情绪不好
焦虑指数过高
缺乏耐心
对病情不了解
第1题:
A.环境与场合
B.渠道与媒介
C.方式与技能
D.心态和情绪
第2题:
A、患者需要请会诊的,首诊医师应及时请会诊
B、患者需要紧急抢救的,首诊医师应立即组织并报告上级医师
C、患者属于其他专科疾病,首诊医师须及时请会诊,由专科会诊医师负责相应一切诊疗工作
第3题:
A、首诊负责制是一项在具有随机性、变化的医疗环境中,明确医疗责任主体的制度,责任主体包括医院、科室、医师三级。
B、首诊医师负责制责任主体是首诊医师、首诊科室及接替首诊的其他医师、其他科室。
C、首诊医师负责制是指首诊医师对其所接诊患者(特别是对危、急、重患者)的检查、诊断、治疗、会诊、转诊、转科、转院、病情告知等医疗工作负责到底的制度。
D、首诊负责制只适用门、急诊患者的诊疗过程。
E、病人初诊的医院为首诊医院;初诊的科室为首诊科室;首先接诊的医师为首诊医师。
F、制订首诊负责制主要目的是防止“拒推患者”。
第4题:
成本加成定价法容易让人产生成本越高、利润越高的误解。()
第5题:
生物-心理社会医学模式”下指导的沟通,我们可以从以下哪些方面考虑()
第6题:
下行沟通的缺点包括()。
第7题:
钢铁产生锈蚀的主要原因是钢铁本身不稳定容易被还原。
第8题:
医护人员不得推诿已挂号的患者,做到()
第9题:
信息在传递和交换过程中,由于信息意图受到干扰或误解,而导致沟通失真的现象是指()
第10题:
目光接触
手势
触摸
面部表情
身体姿势
第11题:
患者需要请会诊的,首诊医师应及时请会诊
患者需要紧急抢救的,首诊医师应立即组织并报告上级医师
患者属于其他专科疾病,首诊医师须及时请会诊,由专科会诊医师负责相应一切诊疗工作
首诊负责制度包括在门诊、急诊和住院诊疗的全过程中
第12题:
谁首诊,谁负责
谁首诊,不负责
谁不首诊,谁负责
不首诊,不负责
第13题:
A、患者需要请会诊的,首诊医师应及时请会诊
B、患者需要紧急抢救的,首诊医师应立即组织并报告上级医师
C、患者属于其他专科疾病,首诊医师须及时请会诊,由专科会诊医师负责相应一切诊疗工作
D、首诊负责制度包括在门诊、急诊和住院诊疗的全过程中。
第14题:
A、须积极配合首诊医师做好检查、治疗、会诊、抢救、收容等诊疗工作,不得推诿、延误。
B、需要收住院治疗的,由于科室没有床位,可拒绝首诊医师的收容要求
C、应邀参加会诊时,可根据患者病情决定患者是否收住院治疗。
第15题:
A、首诊医师若经检诊后不属本科疾病,引导患者至相应专科就诊,无需进行病程记录。
B、凡来本院就诊的就诊者,首诊的科室和医师对病人的检查、诊断、治疗与抢救均负有责任,做到“谁首诊,谁负责”。
C、在处理急、危、重患者时,首诊医师通知专科二线或住院总协诊后便可离开。
第16题:
A.交流双方不够尊重
B.交流双方误解
C.交流双方没有取得文化认同
D.交流双方缺乏技巧
第17题:
在落实首诊负责制中,如果就诊患者借用他人信息挂号,医师有权拒绝接诊,不承担首诊负责制的主体责任。但若患者病情处于急危重症状态,医师须按未挂号患者予以接诊并承担首诊职责。
第18题:
首诊患者容易产生沟通误解的主要原因是()
第19题:
首诊医师接到不属于首诊医师所在科室疾病范畴的患者,应怎么处理?
第20题:
由于沟通造成的冲突主要来自()等。
第21题:
最容易被误解的非语言沟通类型是()
第22题:
患者容易误解的
患者容易感动的
患者容易不满的
患者容易忘记的
第23题:
职能划分过细,部门设臵过多
容易出现搁臵、误解、歪曲等现象
容易形成“文山会海”现象,使人产生厌倦心理
有助于统一思想认识,步调一致,协调行动