A、和别人沟通时,打断对方讲话,以便讲自己的故事或者提出意见
B、和别人沟通时,任意终止对方的思路,或者问了太多的细节问题
C、和别人沟通时,忘记对方所讲的内容
D、倾听不仅仅是用耳朵去感知说话者所讲的内容,同时也要用心去探索、去发现
第1题:
第2题:
17、你认为对于优秀的商务谈判者,以下()是最重要的。
A.擅长讲话
B.善于倾听
C.善于理解别人
D.善于博得别人的同情
第3题:
1、倾听时,下列处理不恰当的是 ()
A.善于捕捉话语中关键信息
B.善于揣摩说话者语气语调
C.善于观察说话者肢体语言
D.不用听仔细,大概知道对方意思即可
第4题:
第5题:
倾听时,下列处理不恰当的一项是 ()
A.善于捕捉话语中关键信息
B.善于揣摩说话者语气语调
C.善于观察说话者肢体语言
D.不用听仔细,大概知道对方意思即可