单选题关于质量管理体系文件和文件控制，正确的理解是（　　）。A 针对标准的每一条要求，都必须编制程序文件B 质量方针、质量目标必须形成文件C 外来文件虽然很多，也很重要，但不必纳入受控范围D 内部审核是组织自己的事，质管部在认证审核前已实施，不必编制程序文件

题目
单选题
关于质量管理体系文件和文件控制，正确的理解是（　　）。
A

针对标准的每一条要求，都必须编制程序文件

B

质量方针、质量目标必须形成文件

C

外来文件虽然很多，也很重要，但不必纳入受控范围

D

内部审核是组织自己的事，质管部在认证审核前已实施，不必编制程序文件

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1.组织在运行质量管理体系的过程中，应对质量管理体系文件进行控制，其目的主要是( )。A．实现文件记录的“可追溯性”B．控制文件的有效性C．识别质量改进的机会D．易于识别和检索

2.向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件是()。A、质量手册B、程序文件C、质量计划D、质量记录

3.对下列各种文件的理解中，正确的是（ ）。A.阐明要求的文件称为规范B.阐明推荐的方法或建议的文件称为指南C.规定质量管理体系的文件称为质量计划D.提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件可以是图样

4.下列各项中，( )是组织规定质量管理体系的文件。A．质量手册B．文件控制C．记录D．记录控制

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 质量管理体系文件至少应包括:①形成文件的质量方针和质量目标；②质量手册；③标准所要求的形成文件的程序；④组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件；⑤标准所要求的记录。标准要求对下列活动，组织要有形成文件的程序:①文件控制；②记录控制；③内部审核；④不合格品的控制；⑤纠正措施；⑥预防措施。文件控制还包括对外来文件的控制，但不要求必须。
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  • 第1题：

    关于施工企业质量管理体系文件构成的说法，正确的是（ ）。

    A.质量计划是纲领性文件
    B.质量记录应阐述企业质量目标和方针
    C.质量手册应阐述项目各阶段的质量责任和权限
    D.程序文件时质量手册的支持性文件

    答案：D
    解析：
    程序文件是质量手册的支持性文件，是企业落实质量管理工作而建立的各项管理标准、规章制度，是企业各职能部门为贯彻落实质量手册要求而规定的实施细则。

  • 第2题：

    质量管理体系是文件化的管理体系，下列说法中正确的有（）。

    A.程序文件是质量手册的支持性文件
    B.质量手册是监理单位内部质量管理的纲领性文件
    C.作业文件在质量手册和程序文件间起承上启下的作用
    D.作业文件是监理单位内部质量管理的行动准则
    E.作业文件是程序文件的支持性文件

    答案：A,B,E
    解析：
    考核质量管理体系的建立。程序文件在质量手册和作业文件间起承上启下的作用。质量手册是监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则。参见教材P31。

  • 第3题：

    关于质量管理体系文件的编制的说法，错误的是()

    A:质量管理体系文件应满足产品与质量目标的实现，满足2008版ISO9001族标准的要求和质量管理体系有效运行的需要
    B:质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件，其详略程度由上级通过审核进行决定
    C:质量管理体系文件具备实用性和可操作性，对质量管理体系的适用性和有效性提供证实
    D:质量目标通常以文件的形式下达到组织的各个有关职能和层次，分别予以实施

    答案：B
    解析：
    质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件，其详略程度由组织自行决定，故B项表述错误。

  • 第4题：

    某组织拟按GB/T 19001标准建立质量管理体系并申请认证。在进行质量管理体 系的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了讨论，对GB/T 19001标准有了正确的理解。
    关于质量管理体系文件的范围和控制要求，正确的是（ ）。

    A.针对标准的每一条要求，都必须编制程序文件

    B.质量方针、质量目标必须形成文件

    C.外来文件虽然很多，也很重要，但不必纳人受控范围

    D.内部审核是组织自己的事，质管部在认证审核前已实施，不必编制程序文件


    答案：B
    解析：

  • 第5题：

    质量管理体系文件中为策划、实施和控制各鉴定过程所需的是程序文件。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    关于质量管理体系文件，以下说法正确的是（）。

