单选题若柜员办理消息服务业务时申请表未能打印成功，应该如何处理（）？A 使用消息服务业务下的补打交易进行补打B 使用传票补打交易进行补打C 手工补制D 没有处理办法

题目
单选题
若柜员办理消息服务业务时申请表未能打印成功，应该如何处理（）？
A

使用消息服务业务下的补打交易进行补打

B

使用传票补打交易进行补打

C

手工补制

D

没有处理办法

相似考题

1.即时通信业务测试时,如何定义消息发送成功()A.接受端收到消息B.终端点击发送C.服务器端成功收到消息D.基站成功收到消息

2.客户若持已销户、已挂失补发的凭证来办理业务，柜员该如何正确处理？

3.经办柜员交易成功后，本地授权柜员应审核打印的相关交易凭证是否齐全、正确。凭存折办理的业务，本地授权柜员必须审核存折上的打印信息是否连续、正确。

4.办理自动柜员机现金业务时，应该如何贯彻双人操作和原理原则？

更多“若柜员办理消息服务业务时申请表未能打印成功，应该如何处理（）？”相关问题

  • 第1题：

    即时通信业务测试时，如何定义消息发送成功（）

    • A、接受端收到消息
    • B、终端点击发送
    • C、服务器端成功收到消息
    • D、基站成功收到消息

    正确答案:C

  • 第2题：

    办理附属卡成功后，柜员需打印的凭证不包括（）

    • A、特殊业务处理单
    • B、业务收费凭证
    • C、复试记账凭证
    • D、特种转账凭证

    正确答案:D

  • 第3题：

    某柜员在为客户办理通存业务时，由于系统原因未能正常打印业务凭证，柜员采取以下措施错误的是（）。

    • A、打印待定凭证，留下客户联系方式
    • B、查看业务登记簿状态并核对现金，在日间账款相符时将多余款项退给客户
    • C、继续给客户再次办理一次
    • D、直接对客户讲业务故障，业务不能办理

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    柜员打印“消息服务注册查询”时打印方式是（）。

    • A、屏打
    • B、联机打印
    • C、联动打印
    • D、以上都不对

    正确答案:A

  • 第5题：

    办理业务时，若终端界面提示“通讯故障”，柜员应如何处理？


    正确答案: 办理业务时，若终端界面提示“通讯故障”，操作员应先“查上笔交易结果”，若查询结果为交易成功，则为客户补打凭证；若查询结果为交易失败，则可重发交易；若查询结果未知，则继续等待，同时向所管理运行部门查询。当异地存款交易不成功时，按规定必须收下持卡人现金并开具收据，如客户强烈要求，受理行可向发卡行申请查询确认，在确认存款未入账的情况下，重新办理存款或调账。

  • 第6题：

    江苏农信的柜员在为客户办理手机银行卡挂失时，应在什么时候打印挂失申请表（）。

    • A、口挂之前
    • B、书挂之前
    • C、口挂成功后
    • D、书挂成功后

    正确答案:D

  • 第7题：

    单选题
    即时通信业务测试时，如何定义消息发送成功（）
    A

    接受端收到消息

    B

    终端点击发送

    C

    服务器端成功收到消息

    D

    基站成功收到消息


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    办理业务时，若终端界面提示“通讯故障”，柜员应如何处理？

    正确答案： 办理业务时，若终端界面提示“通讯故障”，操作员应先“查上笔交易结果”，若查询结果为交易成功，则为客户补打凭证；若查询结果为交易失败，则可重发交易；若查询结果未知，则继续等待，同时向所管理运行部门查询。当异地存款交易不成功时，按规定必须收下持卡人现金并开具收据，如客户强烈要求，受理行可向发卡行申请查询确认，在确认存款未入账的情况下，重新办理存款或调账。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    柜员在办理消息服务普通客户注册业务时需要打印哪些凭证（）？
    A

    收费凭证

    B

    记账凭证

    C

    消息服务申请表

    D

    电子银行申请表


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    客户若持已销户、已挂失补发的凭证来办理业务，柜员该如何正确处理？

    正确答案： 客户持已销户、已挂失补发的凭证办理业务时，柜员在存折/单上加盖“作废“戳记并注明作废原因是后返还客户；绿卡应剪卡作废返还客户。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    若柜员办理消息服务注册过程中收费凭证打印失败，应如何处理（）？
    A

