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  • 第1题:

    某志愿服务组织因服务范围及内容扩大,新招募了一批志愿者。下列关于志愿者培训管理的说法,正确的是(  )。

    A.在开展志愿服务活动前,应对志愿者进行必备知识和安全须知等内容的培训
    B.该组织根据志愿服务活动的需要安排志愿者,志愿者须服从安排
    C.对拒不履行义务的志愿者,该组织可取消其注册志愿者身份
    D.该组织应建立健全注册志愿者档案或信息管理系统
    E.该组织需为志愿者办理必要的保险

    答案:A,C,D,E
    解析:

  • 第2题:

    为了激发志愿者参与服务的动机,社会工作者需要发挥支持性功能,督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中,属于发挥支持性功能的是(  )。

    A.帮助志愿者了解服务对象的特点
    B.教导志愿者掌握服务的介入方法
    C.开展志愿者参加培训和资格认证
    D.强化志愿者自我功能并建立自信

    答案:D
    解析:
    本题考查志愿者督导的支持性功能。支持性督导的功能包括:(1)及时给予鼓励与关怀。(2)持续激励志愿者的工作士气。(3)增强自我功能与建立自信。(4)疏解因为服务所造成的负面情绪。(5)协助志愿者认清自我角色和肯定服务价值。

  • 第3题:

    “志愿者参加培训学习”是志愿者的基本()。

    • A、权利
    • B、义务
    • C、权利与义务
    • D、非权利义务

    正确答案:C

  • 第4题:

    社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展有关培训工作。报名者中有位小李是基督教徒,有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的()原则还是让王先生参加志愿者工作。

    • A、不批判
    • B、接纳
    • C、保密
    • D、尊重

    正确答案:B

  • 第5题:

    良好的志愿者培训机制也是对志愿者有效的激励方式之一。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    志愿者为什么要参加培训?


    正确答案: 培训有助于正确认识志愿者、志愿者组织和志愿服务精神;有助于了解志愿服务组织和志愿者服务活动的运作流程、工作方式和工作技巧,从而更好地参加志愿服务活动;有助于志愿者不断提升自己的服务技能和综合素质,从而帮助自己的成长进步。本会要求所有注册志愿者必须参加培训。

  • 第7题:

    志愿者培训包括哪些内容?


    正确答案: 志愿者培训一般包括通用培训、专业培训、技能培训和岗位培训。通用培训包括通用知识、基本技能和精神素质等。专业培训的内容是各类志愿服务必须的业务知识和专项技术。技能培训主要是进行与志愿服务相关的沟通、管理、策划等技能培训。岗位培训的内容主要是岗位细则、工作任务、业务流程等。

  • 第8题:

    志愿服务组织安排志愿者参与的志愿服务活动需要专门()的,应当对志愿者开展相关培训。


    正确答案:知识、技能

  • 第9题:

    单选题
    某社会工作服务机构为了加强志愿者队伍建设,制订了详尽的志愿者工作规范,对志愿者进行分组、分工,开展志愿者培训。上述做法所发挥的志愿者管理功能是()
    A

    组织

    B

    规划

    C

    领导

    D

    控制


    正确答案: A
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    下列关于志愿者的权利的说法,错误的有(  )。
    A

    志愿者只有在志愿工作完成后方可退出志愿者组织

    B

    志愿者可以要求志愿者组织出具志愿服务证明

    C

    志愿者有获得教育和培训的权利

    D

    志愿者应当自行解决在服务活动中遇到的困难

    E

    志愿者的个人信息未经志愿者本人同意不得公开


    正确答案: B,E
    解析:
    A项,志愿者享有自愿参与权,可以自愿加入或退出志愿者组织。D项,志愿者在志愿服务活动中遇到困难的,可以请求志愿者组织帮助解决。有困难时优先获得志愿服务组织和其他志愿者提供的服务。

  • 第11题:

    单选题
    对于专业技术人员而言,终身学习的具体实践最重要的渠道和方式就是参加()。
    A

    社会活动

    B

    志愿者

    C

    继续教育

    D

    高校培训


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    发动志愿者服务社区是社会工作的一个重要方面。但是,志愿者的特点也决定了志愿者队伍管理的难度。为了保持志愿者服务的热情,社会工作者在发展和组织志愿者时应该(  )。
    A

