单选题客运站服务质量要求旅客正运率为（）以上。A 100％B 99.9％C 99.5％D 98％

题目
单选题
客运站服务质量要求旅客正运率为（）以上。
A

100％

B

99.9％

C

99.5％

D

98％

相似考题

1.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对旅客问讯时有何要求?

2.道路旅客运输企业改进运输及时性的主要指标有()。A:客车正班率 B:行包正运率 C:发车正点率 D:旅客意见处理率 E:定点停靠率

3.下列指标中，（）是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。A.行包正运率 B.发车正点率 C.发票正点率 D.旅客正运率

4.()是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。A:行包正运率 B:发车正点率 C:发票正点率 D:旅客正运率

更多“客运站服务质量要求旅客正运率为（）以上。”相关问题

  • 第1题：

    道路旅客运输企业改进运输及时性的主要指标有（　）。

    A.客车正班率
    B.行包正运率
    C.发车正点率
    D.旅客意见处理率
    E.定点停靠率

    答案：A,B,C,E
    解析：
    本题考查道路旅客运输质量指标。及时性方面的指标包括：客车正班率、定点停靠率、发车正点率、旅客正运率、售票差错率、行包正运率。旅客意见处理率属于方便性方面的指标。

  • 第2题：

    客运站服务质量要求发车正点率为（）以上。

    • A、100％
    • B、99.9％
    • C、99.5％
    • D、98％

    正确答案:D

  • 第3题：

    客运站服务质量要求经营者满意率为（）以上。

    • A、100％
    • B、95％
    • C、99.5％
    • D、98％

    正确答案:B

  • 第4题：

    汽车客运站服务质量要求发车正点率为（）以上。

    • A、100％
    • B、99.9％
    • C、99.5％
    • D、98％

    正确答案:D

  • 第5题：

    什么是旅客正运率？


    正确答案: 一项反映站、乘、驾驶人员服务工作质量，体现旅客正常旅行的质量指标，是正运总人次和发运总人次的百分比。

  • 第6题：

    单选题
    下列指标中，（  ）是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。
    A

    行包正运率

    B

    发车正点率

    C

    客车正班率

    D

    旅客正运率


    正确答案： D
    解析：

  • 第7题：

    不定项题
    该客运站2017年6月行包正运率为（  ）。
    A

    99.125%

    B

    99.375%

    C

    99.500%

    D

    99.625%


    正确答案： B
    解析：

  • 第8题：

    单选题
    （）是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。
    A

    行包正运率

    B

    发车正点率

    C

    发票正点率

    D

    旅客正运率


    正确答案： C
    解析： 本题考查道路旅客运输质量及时性方面的指标。旅客正运率是一项反映站、驾、乘人员服务工作质量的指标，体现旅客正常运行的情况。

  • 第9题：

    单选题
    客运站服务质量要求发车正点率为（）以上。
    A

    100％

    B

    99.9％

    C

    99.5％

    D

    98％


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    衡量道路旅客运输及时性的指标有（  ）
    A

    运送速度

    B

    客车正班率

    C

    定点停靠率

    D

    发车正点率

    E

    旅客正运率


    正确答案： B,A
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    衡量道路旅客运输企业运输及时性的主要指标有（  ）。
    A

    客车正班率

    B

    行包正运率

    C

    发车正点率

    D

    旅客意见处理率

    E

    定点停靠率


    正确答案： B,D
    解析：

  • 第12题：

    判断题
    客运站服务质量要求旅客满意率99.9%以上。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    衡量道路旅客运输及时性的指标有（）

    A.运送速度
    B.客车正班率
    C.定点停靠率
    D.发车正点率
    E.旅客正运率

    答案：B,C,D,E
    解析：
    衡量道路旅客运输及时性的指标主要有客车正班率、定点停靠率、发车正点率、旅客正运率、售票差错率和行包正运率。

  • 第14题：

    客运站服务质量要求旅客正运率为（）以上。

    • A、100％
    • B、99.9％
    • C、99.5％
    • D、98％

    正确答案:C

  • 第15题：

    客运站服务质量要求售票差错率为（）以下。

    • A、0.5％
    • B、1％
    • C、0.05％
    • D、0.1％

    正确答案:C

  • 第16题：

    （）是一项反映站、乘、驾人员服务工作质量的指标。

    • A、行包正运率
    • B、客车正班率
    • C、发票正点率
    • D、旅客正运率

    正确答案:D

  • 第17题：

    客运站服务质量要求旅客满意率99.9%以上。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    单选题
    （）是一项反映站、乘、驾人员服务工作质量的指标。
    A

    行包正运率

    B

    客车正班率

    C

    发票正点率

    D

    旅客正运率


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    问答题
    什么是旅客正运率？

    正确答案： 一项反映站、乘、驾驶人员服务工作质量，体现旅客正常旅行的质量指标，是正运总人次和发运总人次的百分比。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客运站服务质量要求旅客正运率为（）以上。
    A

    100％

    B

    99.9％

    C

    99.5％

    D

    98％


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    汽车客运站服务质量要求发车正点率为（）以上。
    A

    100％

    B

    99.9％

    C

    99.5％

    D

    98％


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客运站服务质量要求经营者满意率为（）以上。
    A

    100％

    B

    95％

    C

    99.5％

    D

    98％


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客运站服务质量要求售票差错率为（）以下。
    A

    0.5％

    B

    1％

    C

    0.05％

    D

    0.1％


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    不定项题
    该客运站2016年6月行包正运率为（  ）。
    A

    99.125%

    B

    99.375%

    C

    99.500%

    D

    99.625%

    E

    99.750%


    正确答案： E
    解析：

相关内容