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  • 第1题:

    我*行现金管理系统搭建在()中,客户需要在我*行柜台办理一次现金管理系统功能签约,即可在()上使用现金管理产品功能,不需要再另行安装软件客户端。以()级别的安全管控,保证客户能够安全地使用我*行现金管理产品。

    • A、企业网银;企业网银;企业网银
    • B、银企直联平台;银企直联平台;银企直联平台
    • C、个人网银;个人网银;个人网银
    • D、手机银行;手机银行;手机银行

    正确答案:A

  • 第2题:

    客户开通手机银行后,通过以下哪些渠道或功能进行追加的账户即是签约账户()。

    • A、国际互联网站
    • B、柜台
    • C、个人网银盾客户通过网银的“渠道互动签约与维护”功能,并验网银盾
    • D、电话银行
    • E、手机银行

    正确答案:B,C

  • 第3题:

    手机银行开通对外转帐功能的渠道包括()。

    • A、柜台
    • B、网银专业版
    • C、网银大众版
    • D、手机银行

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    对于已开通了网上银行和手机银行两项服务的客户,需要关闭其中的一项服务的客户,可通过()方式办理。对于只开通了一项服务的客户,需要关闭时,则应办理注销网上银行或手机银行。

    • A、前往银行柜台
    • B、拨打95566办理
    • C、在网银中关闭
    • D、在手机银行中关闭

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    一卡通上若需开个人通知存款账户,起存金额()万元,可以通过()等渠道开户。

    • A、5,可视柜台、网银、ATM
    • B、10,可视柜台、网银、手机银行
    • C、5,可视柜台、网银、手机银行
    • D、10,网银、手机银行、ATM

    正确答案:C

  • 第6题:

    多选题
    手机银行可以通过哪些途径开通?()
    A

    手机直接开通

    B

    网站开通

    C

    柜台开通

    D

    网银开通


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    联通BREW用户,为何注销手机银行后还收取月功能费?

    正确答案: 联通BREW用户只有删除在手机上下载的建行手机银行客户端程序,才不再收取手机银行月服务费用。若只注销手机银行而未删除客户端程序,联通将继续收取手机银行月服务费。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    移动用户免费体验期结束后,若客户一直未登录,则不会收取客户手机银行的月服务费用。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    手机银行开通对外转帐功能的渠道包括()。
    A

    柜台

    B

    网银专业版

    C

    网银大众版

    D

    手机银行


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    柜台如何办理个人网银和手机银行的销户?

    正确答案: 个人网银和手机银行的销户流程为:解除动态口令牌或USBKEY与应用的绑定关系,解除动态口令牌或USBKEY与客户的对应关系,注销网银和手机银行。柜台交易码:E20205(个人ETOKEN解除绑定)/E20215(CA证书对私-解除绑定)、E20302(个人ETOKEN注销)/E50001(个人客户预植证书注销)、E20235(客户注销)
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    手机银行客户端下载地址的获得渠道是()
    A

    柜台

    B

    登录注册版个人网银

    C

    交行手机银行WAP网站

    D

    通过发送短信获取


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    一卡通上若需开个人通知存款账户,起存金额()万元,可以通过()等渠道开户。
    A

    5,可视柜台、网银、ATM

    B

    10,可视柜台、网银、手机银行

    C

    5,可视柜台、网银、手机银行

    D

    10,网银、手机银行、ATM


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    手机银行可以通过以下哪些途径开通()。

    • A、手机上直接开通
    • B、柜台开通
    • C、网银开通
    • D、网站开通
    • E、电话银行开通

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题:

    移动用户在柜台、网银/网站开通了手机银行,但一直未登录过,需要收取月功能费吗?


    正确答案: 不需要。我行对所有在2007年8月1日起首次登录的手机银行移动客户会进行是否接受收费的提示,供客户确认成为手机银行收费或免费客户,客户开通后未曾登录和进行收费确认,不需收取服务费。

  • 第15题:

    短信金融的开通方式包括哪些?()

    • A、网点柜台
    • B、手机银行
    • C、短信开通
    • D、个人网银
    • E、互联网站开通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    支付宝卡通的签约渠道包括()。

    • A、柜台
    • B、网银大众版
    • C、网银专业版
    • D、支付宝网站
    • E、手机银行

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    多选题
    手机银行服务功能的签约渠道包括()。
    A

    柜台

    B

    网银专业版

    C

    网银大众版

    D

    手机银行

    E

    电话银行


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    客户是移动用户,07年8月1日后在柜台开通了手机银行,但一直未登录过,请问需要收取()月服务费?
    A

    3元

    B

    6元

    C

    10元

    D

    不收费


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    柜台为个人客户注册个人网银/手机银行的交易有几种?

    正确答案: 1、对于已有中国银行卡、折账户的客户:E20219个人客户联动注册交易,此交易可为个人客户注册网银/手机银行,以及安全认证工具(动态口令牌、USBKEY)的申请和绑定;
    2、对于新申请中国银行卡、折账户的客户:G04001个人综合开户交易,此交易可为个人客户申请卡或折、注册网银/手机银行,以及安全认证工具(动态口令牌、USBKEY)的申请和绑定;
    3、特殊情况(如联动交易中断等):E20201个人客户注册,E20301个人ETOKEN申请、E20204个人ETOKEN绑定或E50000个人客户预植证书申请、E20214CA证书(对私)—绑定。
    上述三种交易流程都可为客户注册个人网银或手机银行,针对不同的情况采取相应的操作,可提高办理业务的效率。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    支付宝卡通的签约渠道包括()。
    A

    柜台

    B

    网银大众版

    C

    网银专业版

    D

    支付宝网站

    E

    手机银行


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    手机银行可以通过以下哪些途径开通()。
    A

    手机上直接开通

    B

    柜台开通

    C

    网银开通

    D

    网站开通

    E

    电话银行开通


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    对于已开通了网上银行和手机银行两项服务,但需要关闭其中的一项服务的客户,可通过()方式办理。对于只开通了一项服务的客户,需要关闭时,则应办理注销网上银行或手机银行
    A

    前往银行柜台

    B

    拨打95566办理

    C

    在网银中关闭

    D

    在手机银行中关闭


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    客户开通手机银行后,通过以下哪些渠道或功能进行追加的账户即是签约账户()。
    A

    国际互联网站

    B

    柜台

    C

    个人网银盾客户通过网银的“渠道互动签约与维护”功能,并验网银盾

    D

    电话银行

    E

    手机银行


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析