单选题在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题。这时管理扮演的角色是（）。A 决策角色B 信息角色C 人际角色D 联络角色

题目
单选题
在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题。这时管理扮演的角色是（）。
A

决策角色

B

信息角色

C

人际角色

D

联络角色

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1.角色冲突分为()。A、角色分配冲突B、角色扮演冲突C、角色内冲突D、角色间冲突

2.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,扮演的是人际角色。()此题为判断题(对，错)。

3.管理者在处理与组织成员和其他利益相关这的关系时，他们就在扮演( )。A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色D. 概念角色

4.个体在不同的身份和扮演的角色中，对不同的要求产生不相容的现象，叫做A.趋避式冲突B.双趋式冲突C.双避式冲突D.角色内冲突E.角色间冲突

更多“在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题。这时管理扮演的角色是（）。”相关问题

  • 第1题：

    人们在扮演角色时出现一系列问题,并且都没有及时处理好这些问题时,就可能导致()。

    A.角色紧张

    B.角色失败

    C.角色冲突

    D.角色中断


    参考答案：B

  • 第2题：

    管理者行使管理职能和扮演管理者角色时必须具备的技能有哪些?


    正确答案：技术技能、概念技能、人际技能

  • 第3题：

    护理管理者处理冲突的错误策略是( )

    A、严肃批评并指出发生冲突是错误的

    B、让护士自己解决问题

    C、亲自处理护士之间发生的冲突

    D、找出发生冲突的潜在原因


    参考答案：A

  • 第4题：

    在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题。这时管理扮演的角色是（）。

    • A、决策角色
    • B、信息角色
    • C、人际角色
    • D、联络角色

    正确答案:A

  • 第5题：

    在项目冲突中，不属于项目经理扮演角色的是（）

    • A、参与者
    • B、管理者
    • C、裁决者
    • D、协调者
    • E、竞争者

    正确答案:B,E

  • 第6题：

    在冲突管理过程中，管理者的任务是（）。

    • A、防止和消除冲突
    • B、充分利用冲突
    • C、发挥冲突的积极影响
    • D、控制冲突的消极影响

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    管理者在日常工作中经常会遇到很多方面的问题，其中管理者本身的问题在于（）。

    • A、人的问题
    • B、组织是问题的制造者
    • C、管理者必须作出决策以解决问题
    • D、工作流程的问题

    正确答案:C

  • 第8题：

    管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（）。

    • A、人际角色
    • B、信息角色
    • C、决策角色
    • D、裁判角色

    正确答案:A

  • 第9题：

    当下午他开了近2小时会，商讨如何应对昨天发现的供应商方面的问题时，扮演的是（）角色。

    • A、冲突管理者
    • B、外部联络者
    • C、教练
    • D、纷争调解者

    正确答案:D

  • 第10题：

    个体扮演不同的角色，当遇到不同的角色期望时，他们可能会发生角色冲突。（）


    正确答案:正确

  • 第11题：

    单选题
    管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（　　）。
    A

    人际角色

    B

    信息角色

    C

    决策角色

    D

    企业家角色


    正确答案： A
    解析：
    明茨伯格所确定的第一类角色是人际角色。人际角色直接产生自管理者的知识权力基础，管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演人际角色。

  • 第12题：

    单选题
    在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（　　）。
    A

    决策角色

    B

    信息角色

    C

    人际角色

    D

    联络角色


    正确答案： B
    解析：
    亨利·明茨伯格提出，管理者扮演10种不同、但却是高度相关的角色。这10种角色可以进一步组合成三个方面：人际角色、信息角色和决策角色。管理者所扮演的决策角色包括：①企业家；②冲突管理者；③谈判者。

  • 第13题：

    常见的角色扮演过程中出现的问题有以下几种情况()

    A、角色冲突

    B、角色中断

    C、角色不清

    D、角色失败

    E、角色失调


    参考答案：ABCD

  • 第14题：

    人们在角色扮演中可能遇到()等问题。

    A.角色冲突

    B.多重角色

    C.角色中断

    D.角色失败


    正确答案:ACD

  • 第15题：

    管理者处理内部矛盾和冲突时的角色属于

    A.人际角色
    B.信息角色
    C.决策角色
    D.监督角色

    答案：C
    解析：

  • 第16题：

    在角色扮演时会出现（）等问题。

    • A、角色冲突
    • B、角色中断
    • C、角色失败

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    个体在不同的身份和扮演的角色中，对不同的要求产生不相容的现象，叫做（）。

    • A、趋避式冲突
    • B、双趋式冲突
    • C、双避式冲突
    • D、角色内冲突
    • E、角色间冲突

    正确答案:E

  • 第18题：

    管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时扮演的是（）。

    • A、人际角色
    • B、信息角色
    • C、决策角色
    • D、领导角色

    正确答案:A

  • 第19题：

    情绪劳动者进行角色转换过程中存在的主要问题有（）。

    • A、角色混淆
    • B、角色冲突
    • C、角色分离
    • D、角色扮演

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是（）

    • A、人际角色
    • B、信息角色
    • C、决策角色
    • D、企业家角色

    正确答案:A

  • 第21题：

    管理者不仅要解决组织中的冲突，更要刺激功能性的冲突，以促进组织目标的达成，故管理者处理冲突的能力与管理成功与否，具有（）的关系。


    正确答案:正相关

  • 第22题：

    单选题
    在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题。这时管理扮演的角色是（）。
    A

    决策角色

    B

    信息角色

    C

    人际角色

    D

    联络角色


    正确答案： A
    解析： 亨利.明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类：人际角色、信息角色和决策角色。这四种角色分别是：人际角色：代表人角色、领导者角色、联络者角色;信息角色：监督者角色、传播者角色、发言者角色;决策角色：企业家角色、资源分配者角色、冲突管理者角色、谈判者角色。题目强调的是遇到冲突和问题的解决，属于冲突管理者角色，应选A。故本题答案为A。

  • 第23题：

    单选题
    护理管理者处理冲突的错误策略是（）
    A

    严肃批评并指出发生冲突是错误的

    B

    让护士自己解决问题

    C

    亲自处理护士之间发生的冲突

    D

    找出发生冲突的潜在原因


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    情绪劳动者进行角色转换过程中存在的主要问题有（）。
    A

    角色混淆

    B

    角色冲突

    C

    角色分离

    D

    角色扮演


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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