多选题企业要实现持续的质量改进，应（　　）。A使改进活动制度化B定期对改进成果进行检查和评定C对改进活动进行适当的表彰和奖励D彻底消除质量变异

题目
多选题
企业要实现持续的质量改进，应（　　）。
A

使改进活动制度化

B

定期对改进成果进行检查和评定

C

对改进活动进行适当的表彰和奖励

D

彻底消除质量变异

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1.企业要实现持续的质量改进，应( )。A．使改进活动制度化B．定期对改进成果进行检查和评定C．对改进活动进行适当的表彰和奖励D．彻底消除质量变异

2.企业的安全文化建设要定期地进行管理评审,并实现持续改进。()此题为判断题(对，错)。

3.体系保持工作不仅要使体系正确、有效地运行,还要实现全面的持续改进,既要实现体系要索要求的持续改进,还要实现安全绩效的持续改进。()此题为判断题(对，错)。

4.企业要实现持续地质量改进，应（ ）。A.使改进活动制度化B.定期对改进成果进行检查和评定C.对改进活动进行适当的表彰和奖励D.彻底消除质量变异

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  • 第1题：

    企业要实现持续改进质量要注意（ ）。

    A.使改进活动制度化

    B.定期对改进成果进行评定和检查

    C.要对改进成果适当的奖励

    D.彻底消除质量变异


    正确答案：ABC

  • 第2题：

    某手机生产厂家为了适应市场的需求，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发 生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。
    企业要实现持续地质量改进，应（ ）。

    A.使改进活动制度化

    B.定期对改进成果进行检查和评定

    C.对改进活动进行适当的表彰和奖励

    D.彻底消除质量变异


    答案：A,B,C
    解析：
    。质量变异只能减少，无法消除。

  • 第3题：

    根据GB/T24001-2016标准，组织应建立、实施、保持并持续改进环境管理体系，包括所需的过程及其相互作用，其目的是（）。

    • A、实现环境支柱，包括取得其预期结果
    • B、实现持续改进，包括控制其重要环境因素
    • C、实现预期结果，包括持续提高其环境绩效（产品质量）
    • D、实现组织的预期结果，包括提高其环境绩效

    正确答案:D

  • 第4题：

    计量技术机构为何要实施质量管理体系的持续改进？如何实施持续改进？


    正确答案: （1）“持续改进”是质量管理原则的核心。由于计量技术机构是以满足顾客和法律法规的要求为主要关注焦
    点，而顾客和法律法规的要求是不断变化的，所以要提高顾客满意的程度，符合法律法规的要求，就必须持续改
    进。
    （2）计量技术机构要不断寻求对质量管理体系进行改进的机会，以实现质量管理体系所设定的目标（质量方
    针、总体目标）。改进措施可以是日常渐进的改进活动，也可以是重大的战略性改进活动，机构在管理体系的建
    立和运行过程中尤其应关注日常渐进的改进活动。
    为了促进管理体系有效性的持续改进，计量技术机构应考虑以下活动：
    ①通过质量方针和总体目标的建立，营造一个激励改进的氛围并开展相关活动；
    ②利用内部审核的结果来不断发现管理体系的薄弱环节；
    ③通过分析，找出顾客的不满意，检定、校准和检测未满足要求，过程不稳定等诸多不符合项；
    ④采取必要的预防措施和纠正措施，避免不合格的发生或再发生；
    ⑤通过在管理评审活动中对管理体系的适宜性、充分性和有效性的充分评价，持续改进管理体系。

  • 第5题：

    下列有关持续改进的描述，错误的是（）。

    • A、持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标
    • B、持续改进的核心是确立改进目标
    • C、组织的目标应是实现持续改进，以求和顾客的需求相适应
    • D、持续改进要通过全员参与实现

    正确答案:B

  • 第6题：

    企业应采用与管理实际相协调的管理方法和形式，增强现场员工的（）意识，激励员工主动参与现场管理工作，实现现场管理的持续改进与创新。

    • A、优先
    • B、质量
    • C、考核

    正确答案:B

  • 第7题：

    体系保持工作不仅要使体系正确、有效地运行，还要实现全面的持续改进，既要实现体系要索要求的持续改进，还要实现安全绩效的持续改进。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    判断题
    企业的安全文化建设要定期地进行管理评审，并实现持续改进。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    体系保持工作不仅要使体系正确、有效地运行，还要实现全面的持续改进，既要实现体系要索要求的持续改进，还要实现安全绩效的持续改进。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    质量改进的基本途径有（　　）。
    A

    质量咨询机构指导的突破性改进

    B

    企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进

    C

    按质量改进的步骤进行的改进

    D

    企业跨部门人员参与的突破性改进

    E

    组成质量改进委员会指导企业质量改进


    正确答案： E,C
    解析： 进行质量改进有两种基本途径:①企业跨部门人员参与的改进；②由企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进。

  • 第11题：

    单选题
    作为一种质量管理思想，与传统的质量管理思想的区别在于，它强调（）。
    A

    主要依靠质量控制手段来实现质量的持续改进

    B

    主要依靠技术和理论革新而实现持续改进

    C

    将产品和工序改进作为一种永不终止的、不断获得进步的过程

    D

    主要依靠技术和理论革新而持续达到“巨大”改进


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    企业应采用全球通用的P—D—C－A科学管理持续改进的模式和方法，从（）周而、复始地顺序运作，从而实现对企业标准体系的持续改进。
    A

    策划；

    B

    实施；

    C

    检查；

    D

    处置.


