问答题《客规》中关于小件寄存规定的主要内容是什么？
题目
问答题
《客规》中关于小件寄存规定的主要内容是什么？
相似考题
参考答案和解析
正确答案：
凭票寄存，收取寄存费；机密文件、武器、弹药、贵重物品、易燃品、爆炸品、有毒品、腥、腐品、鲜活物品和有（无）价证券不予寄存；事故处理；无人领取小件的处理等。
解析：
暂无解析
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第1题：
小件寄存员工作程序是什么？
正确答案: ①准备工作；
②检查收货；
③填签计费；
④挂帖标签；
⑤存放物品；
⑥验证付货；
⑦下班前工作。 -
第2题：
《客规》中“旅客”的涵义是什么？
正确答案: 持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运物的人视为旅客。 -
第3题：
小件物品寄存费的收费标准是什么？
正确答案: 客运站对旅客寄存的小件物品，按件按时间计收小件物品寄存费：普通小件物品每日每件次1元；贵重物品及体积超过0.12立方米的物品，加倍收费。 -
第4题：
问答题《客规》中行李、包裹超过规定的运到期限时如何规定的？正确答案： 行李、包裹超过规定的运到期限运到时，承运人按逾期日数及所收运费的百分比向收货人支付违约金，一批中的行李包裹部分逾期时，按逾期部分运费比例支付。违约金最高不超过运费的30%，行李包裹变更运输时，逾期运到违约金不予支付。解析： 暂无解析 -
第5题：
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行（）。正确答案： 安全检查解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题《考规》中规定的检验师职责是什么？正确答案： （1）在资格证书允许的范围内从事相应项目的检验工作；
（2）编制检验方案，出具检验报告，并对检验结果负责；
（3）对检验员进行技能培训、工作指导和考评；
（4）编制、审核检验方案、检验报告；
（5）参与事故的调查、分析和过程。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题《客规》中“旅客”的涵义是什么？正确答案： 持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运物的人视为旅客。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题《客规》规定旅客旅行可以限量携带哪些物品？正确答案： （1）气体打火机5个，安全火柴20小盒；
（2）不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。
不超过100毫升的酒精、冷烫精。
不超过600毫升的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂；
（3）军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭法规规定的持枪证明佩带的枪支子弹；
（4）初生雏20只。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题小件寄存岗位责任制的主要内容有哪些？正确答案： ①做好准备工作；
②做好小件物品保管工作；
③做好宣传工作；
④搞好协作工作；
⑤认真交接班；
⑥搞好卫生。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题小件寄存员应知业务知识？正确答案： ①应知小件寄存岗位责任制的主要内容；
②应知《客规》中关于小件寄存的主要内容；
③应知营运区域内的情况。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题小件寄存员工作程序是什么？正确答案： ①准备工作；
②检查收货；
③填签计费；
④挂帖标签；
⑤存放物品；
⑥验证付货；
⑦下班前工作。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题小件寄存员在收货时应做哪些工作？正确答案： ⑴寄存登记；
⑵热情接待旅客，对寄存物品逐件检查；
⑶杜绝易燃、易爆、易腐烂，有毒物品寄存。解析： 暂无解析 -
第13题：
《客规》的作用是什么？
正确答案: 为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益. -
第14题：
《客规》中关于小件寄存规定的主要内容是什么？
正确答案: 凭票寄存，收取寄存费；机密文件、武器、弹药、贵重物品、易燃品、爆炸品、有毒品、腥、腐品、鲜活物品和有（无）价证券不予寄存；事故处理；无人领取小件的处理等。 -
第15题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行安全检查。
正确答案:正确 -
第16题：
问答题《客规》对旅客的基本权利有何规定？正确答案： 1.依据车票票面记载的内容乘车；
2.要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全；
3.对运送期间发生的身体损害，有权要求承运人给予赔偿；
4.对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。解析： 暂无解析 -
第17题：
问答题小件寄存员的工作标准是什么？正确答案： （1）上岗前应首先清点核对存放物品的件数、状况、存取时间和了解上班遗留问题，同时整理清洁卫生，摆放整齐。
（2）对不符合寄存规定而未寄存的物品，要想旅客做好宣传解释工作，对拟收存的物品如有疑问，应要求旅客开包共同检查，严防旅客在寄存的小物件品内夹带危险品等不符合寄存规定的物品。
（3）填写寄存票签和收费凭据要内容齐全，字迹清楚，标签悬挂应一件一签，按件计量收费，唱收唱付，提取凭证、找补零钱和存费收据应一并交付旅客手中。对超过寄存提取时间的按规定补收寄存费。
（4）爱护寄存物品，轻拿轻放，摆放合理、整齐，经常保持清洁卫生，如发现异常现象，应做好现场记录，及时上报，检查原因，妥善处理。
（5）旅客提取寄存物品时，要认真检验凭证、点件核对，逐件交付。如旅客丢失凭证，应按有关规定，凭值班站长签字的有效证明，并与旅客当场核对所有存物品无误后，方可办理提取手续。
（6）交接班清楚，当面交清点明物品存放件数、位置、收据、挂签等，收入日报填写准确，营收款日清日结，做到账、签、物、款相符，不压、不挪用营收款。
（7）按有关规定定期清理超期存放无人认领的物品，不得私自处理或挪作他用。解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题《客规》中对发售学生票的范围、次数及票价有何规定？正确答案： 在普通大、专院校（含国家教育主管部门批准有学历教育资的民办大学），军事院校，中、小学和中等专业学校、技工学校就读，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证（小学凭书面证明），每年可享受家庭至院校（实习地点）之间四次单程半价硬座客票、加快票和空调票。动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的75%。新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买一次学生票。解析： 暂无解析 -
第19题：
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行安全检查。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题《客规》对承运人的基本义务有何规定？正确答案： 基本义务：
1）确保旅客运输安全正点；
2）为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务；
3）对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿。
4）对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题小件物品寄存费的收费标准是什么？正确答案： 客运站对旅客寄存的小件物品，按件按时间计收小件物品寄存费：普通小件物品每日每件次1元；贵重物品及体积超过0.12立方米的物品，加倍收费。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题小件寄存员在验证付货时应注意哪些事项？正确答案： ⑴核对提取证件和寄存登记，无误后付货；
⑵如寄存凭证丢失，凭本人身份证，写清取货单后方可付货；
⑶超时寄存，按规定补收保管费。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题《客规》的作用是什么？正确答案： 为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益.解析： 暂无解析