单选题信息在传递和交换过程巾,由于信息意图受到干扰或误解.而导致沟通失真的现象是指 ( )A 沟通混乱B 沟通障碍C 沟通失真D 沟通误解

题目
单选题
信息在传递和交换过程巾,由于信息意图受到干扰或误解.而导致沟通失真的现象是指    (  )
A

沟通混乱

B

沟通障碍

C

沟通失真

D

沟通误解

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1.所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，受噪音的干扰，而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、（）、信道障碍。A.接受障碍B.发送障碍C.传递障碍D.交换障碍

2.信息沟通的有效性会受到可能在沟通过程的任何环节上造成信息失真的“噪声”的干扰。下面哪种情况属于噪声?A.社会——文化系统B.演讲者突然声音嘶哑C.沟通双方的态度D.以上都对

3.下列关于沟通的描述，错误的是()。A、沟通分为外部沟通和内部沟通两个方面B、沟通的效果取决于信息发送者发送信息的及时性C、外部沟通是指组织与环境之间的沟通，是群体间的沟通D、内部沟通是指组织内部的信息传递和交换

4.信息沟通在上下级之间进行,而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是( )。A. 链式沟通B. 轮盘式沟通C. 环式沟通D. 全通道式沟通

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  • 第1题：

    沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，由于信息意图受到干扰或误解，
    而导致沟通失真的现象。
    根据上述定义，下列最不存在沟通障碍的一项是：

    A: 父子两代人之间关于理想的对话
    B: 西方人与东方人之间关于价值观的对话
    C: 中国人与日本人之间关于中日战争的对话
    D: 残疾人与正常人之间关于奥运精神的对话

    答案：D
    解析：
    四个选项都可能存在沟通的障碍，相比之下，D
    项奥运精神由于有其相对固定的内涵，因此信息意图比较不容易受到干扰或误解，
    沟通障碍最小。A项可能由于两人的时代背景不同而造成沟通障碍，B
    项可能由于两人的文化背景不同而造成沟通障碍，C
    项可能由于两国人民对中日战争的不同理解而造成沟通障碍。

  • 第2题：

    在沟通过程中，信息传送不全，信息传递不及时是由于()障碍引起的。

    A.发送者
    B.接受者
    C.沟通通道
    D.沟通环境

    答案：A
    解析：
    本题考核的是沟通障碍。沟通障碍主要来自于：发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。其中，发送者的障碍主要表现在：表达能力不佳；信息传送不全；信息传递不及时或不适时；知识经验的局限；对信息的过滤等。?

  • 第3题：

    所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，受噪音的干扰，而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、（）、信道障碍。

    • A、接受障碍
    • B、发送障碍
    • C、传递障碍
    • D、交换障碍

    正确答案:A

  • 第4题：

    人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（）

    • A、沟通的全过程
    • B、信息传递过程
    • C、信息解码过程
    • D、信息编码过程

    正确答案:A

  • 第5题：

    在下列哪种沟通中，涉及的人越多，信息失真的潜在可能性就越大？（）

    • A、人际沟通
    • B、口头沟通
    • C、书面沟通
    • D、非语言沟通
    • E、正式沟通

    正确答案:B

  • 第6题：

    沟通直接迅速，易于把握沟通效果，缺点是容易产生信息失真的沟通方法是（）。

    • A、电子媒介沟通
    • B、非语言沟通
    • C、书面沟通
    • D、口头沟通

    正确答案:D

  • 第7题：

    哪种沟通是多为人际沟通、人际交流，以交流思想和感情为主，是为了解决工作中存在的误解、不一致看法而进行的沟通（）。

    • A、目标沟通
    • B、思想沟通
    • C、信息沟通
    • D、平行沟通

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    对于沟通的定义描述哪项正确？（　　）
    A

    沟通是单向的

    B

    沟通是信息的传递

    C

    有效的沟通是双方能准确接收到信息

    D

    沟通是可理解的信息在两个或两个以上人群中传递或交换的过程

    E

    沟通是信息在两个人之间的传递


    正确答案： A
    解析：
    沟通是指可理解的信息在两个或两个以上人群中传递或交换的过程。

  • 第9题：

    单选题
    沟通直接迅速，易于把握沟通效果，缺点是容易产生信息失真的沟通方法是（）。
    A

    电子媒介沟通

    B

    非语言沟通

    C

    书面沟通

    D

    口头沟通


    正确答案： C
    解析： 口头沟通，是指通过口头语言进行的面对面的信息传递与交流，其优点是沟通直接迅速，易于把握沟通效果，缺点是容易产生信息失真。

  • 第10题：

    单选题
    以下哪类沟通方式具有这样的特点：快速传递与反馈、信息量大，但经多次传递容易失真。（）
    A

    口头沟通

    B

    书面沟通

    C

    非文字和语言沟通

    D

    电子沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，受噪音的干扰，而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、（）、信道障碍。
    A

    接受障碍

    B

    发送障碍

    C

    传递障碍

    D

    交换障碍


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。
    A

    链式沟通

    B

    全通道式沟通

    C

    环式沟通

    D

    轮盘式沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    信息沟通中可能会受到各种噪音干扰的影响，这些噪音干扰可来自于（ ）。

    A.沟通的全过程
    B.沟通的编码过程
    C.沟通的传递过程
    D.沟通的解码过程
    E.沟通的反馈过程

    答案：A
    解析：
    在信息传递过程中，所有可能干扰信息正常、准确传递的因素，都属于“噪音干扰”。它既可能出现在思想形成和编码的过程，也可能出现在沟通渠道中，还会出现在接受人的解码与理解过程中。所以沟通的整个过程都有可能遭受噪音的干扰。

  • 第14题：

    导致沟通失真的沟通障碍主要来自（　　）。

    A、发送者的障碍
    B、处理者的障碍
    C、接受者的障碍
    D、沟通通道的障碍
    E、沟通方式的障碍

    答案：A,C,D
    解析：
    2018版教材P58
    沟通障碍主要来自三个方面：发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。

  • 第15题：

    信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。

    • A、链式沟通
    • B、全通道式沟通
    • C、环式沟通
    • D、轮盘式沟通

    正确答案:A

  • 第16题：

    信息在传递和交换过程中，由于信息意图受到干扰或误解，而导致沟通失真的现象是指（）

    • A、沟通混乱
    • B、沟通障碍
    • C、沟通失真
    • D、沟通误解

    正确答案:B

  • 第17题：

    沟通渠道选择不当，或者沟通渠道超载，以及沟通手段本身出现问题，都可能导致信息传递中断、失真或无法传送至接收者。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    沟通的功能与作用包括（）。

    • A、沟通具有反馈功能
    • B、沟通可以传递信息
    • C、沟通具有强制功能
    • D、沟通有利于消除误解

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    很多沟通是由于误解或不准确造成的，因此沟通时要避免出现只传递而没有反馈的状况。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    哪种沟通是多为人际沟通、人际交流，以交流思想和感情为主，是为了解决工作中存在的误解、不一致看法而进行的沟通（）。
    A

    目标沟通

    B

    思想沟通

    C

    信息沟通

    D

    平行沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在下列哪种沟通中，涉及的人越多，信息失真的潜在可能性就越大？（）
    A

    人际沟通

    B

    口头沟通

    C

    书面沟通

    D

    非语言沟通

    E

    正式沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    沟通的功能与作用包括（）。
    A

    沟通具有反馈功能

    B

    沟通可以传递信息

    C

    沟通具有强制功能

    D

    沟通有利于消除误解


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    很多沟通是由于误解或不准确造成的，因此沟通时要避免出现只传递而没有反馈的状况。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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