    • A、其数量多少由体系主管部门决定
    • B、任何过程控制都需要文件加以指导
    • C、过程控制文件必须详细
    • D、在保证管理有效前提下可以尽量简洁、少量。

    正确答案:D

  • 第7题：

    施工质量控制的主要依据有（）。

    • A、工程合同和设计文件
    • B、质量管理体系文件
    • C、质量手册
    • D、质量管理方面的法律、法规性文件
    • E、有关质量检验和控制的专门技术法规性文件

    正确答案:A,D,E

  • 第8题：

    质量管理体系中所使用的文件应予以控制，因为这些文件规定了质量管理体系及其过程如何（），和运行结果如何证实。文件失控，将影响到组织质量管理体系的有效实施。

    • A、开展
    • B、有效运行
    • C、实施
    • D、操作

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    关于质量管理体系文件，以下说法正确的是（）。
    A

    其数量多少由体系主管部门决定

    B

    任何过程控制都需要文件加以指导

    C

    过程控制文件必须详细

    D

    在保证管理有效前提下可以尽量简洁、少量。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    针对2015版新标准关于形成文件的信息的管理要求，以下说法正确的是（）。
    A

    2015版新标准未提及质量手册、程序文件，所以不必编写质量手册和程序文件

    B

    组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《形成文件的信息的控制程序》

    C

    新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本

    D

    在规定质量管理体系要求时无需以新版标准的中使用的术语取代组织使用的术语


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于施工企业质量管理体系文件构成的说法，正确的是（）。
    A

    质量计划是纲领性文件

    B

    质量记录应阐述企业质量目标和方针

    C

    质量手册应产生项目各阶段的质量责任和权限

    D

    程序文件是质量手册的支持性文件


    正确答案： D
    解析： A错误。质量计划是为了确保过程的有效运行和控制，在程序文件的指导下，针对特定的产品、过程、合同或项目，而制定出的专门质量措施和活动顺序的文件。
    B错误。质量记录是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映，是证明各阶段产品质量达到要求和质量体系运行有效的证据。
    C错误。质量手册是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件，是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。

  • 第12题：

    多选题
    对下列各种文件的理解中，正确的是（　　）。
    A

    阐明要求的文件称为规范

    B

    阐明推荐的方法或建议的文件称为指南

    C

    规定质量管理体系的文件称为质量计划

    D

    提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件可以是图样


    正确答案： D,C
    解析： 在质量管理体系中使用的文件类型包括:①向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件，这类文件称为质量手册；②表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件，这类文件称为质量计划；③阐明要求的文件，这类文件称为规范；④阐明推荐的方法或建议的文件，这类文件称为指南；⑤提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件，这类文件包括形成文件的程序、作业指导书和图样；⑥对完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件，这类文件称为记录；⑦用于记录质量管理所要求的数据的文件，这类文件称为表格。

  • 第13题：

    (2018年)关于施工企业质量管理体系文件构成的说法, 正确的是（ ）。

    A.质量计划是纲领性文件
    B.质量记录应阐述企业质量目标和方针
    C.质量手册应产生项目各阶段的质量责任和权限
    D.程序文件是质量手册的支持性文件

    答案：D
    解析：
    A 错误。质量计划是为了确保过程的有效运行和控制，在程序文件的指导下，针对特定的产品、 过程、合同或项目，而制定出的专门质量措施和活动顺序的文件。 B 错误。质量记录是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映，是证明各阶段 产品质量达到要求和质量体系运行有效的证据。 C 错误。质量手册是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件，是实施和保持质量体系 过程中长期遵循的纲领性文件。

  • 第14题：

    关于监理企业质量管理体系文件中质量手册的说法，正确的是（　）。

    A：质量手册是指导监理企业开展工作的技术性文件
    B：质量手册是监理企业实施质量管理体系要素的描述
    C：质量手册是监理企业具体作业活动的指导性文件
    D：质量手册是监理企业内部质量管理的纲领性文件

    答案：D
    解析：
    本题考查的是质量管理体系的建立。质量手册是监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则，应阐明监理单位的质量方针和质量目标，并描述其质量管理体系的文件，它对质量管理体系作出了系统、具体而又纲领性的阐述。参见教材P28。