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某手机生产厂家为了适应市场的需要，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。
    企业要实现持续的质量改进，应（ ）。
    A.使改进活动制度化
    B.定期对改进成果进行检查和评定
    C.对改进活动进行适当的表彰和奖励
    D.彻底消除质量变异


    答案：A,B,C
    解析：
    持续改进必须做好的工作有：使质量改进制度化、检査，表彰、报酬和培训。

  • 第14题：

    企业应采用全球通用的P—D—C－A科学管理持续改进的模式和方法，从（）周而、复始地顺序运作，从而实现对企业标准体系的持续改进。

    • A、策划；
    • B、实施；
    • C、检查；
    • D、处置.

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    作为一种质量管理思想，与传统的质量管理思想的区别在于，它强调（）。

    • A、主要依靠质量控制手段来实现质量的持续改进
    • B、主要依靠技术和理论革新而实现持续改进
    • C、将产品和工序改进作为一种永不终止的、不断获得进步的过程
    • D、主要依靠技术和理论革新而持续达到“巨大”改进

    正确答案:C

  • 第16题：

    企业要建立质量管理体系，通过四项活动，即（），确保质量方针目标的实施和实现。

    • A、质量策划
    • B、质量控制
    • C、质量参数
    • D、质量保证
    • E、质量改进

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题：

    请谈谈全面质量管理中为什么提倡持续改进？如何实现持续改进？


    正确答案: 【理解要点】“持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。”持续改进：增强满足要求的能力的循环活动。
    为了提高组织的整体业绩，适应不断变化的各种环境，组织应不断改进自己的经营战略和策略，制定适应形势变化的策略和目标，提高组织管理水平和技术实力，提高组织的有效性和效率，才能适应这样的竞争的生存环境，所以持续改进是组织自身要生存和发展的需要。
    持续改进是一种管理理念，是组织的价值观、态度和行为准则。
    为什么提倡持续改进
    （1）顾客和相关方对质量的要求是在不断变化的和不断提高的，为了取得竞争优势必须不断地改进和提高产品和服务质量。坚持质量改进是使质量管理从追求符合发展到追求最佳化，实现从优秀到卓越的跨越。
    （2）持续改进使组织的质量管理思想从单纯的管理发展到创新，坚持质量改进反映了当代质量管理的理论和实践发展动向。
    如何做到持续改进
    （1）了解现状，建立目标，采取措施和分析结果，把更改纳入文件等活动。持续改进包括渐进性改进和突破性改进。
    （2）对员工提供持续改进的方法和工具的培训，使持续改进变成每个人的目标。
    （3）应为跟踪持续改进规定指导和测量的目标。
    （4）及时承认改进的效果，并对员工给以表扬和奖励。

  • 第18题：

    企业应建立有效的安全学习模式，实现动态发展的安全学习过程，保证安全绩效的持续改进。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    企业的安全文化建设要定期地进行管理评审，并实现持续改进。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    众多企业质量改进的成功和失败的经验表明，对于实现持续高速的质量改进不可或缺的参与者是(    )
    A

    作业人员

    B

    基层管理者

    C

    中层管理者

    D

    高层管理者


    正确答案： D
    解析：

  • 第21题：

    判断题
    质量管理要持续改进。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    企业要实现持续的质量改进，应（　　）。
    A

    使改进活动制度化

    B

    定期对改进成果进行检查和评定

    C

    对改进活动进行适当的表彰和奖励

    D

    彻底消除质量变异


    正确答案： D,A
    解析： 持续改进必须做好的工作有:使质量改进制度化、检查、表彰、报酬和培训。

  • 第23题：

    问答题
    计量技术机构为何要实施质量管理体系的持续改进？如何实施持续改进？

    正确答案： （1）“持续改进”是质量管理原则的核心。由于计量技术机构是以满足顾客和法律法规的要求为主要关注焦
    点，而顾客和法律法规的要求是不断变化的，所以要提高顾客满意的程度，符合法律法规的要求，就必须持续改
    进。
    （2）计量技术机构要不断寻求对质量管理体系进行改进的机会，以实现质量管理体系所设定的目标（质量方
    针、总体目标）。改进措施可以是日常渐进的改进活动，也可以是重大的战略性改进活动，机构在管理体系的建
    立和运行过程中尤其应关注日常渐进的改进活动。
    为了促进管理体系有效性的持续改进，计量技术机构应考虑以下活动：
    ①通过质量方针和总体目标的建立，营造一个激励改进的氛围并开展相关活动；
    ②利用内部审核的结果来不断发现管理体系的薄弱环节；
    ③通过分析，找出顾客的不满意，检定、校准和检测未满足要求，过程不稳定等诸多不符合项；
    ④采取必要的预防措施和纠正措施，避免不合格的发生或再发生；
    ⑤通过在管理评审活动中对管理体系的适宜性、充分性和有效性的充分评价，持续改进管理体系。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    下列有关持续改进的描述，错误的是（）。
    A

    持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标

    B

    持续改进的核心是确立改进目标

    C

    组织的目标应是实现持续改进，以求和顾客的需求相适应

    D

    持续改进要通过全员参与实现


    正确答案： C
    解析： 持续改进的核心是提高有效性和效率，实现质量目标。

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