单选题以下哪一项是对面谈过程中积极听众的最佳描述？（）A 在对方讲述信息是做出相应的判断和评价B 以认真、理解、赞同的态度听对方讲话C 避免直视说话人或打断说话人的思路D 在说话人所提供信息汇集成形时形成自己的争论意见和结论

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

在常见的手势中，说话时双手放在嘴上的含义是否定，没有在听对方讲话，不想接触。

正确答案:错误

第6题：

哪些是西方善于互动的交流方式（）。

• A、频繁打断对方
• B、被对方打断
• C、讲话声音大
• D、说话语速快

正确答案:A,B,C,D

第7题：

在于对方交谈过程中，错误的做法是（）

• A、保持目光接触
• B、通过一些非语言的信号让对方知道你在认真倾听，如点头
• C、随手拿笔乱写乱划
• D、适当的重复对方的话语
• E、避免打断对方说话

正确答案:C

第8题：

以下哪一项是对面谈过程中积极听众的最佳描述？（）

• A、在对方讲述信息是做出相应的判断和评价
• B、以认真、理解、赞同的态度听对方讲话
• C、避免直视说话人或打断说话人的思路
• D、在说话人所提供信息汇集成形时形成自己的争论意见和结论

正确答案:B

第9题：

语言态度是指（）。

• A、说话者对不同的言语行为的社会评价
• B、说话者对听话人的社会评价
• C、说话人对外语的评价
• D、说话人对自己口音评价

正确答案:A

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

有效的倾听包括哪些（）

A专心地听对方讲话，不受外界干扰

B尽量让对方把话讲完，不轻易打断对方的讲话，如对方说话离题太远，应恰当引导回到主题上来。

C对对方的谈话要做出适当反应，不要自始至终默不作声

D充分听取对方的谈话，不放过每一个有关的信息，不要轻易做出判断和表达自己的观点和意见

E不论是对方没有讲清楚，还是自己没有听清楚的问题，都应该客气地请对方重复，一直到听清楚为止。

A,B,C,D,E
略

第17题：

人们试图传递的任何信息都由两个部分组成：谈话的内容和（）

• A、说话的语气
• B、说话的轻重
• C、说话人的态度和情绪
• D、说话人的手势

正确答案:C

第18题：

面试主要是看应聘者的言谈举止，通过这些细节能够看出一个人的性格和可造就程度。关于面试时的言谈，下列说法正确的是（）

• A、面试中的谈吐要清晰，语言要简洁，做到善于观察
• B、应聘者在听对方说话时，要不时作出点头同意等一些积极的反应，表示自己听明白了或者在注意听
• C、并不是只有自己说话才是最好的表现途径，往往抢着说话，或者打断对方的讲话，这些都是很不礼貌的表现，会使自己陷于被动
• D、以上说法都正确

正确答案:D

第19题：

内部审计师应在内审面谈时充当倾听者来获取大部份信息。下述哪条最有效地描述了面谈中倾听者的积极态度？（）

• A、评价和判断所表达的信息
• B、全神贯注地倾听
• C、避免直接注视说话者和打断其思路
• D、将说话者表达的信息片断组织起来形成论点和结论

正确答案:B

第20题：

为了改善倾听质量，领导者在倾听下属讲话是应（）。

• A、充分表现出倾听的兴趣
• B、注意说话者的表现形式
• C、不要关注说话空白
• D、可以打断对方说话

正确答案:A

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：