多选题办理信用卡柜台取款业务时，需审核的基本要素有（）A卡号B有效期C是否为持卡人本人D身份证件有效性

题目
多选题
办理信用卡柜台取款业务时，需审核的基本要素有（）
A

卡号

B

有效期

C

是否为持卡人本人

D

身份证件有效性

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1.办理无卡销户业务时应审核哪些内容?()A、审核卡是否办理书面挂失B、审核卡是否为附属卡、是否关联附属卡C、审核身份证件的有效性和真实性D、是否持卡人办理销户业务

2.信用卡柜台支取现金业务是指信用卡持卡人凭信用卡和（）到招商银行柜台办理人民币取款业务。A、查询密码B、取款密码C、理财密码D、预借现金密码

3.持卡人在柜台办理信用卡激活及密码设置时，下面表述正确的是（）。A、客户办理该项业务，不需出示本人有效身份证件。B、主卡、副卡需分别激活，主卡激活需由主卡持卡人办理，副卡激活需由副卡持卡人办理。C、主卡、副卡激活需由主卡持卡人办理D、副卡不能在柜台办理激活

4.对需本人办理的业务，前端引导员应进行初审，审核客户身份证件的（）和（），认真核对客户本人与身份证照片是否一致，发现非本人办理的，应立即终止其办理。A、真实性B、有效性C、有效期D、准确性

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  • 第1题：

    发卡机构办理信用卡撤销挂失时，需（），填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》。

    • A、持卡人本人携带卡片和有效身份证件
    • B、持卡人本人携带卡片
    • C、持卡人本人携带有效身份证件
    • D、持卡人本人办理

    正确答案:A

  • 第2题：

    以下不属于广东农村信用社非预制卡损坏换卡业务审核要求的选项是（）

    • A、审核客户填写的《个人客户开通业务申请书》是否正确
    • B、审核是否本人持有效身份证件办理
    • C、审核个人附属卡换卡是否持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理
    • D、审核是否为原挂失网点

    正确答案:D

  • 第3题：

    持卡人办理信用卡还款业务时，（）。

    • A、可以凭卡号还款
    • B、可持信用卡还款
    • C、可以现金还款
    • D、可以转账还款
    • E、可以无卡取款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    信用卡柜台业务，以下说法正确的是（）

    • A、柜台人员需检查卡背面是否已预留姓名，如果没有则请客户先在卡背面签名再办理业务
    • B、柜台人员需核实持卡人出示的身份证件上姓名是否与卡面凸印的姓名相符
    • C、可以分单交易，大额取款必须根据零售柜员权限设置通过主管授权完成交易
    • D、柜台人员需认真核对客户签名是否与卡背面预留签名相符

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    办理人民币单笔（）万元以下的转账取款业务时，需询问客户是否为持卡人本人，非本人的要提供代理人有效身份证件，并在业务凭条上登记代理人证件号码。

    • A、50
    • B、60
    • C、100
    • D、200

    正确答案:A

  • 第6题：

    单选题
    持卡人在柜台办理信用卡激活及密码设置时，下面表述正确的是（）。
    A

    客户办理该项业务，不需出示本人有效身份证件。

    B

    主卡、副卡需分别激活，主卡激活需由主卡持卡人办理，副卡激活需由副卡持卡人办理。

    C

    主卡、副卡激活需由主卡持卡人办理

    D

    副卡不能在柜台办理激活


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    办理人民币单笔（）万元以下的现金取款业务时，经办人员需询问客户是否为持卡人本人，非本人的要求提供代理人有效身份证件，并在取款凭条上登记代理人证件号码。
    A

    5

    B

    10

    C

    20

    D

    50


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    办理客户柜面取现业务，需审核的内容有（）。
    A

    审核客户信用卡是否为本行信用卡

    B

    卡片背面签名是否清晰

    C

    签名栏有无涂改

    D

    卡片是否在有效期内

    E

    对于脱机交易，还须审核客户有效身份证件


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下不属于广东农村信用社非预制卡损坏换卡业务审核要求的选项是（）
    A

