判断题一旅客持16：20票（票价16元）在15：50要求办理退票，票房应收其20%退票手续费3.5元。A 对B 错

题目
判断题
一旅客持16：20票（票价16元）在15：50要求办理退票，票房应收其20%退票手续费3.5元。
A

对

B

错

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参考答案和解析
正确答案： 错
解析： 暂无解析
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    单选题
    （）是指非毗邻县之间的客运班线。
    A

    一类客运班线

    B

    二类客运班线

    C

    三类客运班线

    D

    四类客运班线


    正确答案： B
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  • 第3题：

    单选题
    日发量在5000人次以上，不足10000人次的车站属于（）
    A

    一级车站

    B

    二级车站

    C

    三级车站

    D

    四级车站


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第4题：

    多选题
    确定设计年度平均日旅客发送量时应遵循（）原则。
    A

    符合规模经济原则，即坚持车站规模收益递增原则，使车站建设规模适度。

    B

    满足所在地社会经济长远发展规划和社会需求。

    C

    选用适当的预测方法，使预测值与实际情况偏差最小。

    D

    根据客运高峰日的旅客发送量乘增长系数。

    E

    根据城市发展的要求，使车站建设成为城市标志性工程。


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    单选题
    （）使用于易燃、可燃液体、气体及带电设备的起初火灾。
    A

    空气泡沫灭火器

    B

    酸碱灭火器

    C

    二氧化碳灭火器

    D

    碳酸氢钠干粉灭火器


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    单选题
    领带夹位于上衣（）处。
    A

    第六粒纽扣

    B

    第五粒纽扣

    C

    第四粒纽扣

    D

    第三理纽扣


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    当汽车撞击部位正对驾驶人座位，且撞击力相当大时，你应毫不犹豫地（），身体卧于侧座上。
    A

    挺直双腿，紧握转向盘

    B

    抬起双腿，双手放弃转向盘

    C

    抬起双腿，双手紧握转向盘

    D

    挺直双腿，双手放弃转向盘


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    根据《中华人民共和国道路运输条例》，（）年内无重大以上交通责任事故记录者，才可担任客运驾驶员。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    5


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    公路客运卧铺基本运价含义是什么？

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    单选题
    下述属于B类火灾的是（）。
    A

    固体物质的火灾

    B

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    C

    气体火灾

    D

    金属火灾


    正确答案： D
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    单选题
    要赢得运输市场，（）是关键。
    A

    优质服务

    B

    保证正点

    C

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    D

    保证质量


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    问答题
    服务设备完好配套的要求是什么？

    正确答案： ①服务设备合理配置；
    ②定人定机持证操作；
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    解析： 暂无解析

  • 第14题：

    多选题
    行包运输出现不及时、不安全的因素，下列属于车站方面的责任有（）。
    A

    交运过迟

    B

    包装不符合要求

    C

    装运不慎

    D

    仓库保管不慎

    E

    运输交接清单和标签填错


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第15题：

    问答题
    车场管理员工作标准是什么？

    正确答案： （1）严格按照有关规定，对进站车辆的车容、车貌、车内卫生、车况等情况进行检查，全部合格后方可进站，并填写车辆检查记录。（2）督促待发车辆做好出车前得准备工作，并按车辆运行计划，指挥班车进入指定待车位置。（3）正确使用旗、哨指挥班车进站发车，维持战车秩序，避免出现混乱。（4）对出站车辆严格检查，坚决杜绝车辆超载。
    解析： 暂无解析

  • 第16题：

    判断题
    残疾旅客可免费携带残疾专用车（非机动车）一辆。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    单选题
    对于同一客运班线有（）个以上申请人提出申请的，或运管机构根据实际情况，可采取服务质量招投标的方式许可客运班线经营权。
    A

    2

    B

    3

    C

    4

    D

    5


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    机动车连续行驶距离不小于（）公里；停车5分钟后观察，不得有明显渗漏油现象。
    A

    l

    B

    10

    C

    l00

    D

    200


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是：（）。
    A

    头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛

    B

    仪容整洁，化淡妆上班

    C

    工作时可挽袖卷裤

    D

    牙齿清洁，口气清新，无异味

    E

    指甲修剪整齐，指甲可凃彩色指甲油


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    优待票可免费携带物品5kg。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    调度工作制度包括哪些内容？

    正确答案： ①车辆管理制度；
    ②调度会议制度；
    ③调度值班制度；
    ④调度通讯制度；
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    ⑦调度方案制定制度。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    车站的简易安检房必须配备能够检测客车（）的设备和厂房。
    A

    制动

    B

    轴重

    C

    侧滑

    D

    灯光


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    候车室、售票厅的夏季温度应在（）之间，冬季保持在18—20℃。
    A

    22—24℃

    B

    24—26℃

    C

    26—28℃

    D

    28℃—30℃


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    值班站长的工作程序是什么？

    正确答案： ①准备工作；
    ②班前会；
    ②现场工作；
    ④调查协调；
    ⑤巡回查岗；
    ⑥互通情况；
    ⑦做好记录；
    ⑧下班前工作。
    解析： 暂无解析

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