多选题商务礼仪对房地产经纪人的重要作用,主要体现在()。A有助于提高房地产经纪人的个人素质B有助于培养房地产经纪人完善的人格和正直诚实的品德C有助于与客户建立良好的人际关系D有助于客户信息的挖掘E提高经纪服务的效益

题目
多选题
商务礼仪对房地产经纪人的重要作用,主要体现在()。
A

有助于提高房地产经纪人的个人素质

B

有助于培养房地产经纪人完善的人格和正直诚实的品德

C

有助于与客户建立良好的人际关系

D

有助于客户信息的挖掘

E

提高经纪服务的效益


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  • 第1题:

    房地产经纪行业管理的专业性主要体现在(  )。

    A、对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理
    B、规范房地产经纪收费
    C、对房地产经纪人员的职业风险进行管理
    D、重视房地产经纪管理的地域性
    E、制定房地产经纪职业道德

    答案:A,C,D
    解析:
    房地产经纪是围绕一种特定的商品——房地产,开展的中介服务活动,具有很强的专业性,因此,房地产经纪行业管理也具有很强的专业性。这主要体现在三个方面:①对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理;②对房地产经纪人员的职业风险进行管理;③重视房地产经纪管理的地域性。

  • 第2题:

    下列关于房地产经纪行业组织管理职责的表述中,错误的是(  )。

    A.保障房地产经纪人员依法执业
    B.对违规执业的房地产经纪人进行行政处罚
    C.按照章程对房地产经纪人员给予奖励或处分
    D.组织房地产经纪人员业务培训

    答案:B
    解析:
    房地产经纪行业组织根据章程,或经政府房地产管理部门授权,履行下列职责:①保障房地产经纪会员依法执业,维护会员合法权益。②组织开展房地产经纪理论、方法及其应用的研究、讨论、交流和考察。③拟订并推行房地产经纪执业规范。④协助行政主管部门组织实施房地产经纪人员资格考试。⑤接受政府部门委托办理房地产经纪人员职业资格登记。⑥开展房地产经纪业务培训,对房地产经纪人进行继续教育,推动知识更新。⑦建立房地产经纪人员和房地产经纪机构信用档案,开展房地产经纪资信评价。⑧进行房地产经纪人员职业道德和执业纪律教育、监督和检查。⑨调解房地产经纪人员之间在执业活动中发生的纠纷。⑩按照章程规定对房地产经纪人员给予奖励或处分。提供房地产经纪咨询和技术服务。编辑出版房地产经纪刊物、著作,建立有关网站,开展行业宣传。代表本行业开展对外交往、交流活动,参加相关国际组织。向政府有关部门反映会员的意见、建议和要求,维护会员的合法权益,支持会员依法执业。办理法律、法规规定和行政主管部门委托或授权的其他有关工作。B项,违反规则执业,对他人的合法权益造成侵害的,要受到行政管理部门处罚,甚至法律的制裁。

  • 第3题:

    房地产居间与房地产代理的主要区别在于( )。

    A:法律性质不同
    B:服务方式不同
    C:房地产经纪人承担的义务不同
    D:房地产经纪人执业所需要的条件不同
    E:房地产经纪人同交易标的之间的关系不同

    答案:A,B
    解析:

  • 第4题:

    房地产经纪可以降低房地产交易双方信息不对称,主要是由于(  )。

    A:房地产经纪人员具有获得市场信息的职业优势
    B:房地产经纪人员提高了交易效率
    C:房地产经纪人员规范了交易程序
    D:房地产经纪人员能监管交易双方的行为

    答案:A
    解析:

  • 第5题:

    下列关于房地产经纪行业组织管理职责的表述中,错误的是(  )

    A、保障房地产经纪人员依法执业
    B、对违规执业的房地产经纪人进行行政处罚
    C、按照章程对房地产经纪人员给予奖励或处分
    D、组织房地产经纪人员业务培训

    答案:B
    解析:
    房地产经纪行业组织根据章程,或经政府房地产管理部门授权,履行下列职责:①保障房地产经纪会员依法执业,维护会员合法权益。②组织开展房地产经纪理论、方法及其应用的研究、讨论、交流和考察。③拟订并推行房地产经纪执业规范。④协助行政主管部门组织实施房地产经纪人员资格考试。⑤接受政府部门委托办理房地产经纪人员职业资格登记。⑥开展房地产经纪业务培训,对房地产经纪人进行继续教育,推动知识更新。⑦建立房地产经纪人员和房地产经纪机构信用档案,开展房地产经纪资信评价。⑧进行房地产经纪人员职业道德和执业纪律教育、监督和检查。⑨调解房地产经纪人员之间在执业活动中发生的纠纷。⑩按照章程规定对房地产经纪人员给予奖励或处分。提供房地产经纪咨询和技术服务。 编辑出版房地产经纪刊物、著作,建立有关网站,开展行业宣传。 代表本行业开展对外交往、交流活动,参加相关国际组织。 向政府有关部门反映会员的意见、建议和要求,维护会员的合法权益,支持会员依法执业。 办理法律、法规规定和行政主管部门委托或授权的其他有关工作。B项,违反规则执业,对他人的合法权益造成侵害的,要受到行政管理部门处罚,甚至法律的制裁。

