问答题谁是大客户（集团）购买决策过程中的参与者？
题目
问答题
谁是大客户（集团）购买决策过程中的参与者？
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第1题：
用户购买决策过程的参与者中，信息控制者往往是最初提出购买某种产业用品意见的人。
正确答案:错误 -
第2题：
消费者购买决策过程的参与者有哪些？
正确答案: （1）发起者；
（2）影响者；
（3）决定者；
（4）购买者；
（5）使用者。 -
第3题：
消费者购买决策过程有哪些参与者？营销人员应关心的主要对象是谁？
正确答案:参与者：发起者；影响者；决定者；购买者；使用者。最关心的主要对象是决定者。 -
第4题：
什么是生产者市场？生产者购买决策有哪些主要参与者？
正确答案:生产者市场指购买产品或服务用于制造其它产品或服务，然后销售或租赁给他人以获得利润的单位和个人。生产者购买决策的参与者：
1.发起者
2.使用者
3.影响者
4.决策者
5.批准者
6.采购者
7.信息控制者 -
第5题：
电信营销工作的目标是购买决策的参与者和执行者，而非抽象的集团，因此必须认真研究个人因素的影响，以便采取“因人而异”的营销策略。
正确答案:正确 -
第6题：
谁是大客户（集团）购买决策过程中的参与者？
正确答案: 一、使用者；
二、影响者；
三、采购者；
四、决定者
五、控制者 -
第7题：
多选题影响大客户购买决策的主要因素包括（）。A家庭因素
B组织因素
C人际因素
D广告因素
E环境因素
正确答案： E,C解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题消费者购买决策过程的参与者有哪些？正确答案： （1）发起者；
（2）影响者；
（3）决定者；
（4）购买者；
（5）使用者。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题试述消费者购买决策过程中备选产品评估的主要内容。正确答案： 消费者购买决策过程一般经过确定问题、信息收集、备选产品评估、购买决策和购后行为等五个阶段。备选产品评估阶段，消费者在获得全面的信息后，就会根据这些信息和一定的评价方法对同类产品的不同品牌加以评价并决定选择。一般而言，消费者的备选产品评估行为涉及以下三方面的内容：
（1）产品属性。指产品所具有的能满足消费者需要的特性。产品在消费者心中表现为一系列基本属性的集合。在价格不变的条件下，一个产品有更多的属性将更能吸引顾客购买，但是会增加企业的成本。营销人员应了解顾客主要对哪些属性感兴趣，以确定本企业产品具备的属性。
（2）品牌信念。指消费者对某品牌优劣程度的总的看法。每一品牌都有一些属性，消费者对每一属性实际达到了何种水准给予评价，然后将这些评价连贯起来，就构成他对该品牌优劣程度总的看法，即他对该品牌的信念。
（3）效用要求。指消费者对该品牌每一属性的效用功能应当达到何种水准的要求，或者说，该品牌每一属性的效用功能必须达到何种水准才会被接受。
明确了上述三个问题以后，消费者会有意或无意地运用一些评价方法对不同的品牌进行评价或选择。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题人们在购买决策过程中可能扮演哪些不同角色？正确答案： （1）买起者，即首先提出或有意思购买某一种产品或服务的人。
（2）影响着，即其看法或建议对最终决策具有一定影响的人。
（3）决策者，即对是否买、为何买、如何买、何处买等有关决策做出完全或部分最后决定的人。
（4）购买者，即实际采购人。
（5）使用者，即实际消费或是偶那个产品或服务的人。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题谁是远期市场的主要参与者？他们的动机分别是什么？正确答案： 在远期市场上，根据参与市场的目的不同，市场参与者可以分为套利者、交易者和套期保值者。市场套利者，参与市场的目的是获取无风险收益，他们旨在寻求各国市场或各种货币交易中的不均衡性，从中找出获利的机会，并以远期合约规避风险。交易者参与市场的目的是对已经存在的出口或进口合同进行汇率风险管理。套期保值者参与市场的目的是对其用外币表示的资产和负债进行套期保值。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题谁是大客户（集团）购买决策过程中的参与者？正确答案： 一、使用者；
二、影响者；
三、采购者；
四、决定者
五、控制者解析： 暂无解析 -
第13题：
影响大客户购买决策的主要因素包括（）。
- A、家庭因素
- B、组织因素
- C、人际因素
- D、广告因素
- E、环境因素
正确答案:B,C,E -
第14题：
在现代客服理论中，谁是真正的“上帝”（）
- A、所有的客户
- B、潜在的客户
- C、VIP大客户
- D、以上都包括
正确答案:C -
第15题：
产业购买决策的参与者主要有哪些？
正确答案: 产业购买决策的参与者包括五种成员，使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者。答、组织市场是有各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。它主要有三种类型，即产业市场、中间商市场和政府市场。 -
第16题：
潜在集团大客户是指达到集团大客户最低标准，具有大客户发展潜力的集团客户。
正确答案:错误 -
第17题：
谁是远期市场的主要参与者？他们的动机分别是什么？
正确答案:在远期市场上，根据参与市场的目的不同，市场参与者可以分为套利者、交易者和套期保值者。市场套利者，参与市场的目的是获取无风险收益，他们旨在寻求各国市场或各种货币交易中的不均衡性，从中找出获利的机会，并以远期合约规避风险。交易者参与市场的目的是对已经存在的出口或进口合同进行汇率风险管理。套期保值者参与市场的目的是对其用外币表示的资产和负债进行套期保值。 -
第18题：
填空题消费者购买决策的参与者包括（）、（）、（）、（）、（）。正确答案： 发起者,影响者,决定者,购买者,使用者解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题产业购买决策的参与者主要有哪些？正确答案： 产业购买决策的参与者包括五种成员，使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者。答、组织市场是有各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。它主要有三种类型，即产业市场、中间商市场和政府市场。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题为什么家庭购买决策过程中会产生冲突，怎样解决这些冲突？正确答案： 通常，家庭会致力于调和不同家庭成员的偏好，然而，由于各家庭成员的兴趣与优先考虑顺序不甚相同，因此符合所有成员最低期望的购买决策并不容易形成。当一项决策不能完全符合家庭中所有成员的需要和期望时，矛盾就出现了。
方法：讨价还价，努力达成妥协。 断章取义地列举事实，以博取支持。运用权威。运用逻辑进行争辩。沉默或者退出争论。进一步搜集信息或获得他人的意见。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题消费者购买决策过程有哪些参与者？营销人员应关心的主要对象是谁？正确答案： 参与者：发起者；影响者；决定者；购买者；使用者。最关心的主要对象是决定者。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题大客户的类型主要包括以下哪几种（）。A经济大客户
B重要客户
C集团客户
D战略客户
正确答案： C,D解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题什么是生产者市场？生产者购买决策有哪些主要参与者？正确答案： 生产者市场指购买产品或服务用于制造其它产品或服务，然后销售或租赁给他人以获得利润的单位和个人。生产者购买决策的参与者：
1.发起者
2.使用者
3.影响者
4.决策者
5.批准者
6.采购者
7.信息控制者解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题在消费者购买决策过程中，参与购买的角色有哪些？正确答案： 发起者、影响者、购买者、使用者、决策者解析： 暂无解析