    仅招募那些主动报名参加的居民

    B

    经常与志愿者进行非正式的交流

    C

    要求志愿者服从社区结对的安排

    D

    帮志愿者来确定服务目标和方向


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    某社会工作服务机构为了加强志愿者队伍建设,制定了详尽的志愿者工作规范,对志愿者进行分组、分工,开展志愿者培训。上述做法所发挥的志愿者管理功能是()。

    A.组织
    B.规划
    C.领导
    D.控制

    答案:A
    解析:

  • 第14题:

    对于专业技术人员而言,终身学习的具体实践最重要的渠道和方式就是参加()。

    • A、社会活动
    • B、志愿者
    • C、继续教育
    • D、高校培训

    正确答案:C

  • 第15题:

    习近平希望青奥赛志愿者能用最细致周到的服务,用青春的激情打造最美的“中国名片”。这同样也告诉我们的青年()。

    • A、积极参加志愿者服务,并打造好中国名片
    • B、要监督好志愿者的服务态度
    • C、积极参加志愿者服务,监督其他志愿者的服务,自己怎么不重要

    正确答案:A

  • 第16题:

    某街道社区服务中心招募了30位志愿者,开展面向社区独居老人的"电话问候"服务。为了保证志愿服务顺利进行,社会工作者小林拟对志愿者进行培训,帮助志愿者认识志愿服务意义,了解独居的特点,掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥()功能来实现对志愿者的管理。

    • A、规划
    • B、组织
    • C、领导
    • D、控制

    正确答案:B

  • 第17题:

    青年志愿者服务的基本单位是()

    • A、青年志愿服务中心
    • B、青年志愿者服务站
    • C、青年志愿者服务队

    正确答案:C

  • 第18题:

    注册志愿者有()的权利。

    • A、履行志愿服务承诺
    • B、自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象
    • C、参加团组织、志愿者组织提供的培训
    • D、不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动

    正确答案:C

  • 第19题:

    某街道社区服务中心招募了30位志愿者,开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿者服务顺利进行,社会工作者小林你对志愿者进行培训,帮助志愿者认识志愿服务意义,了解独居的特点,掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥()功能来实现对志愿者的管理。

    • A、规划
    • B、组织
    • C、领导
    • D、控制

    正确答案:B

  • 第20题:

    某志愿服务组织因服务范围及内容的扩大,新招募了一批志愿者。下列关于志愿者培训管理的说法,正确的是()。

    • A、在开展志愿服务活动前,应对志愿者进行必备知识和安全须知等内容的培训
    • B、该组织根据志愿服务活动的需要安排志愿者,志愿者须服从安排
    • C、对拒不履行义务的志愿者,该组织可取消其注册志愿者身份
    • D、该组织应建立健全注册志愿者档案或信息管理系统
    • E、该组织需为志愿者办理必要的保险

    正确答案:A,C,D,E

  • 第21题:

    多选题
    某志愿服务组织因服务范围及内容的扩大,新招募了一批志愿者。下列关于志愿者培训管理的说法,正确的是()。
    A

    在开展志愿服务活动前,应对志愿者进行必备知识和安全须知等内容的培训

    B

    该组织根据志愿服务活动的需要安排志愿者,志愿者须服从安排

    C

    对拒不履行义务的志愿者,该组织可取消其注册志愿者身份

    D

    该组织应建立健全注册志愿者档案或信息管理系统

    E

    该组织需为志愿者办理必要的保险


    正确答案: B,C
    解析: 志愿者培训管理。

  • 第22题:

    单选题
    李先生在参加了社区志愿者培训活动后,对志愿者活动有了新的认识,他认为志愿活动是对社会的贡献,是公益服务和社会服务的重要组成部分。以下李先生关于志愿者的表述错误的是( )
    A

    志愿者是自愿为弱势人群和公众提供服务的人员

    B

    志愿者不能接受经费

    C

    志愿者有一定的组织形式和制度

    D

    志愿者的行为接受社会公众的监督


    正确答案: D
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    为了激发志愿者参与服务的动机,社会工作者需要发挥支持性功能,督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中,属于发挥支持性功能的是(  )。
    A

    帮助志愿者了解服务对象的特点

    B

    教导志愿者掌握服务的介入方法

    C

    开展志愿者技能培训与资格认证

    D

    强化志愿者自我功能并建立自信


    正确答案: A
    解析:
    支持性督导的任务是对工作人员予以心理和社会关系方面的支持,以使其更好地开展服务。其工作内容包括:①疏导情绪;②给予关怀;③发现成效;④寻求满足。ABC三项属于教育性督导的内容。