称“消息服务申请表”）。
    • D、一式两联“中国农业银行河北省分行消息服务业务协议”（以下简称“消息服务协议”，“消息服务申请表”背面印有“消息服务协议”）。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    单选题
    以下关于消息服务注销业务的说法，符合中国农业银行的业务规定的是（）。
    A

    客户办理消息服务注销业务时必须是本人办理

    B

    柜员办理消息服务注销业务时必须经过主管授权

    C

    客户办理消息服务注销业务时必须提供账户凭证原件

    D

    柜员办理消息服务注销业务时必须输入账户支付密码


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    多选题
    消息服务签约注销应遵循的基本规定包括（）
    A

    签约注销消息服务业务的个人必须提供有效身份证件

    B

    签约注销消息服务业务的个人必须为本人办理，不允许他人代理申请

    C

    当借记卡/个人结算账户状态异常时（含卡挂失、冻结、止付、密码锁定等）可以签约注销消息服务

    D

    签约注销消息服务业务的个人需提供业务回单


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    个人消息服务业务缴费账户可以是非个人消息服务业务注册账户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    下列资料中需在企业客户申请批量注册个人消息服务业务时提供的有（）。
    A

    待批量注册消息服务业务的个人客户的有效身份证件原件

    B

    经申请人本人签字的《批量注册个人消息服务业务明细清单》

    C

    待批量注册消息服务业务的个人客户的注册账户凭证原件

    D

    待批量注册消息服务业务的个人客户的有效身份证件复印件


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    消息服务签约管理系统是指“综合业务网络系统”菜单中增加的“消息服务管理”子系统，包括功能有（）
    A

    消息服务签约注册

    B

    消息服务签约重新启用

    C

    消息服务签约变更

    D

    消息服务签约查询

    E

    消息服务签约注销


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    根据总行消息服务管理规定要求，以下说法正确的有（）.
    A

    目前消息服务业务可以通过短信方式向客户提供服务。

    B

    客户办理消息服务时必须与我行签订服务协议。

    C

    普通客户办理消息服务信息变更时必须提供账户凭证原件。

    D

    普通客户开通消息服务时须缴纳服务费。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下关于消息服务注册客户前提条件的说法错误的是（）。
    A

    消息服务业务注册客户必须先是电子银行注册客户。

    B

    消息服务业务注册客户必须持有我行的银行账户。

    C

    消息服务业务注册客户必须持有移动或联通手机。

    D

    消息服务业务注册客户必须开通同时手机银行业务。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    个人消息服务缴费业务是指消息服务注册客户在中国农业银行（）缴纳消息服务费的业务。
    A

    营业网点

    B

    自助设备

    C

    超级柜台

    D

    网上银行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    消息服务业务服务主渠道有（）。

    • A、电话
    • B、手机短信
    • C、电子邮件
    • D、传真

    正确答案:B,C

  • 第14题：

    根据总行消息服务管理规定要求，以下说法正确的有（）.

    • A、目前消息服务业务可以通过短信方式向客户提供服务。
    • B、客户办理消息服务时必须与我行签订服务协议。
    • C、普通客户办理消息服务信息变更时必须提供账户凭证原件。
    • D、普通客户开通消息服务时须缴纳服务费。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    个人消息服务业务缴费账户是用来批量扣收个人消息服务业务服务费的账户，个人消息服务业务缴费账户不能是非个人消息服务业务注册账户。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    多选题
    人客户申请注册消息服务业务，须本人到网点办理并提供以下资料（）
    A

    本人有效身份证件及复印件；

    B

    本人注册账户凭证原件；

    C

    一式两联“中国农业银行河北省分行消息服务业务申请表（个人）”（以下简称“消息服务申请表”）。

    D

    一式两联“中国农业银行河北省分行消息服务业务协议”（以下简称“消息服务协议”，“消息服务申请表”背面印有“消息服务协议”）。


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    多选题
    消息服务业务的报表主要包括哪些（）？
    A

    《消息服务业务统计表》

    B

    《运营商发送情况统计表》

    C

    《消息服务业务费用明细表》

    D

    《消息服务业务注册统计表》


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    客户在注销消息服务业务时，因账户凭证原件遗失.注销等原因无法提供的，适用消息服务业务（）办理消息服务业务注销。
    A

    注销有卡交易

    B

    注销无卡交易

    C

    签到交易

    D

    签退交易


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    以下关于消息服务注销业务的说法不符合中国农业银行业务规定的是（）。
    A

    客户办理消息服务注销业务时必须是本人办理。

    B

    柜员办理消息服务注销业务时必须经过主管授权。

    C

    客户办理消息服务注销业务时必须提供账户凭证原件。

    D

    柜员办理消息服务注销业务时必须输入账户交易密码。


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户开通消息服务后，若银行账户丢失后应（）处理？
    A

    电话95599要求冻结消息服务

    B

    电话柜台要求冻结消息服务

    C

    到网点注销消息服务业务

    D

    到网点申请消息服务挂失


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    个人消息服务业务缴费账户是用来批量扣收个人消息服务业务服务费的账户，个人消息服务业务缴费账户不能是非个人消息服务业务注册账户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下关于消息服务注销业务的说法，符合信用社的业务规定的是（）。
    A

    客户办理消息服务注销业务时必须是本人办理

    B

    柜员办理消息服务注销业务时必须经过主管授权

    C

    客户办理消息服务注销业务时必须提供账户凭证原件

    D

    柜员办理消息服务注销业务时必须输入账户支付密码


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    电子商务整体结构的基础结构包括有三个层次，自下而上分别为（）。
    A

    多媒体消息/信息发布层、网络层、一般业务服务层

    B

    网络层、一般业务服务层、多媒体消息/信息发布层

    C

    网络层、多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层

    D

    多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层、网络层


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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