通过银行网站，银行员工和客户之间可以通过电子邮件相互联络。这是网络银行的()功能。A:贷后管理 B:展示与查询 C:综合业务 D:信息服务

题目
通过银行网站，银行员工和客户之间可以通过电子邮件相互联络。这是网络银行的()功能。

A:贷后管理
B:展示与查询
C:综合业务
D:信息服务
相似考题

1.网络银行又称为网上银行、在线银行,是指银行利用( )技术,通过在Internet上建立网站,向客户提供金融服务。A、InternetB、EDIC、SWIFTD、Intranet

2.电子银行营销途径包括()。A:利用搜索引擎扩大银行网站的知名度 B:利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理 C:利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传 D:利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量 E:建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

3.通过银行网站，银行员工和客户之间可以通过电子邮件相互联络是指电子银行的()功能。A:信息服务B:展示与查询C:综合业务D:贷后管理

4.电子银行营销途径包括（　　）。A.利用搜索引擎扩大银行网站的知名度 B.利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理 C.利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传 D.利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量 E.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

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  • 第1题：

    通过银行网站，银行员工和客户之间可以通过电子邮件相互联络是指电子银行的（ ）功能。

    A.信息服务
    B.展示与查询
    C.综合业务
    D.贷后管理

    答案：A
    解析：
    信息服务功能是指通过银行网站，银行员工和客户之间可以通过电子邮件相互联络。银行可以将信息发送给浏览者，使上网的客户了解更多银行信息，客户可以在任何时间、任何地点向银行咨询有关信息。

  • 第2题：

    手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行，客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的客户。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    客户联络和信息传递主要通过以下渠道进行：（）等电子银行渠道查询或公告形式进行披露。

    • A、门户网站
    • B、销售网点
    • C、网上银行
    • D、报纸杂志

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    个人网上银行菜单中“E”付通是指个人支付客户事先通过建设银行个人网上银行或者在商户网站直接申请这两种方式开通，通过建设银行网上银行委托授权功能，由客户授权商户直接对客户指定的龙卡账户向银行发起扣款。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    网上银行个人客户申请个人可通过本行（）、柜台等途径，验证客户身份和账户信息后，申请使用网上银行服务功能的工作。

    • A、96588
    • B、网站
    • C、电话银行

    正确答案:B

  • 第6题：

    电子银行营销是商业银行市场营销的重要渠道，其营销途径包括（）。

    • A、建立形象统一、功能齐全的商业银行网站
    • B、利用网络广告开展银行形象宣传
    • C、提供"间客式"个人贷款业务
    • D、通过面对面交流增强与客户的联系
    • E、利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理

    正确答案:A,B,E

  • 第7题：

    多选题
    电子银行的营销途径有（  ）。
    A

    利用搜索引擎扩大银行网站的知名度

    B

    建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

    C

    利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理

    D

    利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量

    E

    利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传


    正确答案： E,D
    解析：

  • 第8题：

    多选题
    不法分子欺诈工商银行网上银行客户的通常手法有：（）
    A

    通过病毒传播假网站信息，盗取客户账号和密码。

    B

    通过手机短信，冒充银行名义发送诈骗短信。

    C

    冒充银行邮箱，发送虚假信息引诱客户登录假网站。

    D

    建立假电子商务网站，通过假的支付页面窃取客户网上银行信息。


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    手机银行的服务对象目前为在中国银行开户的个人客户，持有中国银行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务。
    A

    到网点柜台注册申请使用手机银行服务

    B

    通过我行的WAP网站自助开通

    C

    开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请。

    D

    通过电话银行自助开通


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    手机银行普通客户是指，通过建设银行网站、网上银行、电话银行或手机开通手机银行，客户身份和账户信息没有经过（）验证的客户
    A

    网点

    B

    E动终端

    C

    个人网上银行“渠道互动签约与维护”功能

    D

    短信

    E

    建行国际互联网站


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    通过银行网站，银行员工和客户之间可以通过电子邮件互相联络。这是电子银行的（）功能。
    A

    信息服务

    B

    展示与查询

    C

    综合业务

    D

    形象宣传


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    持有中国银行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务
    A

    到网点柜台注册申请使用手机银行服务

    B

    通过我行的WAP网站自助开通

    C

    开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请

    D

    通过电话银行自助开通


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行，客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的客户是（）

    • A、手机银行普通客户
    • B、对公客户
    • C、特约客户
    • D、手机银行高级客户

    正确答案:A

  • 第14题：

    客户想暂停使用网上银行时，在原有通过网上银行暂停外，还可通过（）暂停网上银行服务功能。

    • A、国际互联网站
    • B、短信
    • C、拨打95533
    • D、手机银行

    正确答案:C

  • 第15题：

    农业银行个人理财产品销售的信息披露中，与客户联络和信息传递主要通过以下哪些渠道进行（）。

    • A、通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露
    • B、通过农业银行对外门户网站以公告形式
    • C、通过邮寄纸质对账单形式进行披露
    • D、可以与客户书面约定其他方式进行披露
    • E、通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    下列各项目中由SET协议保障安全的是（）

    • A、网站之间通信信道
    • B、客户、商家和银行之间通过信用卡支付
    • C、电子邮件
    • D、网站数据

    正确答案:B

  • 第17题：

    不法分子欺诈工商银行网上银行客户的通常手法有：（）

    • A、通过病毒传播假网站信息，盗取客户账号和密码。
    • B、通过手机短信，冒充银行名义发送诈骗短信。
    • C、冒充银行邮箱，发送虚假信息引诱客户登录假网站。
    • D、建立假电子商务网站，通过假的支付页面窃取客户网上银行信息。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    持有中国银行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务

    • A、到网点柜台注册申请使用手机银行服务
    • B、通过我行的WAP网站自助开通
    • C、开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请
    • D、通过电话银行自助开通

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    多选题
    电子银行营销是商业银行市场营销的重要渠道，其营销途径包括（）。
    A

    建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

    B

    利用网络广告开展银行形象宣传

    C

    提供间客式个人贷款业务

    D

    通过面对面交流增强与客户的联系

    E

    利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列各项目中由SET协议保障安全的是（）
    A

    网站之间通信信道

    B

    客户、商家和银行之间通过信用卡支付

    C

    电子邮件

    D

    网站数据


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户联络和信息传递主要通过以下渠道进行：（）等电子银行渠道查询或公告形式进行披露。
    A

    门户网站

    B

    销售网点

    C

    网上银行

    D

    报纸杂志


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    电子银行营销途径包括()。
    A

    利用搜索引擎扩大银行网站的知名度

    B

    利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理

    C

    利用网络广告开展形象、产品和服务的宣传

    D

    利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问萤

    E

    建立形象统一、功能齐全的商业银行网站


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    客户可通过柜面、移动POS和移动终端签约开通手机银行，也可通过（）、自助通自助开通。
    A

    网银

    B

    手机银行WAP网站

    C

    手机银行客户端

    D

    电话银行


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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