    审核客户填写的《个人客户开通业务申请书》是否正确

    B

    审核是否本人持有效身份证件办理

    C

    审核个人附属卡换卡是否持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理

    D

    审核是否为原挂失网点


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下不属于挂失到期换卡的审核要求的有（）
    A

    审核是否为原挂失网点

    B

    挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理

    C

    审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确

    D

    审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    定向个人跨行汇款关闭业务中手工输入卡号时，需由业务主办复审（）信息无误后完成授权。
    A

    审核是否本人办理

    B

    审核证件信息无误

    C

    审核卡号无误

    D

    审核交易画面录入无误


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    关于代理取款，以下说法正确的是（）。
    A

    借记卡柜台取款只能本人办理，不允许代理。

    B

    借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对代理人身份证件进行联网核查

    C

    借记卡柜台代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的有效身份证件

    D

    借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对持卡人身份证件进行联网核查


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下不属于挂失到期换卡的审核要求的有（）

    • A、审核是否为原挂失网点
    • B、挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理
    • C、审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确
    • D、审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理

    正确答案:C

  • 第14题：

    办理客户柜面取现业务，需审核的内容有（）。

    • A、审核客户信用卡是否为本行信用卡
    • B、卡片背面签名是否清晰
    • C、签名栏有无涂改
    • D、卡片是否在有效期内
    • E、对于脱机交易，还须审核客户有效身份证件

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    持卡人可持信用卡或提供信用卡卡号办理信用卡销户转存账户设置，同时出示本人有效身份证件，核对是否为持卡人本人，原则上（）他人代办，（）跨机构操作。

    • A、允许；允许
    • B、不允许；不允许
    • C、不允许；允许
    • D、允许；不允许

    正确答案:C

  • 第16题：

    信用卡柜台业务由持卡人本人办理，允许代办。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    定向个人跨行汇款关闭业务中手工输入卡号时，需由业务主办复审（）信息无误后完成授权。

    • A、审核是否本人办理
    • B、审核证件信息无误
    • C、审核卡号无误
    • D、审核交易画面录入无误

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    多选题
    办理无卡销户业务时应审核哪些内容（）。
    A

    审核卡是否办理书面挂失

    B

    审核卡是否为附属卡、是否关联附属卡

    C

    审核身份证件的有效性和真实性

    D

    是否持卡人办理销户业务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    关于代理取款，以下说法错误的是（）
    A

    借记卡柜台取款只能本人办理，不允许代理。

    B

    借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对代理人身份证件进行联网核查

    C

    借记卡柜台代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的有效身份证件

    D

    借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对持卡人身份证件进行联网核查


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    借记卡转账取款（人民币）的基本规定是什么（）。
    A

    取款必须通过刷卡读取卡号。

    B

    异地卡交易手续费从卡账户内扣。

    C

    为保证客户资金安全，原则上不允许持卡人委托他人办理取款业务。

    D

    客户办理转账金额20万（含20万）以上业务时，须审核其有效身份证件。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    信用卡柜台业务，以下说法正确的是（）
    A

    柜台人员需检查卡背面是否已预留姓名，如果没有则请客户先在卡背面签名再办理业务

    B

    柜台人员需核实持卡人出示的身份证件上姓名是否与卡面凸印的姓名相符

    C

    可以分单交易，大额取款必须根据零售柜员权限设置通过主管授权完成交易

    D

    柜台人员需认真核对客户签名是否与卡背面预留签名相符


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    持卡人办理信用卡还款业务时，（）。
    A

    可以凭卡号还款

    B

    可持信用卡还款

    C

    可以现金还款

    D

    可以转账还款

    E

    可以无卡取款


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    在办理信用卡柜台查询业务时，需审核的基本要素有（）
    A

    卡号

    B

    是否为持卡人本人

    C

    身份证号码

    D

    有效期


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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