  • 第15题：

    按照《质量管理体系要求))，质量管理体系文件主要包括()。

    A. 质量手册
    B. 形成文件的质量方针和质量目标
    C.形成文件的程序和记录
    D. 文件采用的形式或类型的媒介
    E. 组织确定的为确保其过程有效策划运行和控制所需的文件

    答案：A,B,C,E
    解析：
    根据《质量管理体系要求》规范4. 2 条款规定，质量管理体系文件主要包括形成文件的质量方针和质量目标、质量手册、形成文件的程序和记录、组织确定的为确保其过程有效策划运行和控制所需的文件。不包括文件采用的形式或类型的媒介

  • 第16题：

    某组织按GB/T 19001—2008标准建立质量管理体系并申请认证，在进行质量管理体系 的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了 讨论，对GB/T 19001 —2008标准有了正确的理解。[2008年真题]
    关于质量管理体系文件和文件控制，正确的理解是（ ）。
    A.针对标准的每一条要求，都必须编制程序文件
    B.质量方针、质量目标必须形成文件
    C.外来文件虽然很多，也很重要，但不必纳人受控范围
    D.内部审核是组织自己的事，质管部在认证审核前已实施，不必编制程序文件


    答案：B
    解析：
    质量管理体系文件至少应包括：①形成文件的质量方针和质量目标；②质量手 册；③标准所要求的形成文件的程序；④组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所 需的文件；⑤标准所要求的记录。标准要求对下列活动，组织要有形成文件的程序： ①文件控制；②记录控制；③内部审核；④不合格品的控制；⑤纠正措施；⑥预防措施。 文件控制还包括对外来文件的控制，但不要求必须。

  • 第17题：

    标准提及的五种文件是质量管理体系文件的起码要求，即形成文件的（）和（）、（）、程序文件，为确保过程有效策划运行和控制所需的文件、记录。


    正确答案:质量方针；质量目标；质量手册

  • 第18题：

    在质量管理体系中使用四类文件，按其适用的范围可分为通用性文件和专用性文件，下列选项中属于通用性文件的是（）。

    • A、质量目标
    • B、质量计划
    • C、质量控制文件
    • D、质量方针政策

    正确答案:D

  • 第19题：

    依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下述关于质量管理体系文件的说法哪些是正确的（）？

    • A、质量管理体系文件仅指GB/T19001-2000标准所要求的程序文件。
    • B、质量管理体系文件包括组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件。
    • C、质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型；过程及其相互作用的复杂程度；人员的能力。
    • D、文件可采用任何形式或类型的媒体。

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    在质量管理体系中使用四类文件，按其适用的范围可分为通用性文件和专用性文件，下列选项中属于通用性文件的是（）。

    • A、质量手册
    • B、质量计划
    • C、质量控制文件
    • D、质量方针政策
    • E、程序文件和记录

    正确答案:A,D,E

  • 第21题：

    多选题
    依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下述关于质量管理体系文件的说法哪些是正确的（）？
    A

    质量管理体系文件仅指GB/T19001-2000标准所要求的程序文件。

    B

    质量管理体系文件包括组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件。

    C

    质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型；过程及其相互作用的复杂程度；人员的能力。

    D

    文件可采用任何形式或类型的媒体。


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    关于质量管理体系文件和文件控制，正确的说法是（　　）。
    A

    针对标准每一条要求，都必须编制程序文件

    B

    质量方针、质量目标必须形成文件

    C

    外来文件虽然很多，也很重要，但不必纳入受控范围

    D

    产品标准、图样都不是文件，不必控制


    正确答案： B
    解析： “质量方针”是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量方针不是文件，但当质量方针形成文件时，必须按文件控制要求对质量方针进行控制；“质量目标”是在质量方面所追求的目的。质量目标不是文件，但当质量目标形成文件时，必须按文件控制要求对质量目标进行控制。

  • 第23题：

    多选题
    施工质量控制的主要依据有（）
    A

    工程合同和设计文件

    B

    质量管理体系文件

    C

    质量手册

    D

    质量管理方面的法律、法规性文件

    E

    有关质量检验和控制的专门技术法规性文件


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

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