更多“单选题在团体保险客户服务中可称为举绩者的不包括()。A 保险销售人员B 代理人C 经纪人D 被保险人”相关问题
  • 第1题:

    在保险的间接销售渠道中,保险代理人是根据()的委托来促成保险销售的。

    • A、保险经纪人
    • B、保险营销员
    • C、被保险人
    • D、保险人

    正确答案:D

  • 第2题:

    保险经纪人与保险代理人同属保险中介范畴,关于二者的区别下列说法不正确的是()。

    • A、保险代理人按代理合同的规定向保险人收取佣金;保险经纪人则根据被保险人的要求向保险公司投保,保险公司接受业务后,向经纪人支付佣金
    • B、保险经纪人的法律地位和保险代理人的地位截然不同
    • C、保险经纪人通常代理的是销售保险人授权的保险服务品种;保险代理人则接受被保险人的委托为其协商投保条件,提供保险服务
    • D、保险经纪人的职能及其行为的法律特征等特殊性使经纪人资格的取得、机构的审批等较代理人更为严格

    正确答案:C

  • 第3题:

    促成保险合同成立的所有相关者,包括保险销售人员、代理人、经纪人等,在团体保险客户服务中可称为()。

    • A、内部客户
    • B、外部客户
    • C、重要客户
    • D、举绩者

    正确答案:D

  • 第4题:

    保险理赔人员或机构不包括()。

    • A、保险经纪人
    • B、保险公司理赔人员
    • C、理赔服务机构
    • D、保险代理人

    正确答案:A

  • 第5题:

    单选题
    在团体人寿保险中,受保险合同保障的被保险人是()。
    A

    团体中的在职人员

    B

    团体中的离休人员

    C

    团体中的退休人员

    D

    团体中的病退人员


    正确答案: D
    解析: 团体保险虽然不对单个成员进行保险选择,但是为了合理的控制理赔成本和管理费用,避免逆选择,大部分团体保险只针对全职或专职正常在职的员工。

  • 第6题:

    单选题
    在保险的间接销售渠道中,保险代理人是根据()的委托来促成保险销售的。
    A

    保险经纪人

    B

    保险营销员

    C

    被保险人

    D

    保险人


    正确答案: B
    解析: 在保险的间接销售渠道中,保险代理人是根据保险人的委托来促成保险销售的:保险中介不能代替保险人承担保险责任,只是通过参与代办、推销、提供专门技术服务等各种保险活动,来促成保险销售的实现。

  • 第7题:

    单选题
    在直接销售渠道中,保险公司致力于与()来建立联系。
    A

    保险代理人

    B

    保险经纪人

    C

    准保户

    D

    保险营销人员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    在开展保险经纪人业务时,需要独立承担法律责任的是()。
    A

    保险经纪人

    B

    保险代理人

    C

    保险公估人

    D

    被保险人


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    保险公司的客户服务对象不仅仅局限于保单持有人,很多其他与保险公司有业务往来的人员也是保险公司提供服务的对象。团体保险客户服务的对象包括()。 ①受益人; ②保险公司股东; ③保险代理人; ④保险经纪人。
    A

    ①②③④

    B

    ①③④

    C

    ①②③

    D

    ②③④


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    团体保险客户服务的主要内容有().
    A

    简化流程,提供快捷保险投保、理赔、保全服务

    B

    设立投诉电话,受理客户投诉,及时纠正工作中的不足

    C

    团体保险被保险人保单迁移

    D

    客户满意的其它附加服务

    E

    以上全包括


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    促成保险合同成立的所有相关者,包括保险销售人员、代理人、经纪人等,在团体保险客户服务中可称为()。
    A

    内部客户

    B

    外部客户

    C

    重要客户

    D

    举绩者


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    保险理赔人员或机构不包括()。
    A

    保险经纪人

    B

    保险公司理赔人员

    C

    理赔服务机构

    D

    保险代理人


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    保险销售从业人员的任务一般不包括()。

    • A、出立保险单
    • B、进行保险客户服务
    • C、进行保险宣传
    • D、招揽保险业务

    正确答案:A

  • 第14题:

    保险公司的客户服务对象不仅仅局限于保单持有人,很多其他与保险公司有业务往来的人员也是保险公司提供服务的对象。团体保险客户服务的对象包括()。 ①受益人; ②保险公司股东; ③保险代理人; ④保险经纪人。

    • A、①②③④
    • B、①③④
    • C、①②③
    • D、②③④

    正确答案:A

  • 第15题:

    在团体保险客户服务中可称为举绩者的不包括()。

    • A、保险销售人员
    • B、代理人
    • C、经纪人
    • D、被保险人

    正确答案:D

  • 第16题:

    团体保险客户服务的主要内容有().

    • A、简化流程,提供快捷保险投保、理赔、保全服务
    • B、设立投诉电话,受理客户投诉,及时纠正工作中的不足
    • C、团体保险被保险人保单迁移
    • D、客户满意的其它附加服务
    • E、以上全包括

    正确答案:E

  • 第17题:

    多选题
    人身保险中,投保人指定受益人时必须经相关人员同意,该相关人员不包括()
    A

    保险人

    B

    被保险人

    C

    保险经纪人

    D

    保险代理人


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    在团体人寿保险中,团体中参加保险的在职人员通常被称为()。
    A

    被保险人

    B

    投保人

    C

    关系人

    D

    受益人


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    在大部分团体人寿保险中,受保险合同保障的被保险人是()。
    A

    团体中的全职人员

    B

    团体中的离休人员

    C

    团体中的退休人员

    D

    团体中的病退人员


    正确答案: B
    解析: 团体保险虽然不对单个成员进行保险选择,但是为了合理的控制理赔成本和管理费用,避免逆选择,大部分团体保险只针对全职或专职的员工。因为兼职员工除高离职率外,还较有可能为了得到团体保险给付而寻找就业。季节性和暂时性的员工也存在同样的问题。而全职上班的员工,往往健康状况较好,工作与生活较为稳定,流动率较低。

  • 第20题:

    单选题
    保险经纪人与保险代理人同属保险中介范畴,关于二者的区别下列说法不正确的是()。
    A

    保险代理人按代理合同的规定向保险人收取佣金;保险经纪人则根据被保险人的要求向保险公司投保,保险公司接受业务后,向经纪人支付佣金

    B

    保险经纪人的法律地位和保险代理人的地位截然不同

    C

    保险经纪人通常代理的是销售保险人授权的保险服务品种;保险代理人则接受被保险人的委托为其协商投保条件,提供保险服务

    D

    保险经纪人的职能及其行为的法律特征等特殊性使经纪人资格的取得、机构的审批等较代理人更为严格


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    保险销售从业人员的任务一般不包括()。
    A

    出立保险单

    B

    进行保险客户服务

    C

    进行保险宣传

    D

    招揽保险业务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在团体人寿保险中,团体中参加保险的在职人员通常被称为()。
    A

    被保险人

    B

    投保人

    C

    关系人

    D

    收益人


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    基于团体保险的经营特点,在当前的保险市场上,客户对服务的要求越来越高,保险公司为在激烈竞争的市场上取得成功,最佳的途径就是以市场为导向、以客户为中心。一般而言,以下所列人员中不是团体保险的客户服务对象的是()。
    A

    外部客户

    B

    内部客户

    C

    举绩者

    D

    监管部门


    正确答案: B
    解析: 暂无解析