  • 第6题:

    决策对于谈判的重要作用主要体现在哪些方面?


    正确答案:决策对于谈判的重要作用主要体现在以下四个方面:
    (1)决策关系到谈判主体的选择
    (2)决策关系到谈判目标的确定
    (3)决策关系到谈判策略的应用
    (4)决策关系到谈判结果的好坏

  • 第7题:

    房地产经纪机构风险的规避的措施表述正确的有()。

    • A、对房地产经纪人的行为进行监督
    • B、加强对房地产经纪人的风险教育
    • C、加强对房地产经纪人的职业道德教育
    • D、教育房地产经纪人在与客户签约中,尽量规避公司的应承担的责任
    • E、加强公司内部的制度建设

    正确答案:A,B,C,E

  • 第8题:

    多选题
    对于房地产经纪人而言,掌握了商务礼仪有助于(  )。
    A

    提高经纪服务的效益

    B

    有助于与客户建立良好的人际关系

    C

    以透露出个人良好的礼仪修养

    D

    培养完善的人格和正直诚实的品德

    E

    维护房地产经纪公司和房地产经纪人的个人形象


    正确答案: D,B
    解析:
    对于房地产经纪人而言,掌握了销售礼仪有助于提高其个人素质,培养完善的人格和正直诚实的品德,有助于与客户建立良好的人际关系,维护房地产经纪机构和房地产经纪人的个人形象,提高经纪服务的效益。

  • 第9题:

    多选题
    已知房地产经纪行业管理具有其专业性所在,那么其专业性主要体现在( )。
    A

    对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理

    B

    规范房地产经纪收费

    C

    对房地产经纪人员的职业风险进行管理

    D

    重视房地产经纪管理的地域性

    E

    制定房地产经纪职业道德


    正确答案: E,D
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    房地产经纪行业管理的专业性主要体现在(  )。
    A

    行业竞争与协作的管理

    B

    房地产经纪业的诚信管理

    C

    重视房地产经纪管理的地域性

    D

    对房地产经纪人员的职业风险进行管理

    E

    对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理


    正确答案: A,C
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    委托人的故意给房地产经纪机构或房地产经纪人造成损失,下列说法正确的是(  )。
    A

    由于委托人的故意给房地产经纪机构造成损失的,由房地产经纪机构对委托人提出赔偿请求

    B

    由于委托人的故意给房地产经纪人造成损失的,由房地产经纪人对委托人提出赔偿请求

    C

    由于委托人的故意给房地产经纪人造成损失的,由房地产经纪人所在经纪机构对委托人提出赔偿请求

    D

    由于委托人的故意给房地产经纪人或房地产经纪机构造成损失的,由房地产经纪人或房地产经纪机构对委托人提出赔偿请求

    E

    由于委托人的故意给房地产经纪人和房地产经纪机构造成损失的,由房地产经纪人和房地产经纪机构共同对委托人提出赔偿请求


    正确答案: A,C
    解析:

  • 第12题:

    判断题
    房地产市场的风险主要体现在房地产投资占GDP的比例过低。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下说法中,正确的是(  )。

    A、由于委托人的故意给房地产经纪机构造成损失的,由房地产经纪机构对委托人提出赔偿请求
    B、由于委托人的故意给房地产经纪人造成损失的,由房地产经纪人对委托人提出赔偿请求
    C、由于委托人的故意给房地产经纪人造成损失的,由房地产经纪人所在经纪机构对委托人提出赔偿请求
    D、由于委托人的故意给房地产经纪人或房地产经纪机构造成损失的,由房地产经纪人或房地产经纪机构对委托人提出赔偿请求
    E、由于委托人的故意给房地产经纪人和房地产经纪机构造成损失的,由房地产经纪人和房地产经纪机构共同对委托人提出赔偿请求