    使用消息服务业务下的补打交易进行补打

    B

    使用传票补打交易进行补打

    C

    手工补制

    D

    没有处理办法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    柜员为个人客户办理“5400理财客户签约”交易成功后，系统提示打印（）。
    A

    个人开户业务综合申请表

    B

    个人理财业务综合申请表（金融交易类）

    C

    个人理财业务综合申请表（客户信息类）

    D

    客户风险承受能力评估问卷


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    办理基金业务时，若记账凭证因故未打印，根据业务需要，柜员需要（）交易处理。

    • A、0319补打记账凭证
    • B、3880凭证补打
    • C、0320补打记账凭证
    • D、0199补打记账凭证

    正确答案:B

  • 第14题：

    办理通存通兑业务时，交易成功并打印记账凭证后，柜员可以应客户要求冲正原成功交易。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    以下关于消息服务注销业务的说法，符合信用社的业务规定的是（）。

    • A、客户办理消息服务注销业务时必须是本人办理
    • B、柜员办理消息服务注销业务时必须经过主管授权
    • C、客户办理消息服务注销业务时必须提供账户凭证原件
    • D、柜员办理消息服务注销业务时必须输入账户支付密码

    正确答案:A,D

  • 第16题：

    若柜员办理消息服务注册过程中收费凭证打印失败，应如何处理（）？

    • A、使用消息服务业务下的补打交易进行补打
    • B、使用传票补打交易进行补打
    • C、手工补制
    • D、没有处理办法

    正确答案:C

  • 第17题：

    柜员在办理业务时，下列选项正确的有（）

    • A、年满18周岁的客户办理个人网上银行注册、变更业务须由客户本人办理,严禁他人代为办理。
    • B、柜员办理业务时涉及多笔交易的,第一笔打印在申请表银行打印区内,其他交易打印在“通用机打凭证冶上作为打印附页,并将打印附页作为申请表附件。
    • C、授权人员对柜员操作进行审核授权时,应核对系统中录入的介质凭证号和将发放给客户的介质序号一致。
    • D、个人电子银行可疑指令处理应遵循“双人操作,换人复核冶的原则。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    人客户申请注册消息服务业务，须本人到网点办理并提供以下资料（）

    • A、本人有效身份证件及复印件；
    • B、本人注册账户凭证原件；
    • C、一式两联“中国农业银行河北省分行消息服务业务申请表（个人）”（以下简称“消息服务申请表”）。
    • D、一式两联“中国农业银行河北省分行消息服务业务协议”（以下简称“消息服务协议”，“消息服务申请表”背面印有“消息服务协议”）。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    以下关于消息服务注销业务的说法，符合中国农业银行的业务规定的是（）。
    A

    客户办理消息服务注销业务时必须是本人办理

    B

    柜员办理消息服务注销业务时必须经过主管授权

    C

    客户办理消息服务注销业务时必须提供账户凭证原件

    D

    柜员办理消息服务注销业务时必须输入账户支付密码


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    柜员在办理业务时，下列选项正确的有（）
    A

    年满18周岁的客户办理个人网上银行注册、变更业务须由客户本人办理,严禁他人代为办理。

    B

    柜员办理业务时涉及多笔交易的,第一笔打印在申请表银行打印区内,其他交易打印在“通用机打凭证冶上作为打印附页,并将打印附页作为申请表附件。

    C

    授权人员对柜员操作进行审核授权时,应核对系统中录入的介质凭证号和将发放给客户的介质序号一致。

    D

    个人电子银行可疑指令处理应遵循“双人操作,换人复核冶的原则。


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下关于消息服务注销业务的说法不符合中国农业银行业务规定的是（）。
    A

    客户办理消息服务注销业务时必须是本人办理。

    B

    柜员办理消息服务注销业务时必须经过主管授权。

    C

    客户办理消息服务注销业务时必须提供账户凭证原件。

    D

    柜员办理消息服务注销业务时必须输入账户交易密码。


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    消息服务柜员打印的消息服务申请表应（）。
    A

    专夹保管

    B

    作为记账凭证附件

    C

    交与客户，银行不留存

    D

    以上都不是


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下关于消息服务注销业务的说法，符合信用社的业务规定的是（）。
    A

    客户办理消息服务注销业务时必须是本人办理

    B

    柜员办理消息服务注销业务时必须经过主管授权

    C

    客户办理消息服务注销业务时必须提供账户凭证原件

    D

    柜员办理消息服务注销业务时必须输入账户支付密码


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

相关内容