单选题某公司职员在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令，导致这一现象的最本质原因的是（　　）。A 该公司在组织设计上采取了职能型结构B 该公司在组织运作中出现了越级指挥问题C 该公司的组织层次设计过多D 该公司组织设计中违背了统一指挥原则

第1题：

第2题：

第3题：

在强和弱矩阵组织结构中，导致冲突的主要原因是：（）

• A、沟通障碍
• B、相互冲突的利益
• C、需要统一意见
• D、管辖模糊

正确答案:D

第4题：

某公司各地方销售点互占“地盘”的现象严重，这个冲突产生的根本原因是（）。

• A、误传消息
• B、相互竞争
• C、目标、计划或任务的不协调
• D、标准的冲突

正确答案:B

第5题：

导致个人自身心理与行为上的冲突经常有下列形式和原因（）

• A、双趋式冲突
• B、双避式冲突
• C、原因式冲突
• D、趋避式冲突
• E、双重或多重趋避式冲突

正确答案:A,B,D,E

第6题：

在工作中，领导经常在布置任务中交代的比较含糊，甚至有时前后任务存在抵触，导致你经常做完任务后，领导说你做的不好，你会怎么办？

正确答案: 良好的人际关系是有效开展工作的前提。身为下属，我们应维护领导权威、服从领导指示、适应领导风格、积极领会领导意图，以提高工作效率，减少工作失误。面对题中情况，我会如此处理：
首先，接受批评，诚恳认错。不管原因为何，工作没有做好是客观事实，我会以正确心态看待领导批评，诚恳向领导承认错误，认真听取领导指示，并且保证以后不再犯同类错误。
其次，自我反省，寻找不足。问题已然发生，自怨自艾徒劳无益，寻找问题症结乃是当务之急。工作未能做好，主要原因在于自身，一来主动性没有积极发挥。当任务交代比较含糊或前后抵触，自己存疑之时，应及时与领导沟通，向领导询问清楚或提出合理化建议，而非自己想当然地执行，导致张冠李戴；二来未能准确领会领导意图。领导工作繁忙，任务分配不可能巨细靡遗，面面俱到，此时作为下属就应认真领会领导意图，保持大方向无误的前提之下，完善工作流程、工作方法，以提高工作效率，减轻领导负担。
最后，借鉴吸收，完善不足。以此次事件为契机，日后工作中，自己需做好以下几点：一方面充分发挥主观能动性，发扬谦虚好学精神，不懂就问，积极向领导、同事请教，以准确领会领导意图，减少疑惑不解，避免因沟通不畅导致的返工问题。另一方面肩负起下属职责，当领导决定或命令存在问题之时，能够向领导提出合理化建议，以减少决策失误。

第7题：

导致不同管理阶层之间冲突的最通常原因是（　）

正确答案:项目目标不清楚

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

西汉中期，统治者对救灾的重视程度前所未有，甚至皇帝经常下诏罪己。导致这一现象的思想因素是（）

• A、墨子“兼爱”思想
• B、孟子“性善论”
• C、老子“无为”思想
• D、董仲舒“天人感应”学说

正确答案:D

第16题：

员工离职申请中的原因感觉不是真正原因，在与离职员工面谈时，要排除的是（）。

• A、排除是否因为公司制度原因导致
• B、排除是否想去其他公司
• C、排除是否管理层管理问题
• D、排除是否在工作中的配合问题

正确答案:A,C,D

第17题：

任务冲突和关系冲突之间不会相互影响甚至相互转化。

正确答案:错误

第18题：

小陈是一家合资公司的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个，有时甚至相互冲突的命令。导致这一现象的本质的原因很可能是（）

• A、该公司在组织设计上层次过多
• B、该公司在组织设计上采取了直线职能型结构
• C、该公司在运作上出现了越级指挥
• D、该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则

正确答案:D

第19题：

两条木船朝同一方向并进时，会彼此靠拢甚至导致船体相撞。试解释产生这一现象的原因。

正确答案:因为当两条木船朝同一方向并进时，两船之间水的流速增加，根据伯努利方程可知，它们间的压强会减小，每一条船受到外侧水的压力大，因此两船会彼此靠拢甚至导致船体相撞。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：