    答案:A,C
    解析:
    房地产经纪机构和房地产经纪人存在着法律责任关系,表现为两方面:①如果房地产经纪人员在执业活动中由于故意或过失给委托人造成损失的,应由房地产经纪机构统一承担责任,房地产经纪机构应首先对委托人进行赔偿,再向承办该业务的房地产经纪人员进行追偿;②如果是由于委托人的故意或过失给房地产经纪机构或房地产经纪人员造成了损失,应由房地产经纪机构向委托人提出赔偿请求,由委托人对房地产经纪机构进行赔偿,然后,房地产经纪机构再对房地产经纪人员的损失进行相应的补偿。

  • 第14题:

    房地产经纪行业管理的专业性主要体现在( )。(2011年真题)

    A.对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理
    B.规范房地产经纪收费
    C.对房地产经纪人员的职业风险进行管理
    D.重视房地产经纪管理的地域性
    E.制定房地产经纪职业道德

    答案:A,C,D
    解析:
    房地产经纪是围绕一种特定的商品——房地产,开展的中介服务活动,具有很强的专业性,因此,房地产经纪行业管理也具有很强的专业性。这主要体现在三个方面:①对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理;②对房地产经纪人员的职业风险进行管理;③重视房地产经纪管理的地域性。

  • 第15题:

    房地产经纪行业管理的专业性主要体现在(  )。

    A.对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理
    B.规范房地产经纪收费
    C.对房地产经纪人员的职业风险进行管理
    D.重视房地产经纪管理的地域性
    E.制定房地产经纪职业道德

    答案:A,C,D
    解析:
    房地产经纪是围绕一种特定的商品——房地产,开展的中介服务活动,具有很强的专业性,因此,房地产经纪行业管理也具有很强的专业性。这主要体现在三个方面:①对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理;②对房地产经纪人员的职业风险进行管理;③重视房地产经纪管理的地域性。

  • 第16题:

    房地产经纪人员职业道德的基本要求主要体现在( )几个方面。

    A:职业良心
    B:职业纪律
    C:职业责任感
    D:职业理念
    E:执业理念

    答案:A,C,E
    解析:

  • 第17题:

    房地产经纪人职业资格分为( )。

    A:房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理职业资格
    B:房地产经纪人从业资格和房地产经纪人协理职业资格
    C:房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理从业资格
    D:房地产经纪人从业资格和房地产经纪人协理从业资格

    答案:C
    解析:

  • 第18题:

    关于房地产经纪人的商务礼仪,正确的说法是()。

    • A、电话铃响三声内接听
    • B、尽早递交名片
    • C、握手时间2~3秒
    • D、进电梯时销售人员后进先出
    • E、应坐在客户对面进行沟通

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    商务礼仪对房地产经纪人的重要作用,主要体现在()。

    • A、有助于提高房地产经纪人的个人素质
    • B、有助于培养房地产经纪人完善的人格和正直诚实的品德
    • C、有助于与客户建立良好的人际关系
    • D、有助于客户信息的挖掘
    • E、提高经纪服务的效益

    正确答案:A,B,C,E

  • 第20题:

    多选题
    按职业资格划分,房地产经纪人员分为()。
    A

    有执业资格的房地产经纪人

    B

    有从业资格的房地产经纪人协理

    C

    居间房地产经纪人

    D

    代理房地产经纪人

    E

    行纪房地产经纪人


    正确答案: E,A
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    房地产经纪可以降低房地产交易双方信息不对称,主要是由于(    )。
    A

    房地产经纪人员具有获得市场信息的职业优势

    B

    房地产经纪人员提高了交易效率

    C

    房地产经纪人员规范了交易程序

    D

    房地产经纪人员能监管交易双方的行为


    正确答案: B
    解析:

  • 第22题:

    判断题
    房地产经纪人员资格考试分为房地产经纪人执业资格考试和房地产经纪人协理从业资格考试。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于房地产经纪人的说法,正确的是(  )。
    A

    房地产经纪人可以以自己的名义从事房地产经纪活动

    B

    房地产经纪机构的组成人员必须全是房地产经纪人或房地产经纪人协理

    C

    房地产经纪人应当对委托人造成的损失承担赔偿责任

    D

    由房地产经纪机构向委托人收取佣金


    正确答案: C
    解析:

  • 第24题:

    单选题
    房地产经纪人提供经纪服务的基本前提和要求是(  )。
    A

    良好的个人形象

    B

    标准的商务礼仪

    C

    掌握5S技巧    

    D

    提问技巧


    正确答案: A
    解析:
    房地产经纪服务的5S技巧(速度、微笑、真诚、机敏和研学)是指房地产经纪人在整个经纪业务中都应保持的态度和应该掌握的技巧,也是房地产经纪人提供经纪服务的基本前提和要求。