多选题电子银行与营业网点相比较那些功能是相互替代的（）。A金融交易B代理销售C理财服务D营销推介

题目
多选题
电子银行与营业网点相比较那些功能是相互替代的（）。
A

金融交易

B

代理销售

C

理财服务

D

营销推介

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1.下列关于邮储银行公司结算业务营业网点岗位兼任，说法错误的是()。A、邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相B、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任C、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可D、邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任

2.客户通过电子银行办理挂失后,解除挂失,可以在()办理。A、电子银行B、中国工商银行营业网点C、中国工商银行营业网点、电子银行

3.通过银行网站，银行员工和客户之间可以通过电子邮件相互联络。这是网络银行的()功能。A:贷后管理 B:展示与查询 C:综合业务 D:信息服务

4.替代品是指那些与客户产品具有相同功能或类似功能的产品。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案： A,D
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    通过银行网站，银行员工和客户之间可以通过电子邮件相互联络是指电子银行的()功能。

    A:信息服务
    B:展示与查询
    C:综合业务
    D:贷后管理

    答案：A
    解析：
    信息服务功能是指，通过银行网站，银行员工和客户之间可以通过电子邮件相互联络。银行可以将信息发送给浏览者，使上网的客户了解更多银行信息，客户可以在任何时间、任何地点向银行咨询有关信息。

  • 第2题：

    湖南农信营业网点的网上银行柜员增加应当由（）执行。

    • A、省联社电子银行部
    • B、网点所属联社
    • C、营业网点自己
    • D、省联社

    正确答案:B

  • 第3题：

    与传统的商业银行相比，电子银行的成本优势主要体现在（）

    • A、降低营业网点设立成本
    • B、收费高昂
    • C、随时随地服务
    • D、替代人力资源

    正确答案:A

  • 第4题：

    电子银行与营业网点相比较那些功能是相互替代的（）。

    • A、金融交易
    • B、代理销售
    • C、理财服务
    • D、营销推介

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件，账户凭证原件及支付密码，为客户开通（）等电子银行渠道服务的业务。

    • A、网上银行
    • B、电话银行

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    营业网点发现电子银行口令卡破损、毁坏或不符合安全要求的，应及时将电子银行口令卡作废，作废的异常电子银行口令卡应如何处理？（）

    • A、交上级行处理。
    • B、由营业网点剪断销毁。
    • C、退回给电子银行口令卡的制造厂商。
    • D、系统中已作废，电子银行口令卡本身不必进行处理。

    正确答案:B

  • 第7题：

    电子银行口令卡解除空刷次数超累计次数限制后，客户应如何处理？（）

    • A、客户需要到营业网点，柜员通过主机交易办理。
    • B、客户需要到营业网点，柜员通过电子银行内部管理系统办理。
    • C、客户通过网上银行自助解除电子银行口令卡冻结。
    • D、电子银行口令卡次日自动解除冻结。

    正确答案:B

  • 第8题：

    多选题
    重庆银行个人网上银行专业版与大众版相比较增加的功能主要有（）
    A

    个人贷款

    B

    电子商务

    C

    转账汇款

    D

    个人转账


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    替代产品是指那些与本行业的产品有同样功能的其他产品。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    （）是指营业网点通过校验客户有效身份证件与电子银行密码，为客户挂失网上银行证书或手机银行证书。

    正确答案： 证书挂失
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    电子银行消费者的主要义务是到银行营业网点办理（）等手续，应填写相关申请表，提供相关资料，并签名确认。
    A

    电子银行注册

    B

    电子银行变更

    C

    电子银行注销

    D

    电子银行删除


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    电子银行注册账户信息查询是指营业网点通过校验客户有效身份证件与（），查询并打印出客户本人电子银行注册账户信息.
    A

    电子银行密码

    B

    预留问题及答案

    C

    网银证书号码


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    通过银行网站，银行员工和客户之间可以通过电子邮件相互联络是指电子银行的（ ）功能。

    A.信息服务
    B.展示与查询
    C.综合业务
    D.贷后管理

    答案：A
    解析：
    信息服务功能是指通过银行网站，银行员工和客户之间可以通过电子邮件相互联络。银行可以将信息发送给浏览者，使上网的客户了解更多银行信息，客户可以在任何时间、任何地点向银行咨询有关信息。

  • 第14题：

    电子银行消费者的主要义务是到银行营业网点办理（）等手续，应填写相关申请表，提供相关资料，并签名确认。

    • A、电子银行注册
    • B、电子银行变更
    • C、电子银行注销
    • D、电子银行删除

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    替代产品是指那些与本*行业的产品有同样功能的其他产品。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    银行有权决定营业网点或电子银行受理的具体外汇业务的（）、（）。


    正确答案:品种和币种

  • 第17题：

    客户现场体验银行产品和服务的首要渠道是（）。

    • A、营业网点
    • B、自助银行及自助设备
    • C、电子银行
    • D、客户经理

    正确答案:A

  • 第18题：

    重庆银行个人网上银行专业版与大众版相比较增加的功能主要有（）

    • A、个人贷款
    • B、电子商务
    • C、转账汇款
    • D、个人转账

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    银行本票业务是指福建省农村信用社营业网点通过人民银行（）系统签发银行本票与代理兑付银行本票的行为。

    • A、小额支付
    • B、大额支付
    • C、大小额支付
    • D、电子汇总

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    营业网点发现电子银行口令卡破损、毁坏或不符合安全要求的，应及时将电子银行口令卡作废，作废的异常电子银行口令卡应如何处理？（）
    A

    交上级行处理。

    B

    由营业网点剪断销毁。

    C

    退回给电子银行口令卡的制造厂商。

    D

    系统中已作废，电子银行口令卡本身不必进行处理。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列关于邮储银行公司结算业务营业网点岗位兼任，说法错误的是（）。
    A

    邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相

    B

    邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任

    C

    邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可

    D

    邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    与传统的商业银行相比，电子银行的成本优势主要体现在（）
    A

    降低营业网点设立成本

    B

    收费高昂

    C

    随时随地服务

    D

    替代人力资源


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    替代品是指那些与本行业的（）有同样功能的其？
    A

    水平

    B

    产品

    C

    价格

    D

    收益


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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