参考答案和解析
正确答案: 1.检查短信日志。
2.重启短信服务。
3.再次检查短信服务日志。
4.重启短信平台,检测短信卡状态。
解析: 暂无解析
更多“在机房综合监控系统的日常维护中,如何检查短信发送情况,如发现短信不能正常发送常用的处理步骤是什么?”相关问题
  • 第1题:

    我手机的短信不能发送但能接收是什么原因?


    正确答案: (1)短信中心号码未设,或设置有误,需重新设置。
    (2)对方手机号码原因(停机、内存满、号码有误等)。
    (3)手机单向停机或余额不足。
    (4)是否设置了呼出限制。
    (5)网络忙,信道拥塞,短信中心有误等。
    (6)发送格式不对,需选择文本格式。

  • 第2题:

    在税收管理员平台中,如果设置了短信发送审核,则哪些短信必须审核通过才能发送出去的()

    • A、仅发送给纳税人的短信
    • B、仅发送给税管员的短信
    • C、所有通过双平台发送的短信
    • D、所有人工通过双平台发送的短信

    正确答案:A

  • 第3题:

    如何更新PRL列表?()

    • A、编辑短信“PRL”发送“10000”
    • B、编辑短信“PRL”发送“10001”
    • C、编辑短信“PRL”发送“10659165”
    • D、编辑短信“GXPRL”发送“10659165”

    正确答案:C

  • 第4题:

    用户发送短信数量超限,或发送含敏感关键字短信,会被垃圾监控系统设为黑名单。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    每日()对短信发送平台进行测试,确认系统是否正常,以保证及时发现、解决系统问题。


    正确答案:4:00

  • 第6题:

    如何发送国际短信?


    正确答案: 在编辑完成短信内容后,在发送号码处输入:国际字冠(00)+国家代码+客户号码“或”国际字冠(+)+国家代码+客户号码

  • 第7题:

    向电信或联通用户发送短信,收到成功发送的状态报告表示()

    • A、短信成功发送到端局MSC
    • B、短信成功发送到短信中心SMSC
    • C、短信成功发送到本端短信互联网关
    • D、短信成功发送到对方短信互联网关

    正确答案:C

  • 第8题:

    在发送短信时,只要RRC连接建立成功就可以成功发送短信,那么短信是在()上发送的.


    正确答案:SRB4

  • 第9题:

    短信发送者须严格按分公司规定操作短信发送平台。系统的日常维护属信息中心,发送者()修改系统运行参数。

    • A、视情
    • B、可以
    • C、严禁
    • D、经允许

    正确答案:C

  • 第10题:

    短信沟通是日常维护客户的重要手段,发送短信需要注意的是().

    • A、选择适当的时机发送
    • B、确保短信的内容是客户能接受的
    • C、注意短信的频率
    • D、第一次会面后,及时发一条短信,务必署清姓名

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    填空题
    在发送短信时,只要RRC连接建立成功就可以成功发送短信,那么短信是在()上发送的.

    正确答案: SRB4
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    短信沟通是日常维护客户的重要手段,发送短信需要注意的是().
    A

    选择适当的时机发送

    B

    确保短信的内容是客户能接受的

    C

    注意短信的频率

    D

    第一次会面后,及时发一条短信,务必署清姓名


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    短信回执的“()模式”,用户发送的每一条网内点对点短信,只有在未及时送达情况下,系统才发送回执提醒客户。开通方式为:发送短信“()”到()。


    正确答案:提醒,TX,1065800710

  • 第14题:

    关于地区公司短信业务发送流程,下列说法正确的是()

    • A、地区公司提交短信业务发送工单,销售公司对该短信工单审核通过后,由客服中心短信运营团队执行
    • B、紧急情况下,地区公司无需销售公司同意,即可申请由客服中心短信运营团队执行发送任务
    • C、地市公司员工可直接在平台系统中申请短信业务的发送
    • D、地区公司可申请发送节日祝福短信或者是生日祝福短信

    正确答案:A

  • 第15题:

    预付费发送短信的处理包括哪些?()

    • A、起呼短信发送至预付费用户归属的短信中心
    • B、短信中心向预付费平台发起预付费扣费请求
    • C、预付费平台扣费成功,短信中心下发短信,否则终止该短信的发送
    • D、短信发送失败,短信中心向预付费平台发送补款请求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    短信发送平台故障恢复后,先进行(),确认系统恢复正常后,再进行日常的运营信息短信发送。


    正确答案:测试

  • 第17题:

    发送国际短信的格式为:()或者(),在国内发送国际短信,(),如漫游出中国后再发送国际短信,()。


    正确答案:国际代码(00)+国家代码+用户号码;“+”+国家代码+用户号码;1元/条;2.89元/条

  • 第18题:

    ()用户发送的短信直接被垃圾短信监控系统拦截

    • A、黄名单
    • B、蓝名单
    • C、黑名单
    • D、白名单

    正确答案:C

  • 第19题:

    1390731****来电反映,无法正常使用短信营业厅业务功能,在发送信息到10086时提示发送失败,遇到该问题你将如何处理?


    正确答案: 第一步:了解客户是否可以正常的发送到其他代码上(如手机号码),判断是否为该客户没有设置短信中心号码引起,如不可能则告诉客户如何设置,即可解决。如客户已设置短信中心号码,并且可以跟其他号码正常互发短信则进入第二步;
    第二步:了解其他客户是否有同样现象产生,并询问是问题产生的时间。同时,与专家区联系,了解近期是否有相同投诉。如只有单个客户发现此现象则作为单个现象由分公司处理,如果多个客户均有反映,则进入第三步;
    第三步:将此问题统一反馈中心维护班组,由该班组协调业务支撑中心进行处理,并提醒维护班组发布相关资讯,以方便前台做咨询解释工作。我们做好问题跟进工作,每隔一段时间就与维护组联系,督促维护班组尽快解决。

  • 第20题:

    在机房综合监控系统的日常维护中,如何检查短信发送情况,如发现短信不能正常发送常用的处理步骤是什么?


    正确答案: 1.检查短信日志。
    2.重启短信服务。
    3.再次检查短信服务日志。
    4.重启短信平台,检测短信卡状态。

  • 第21题:

    新短信平台可发送存折动账交易的短信,如卡折关联的账户,仅会发送卡动账交易的短信。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    填空题
    短信发送平台故障恢复后,先进行(),确认系统恢复正常后,再进行日常的运营信息短信发送。

    正确答案: 测试
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    在机房综合监控系统的日常维护中,如何检查短信发送情况,如发现短信不能正常发送常用的处理步骤是什么?

    正确答案: 1.检查短信日志。
    2.重启短信服务。
    3.再次检查短信服务日志。
    4.重启短信平台,检测短信卡状态。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    短信发送者须严格按分公司规定操作短信发送平台。系统的日常维护属信息中心,发送者()修改系统运行参数。
    A

    视情

    B

    可以

    C

    严禁

    D

    经允许


    正确答案: C
    解析: 暂无解析