单选题营业机构在处理确认查询业务时，提供的签购单影印件规格应不小于原始交易凭证的（）。A 0.5B 0.7C 0.8D 1

题目
单选题
营业机构在处理确认查询业务时，提供的签购单影印件规格应不小于原始交易凭证的（）。
A

0.5

B

0.7

C

0.8

D

1

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1.在POS交易中纸质凭证的影印件或扫描件在机构调阅时与()具有同等效力。A.交易凭证B.原始凭证C.纸质凭证

2.对于发卡机构没有退单权利的确认查询交易，收单机构可以不提供交易凭证。

3.对于确认查询，如果发卡机构没有退单权利，收单机构可延期提供交易凭证。

4.营业机构受理查询业务请求主要涉及的查询内容有：（）A、查询商户地址及名称B、查询持卡人姓名及联系方式C、查询原始交易是否长款D、索取交易凭证

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    在收单机构的商户受理协议或协议附件中，哪些属于必备的风险条款（）.

    • A、收单机构只接受本商户的交易签购单，商户不得将其他商户的交易假冒本商户交易与收单机构清算
    • B、合约终止后24个月内，收单机构对合约终止前的交易仍有查询及追索权
    • C、商户出现风险状况时，收单机构和中国银联有权终止该商户的银联卡交易
    • D、商户应对交易签购单及与交易相关的原始凭证等保存至少一年

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    当POS机刷卡交费刷卡完毕后，营业厅收费人员应注意哪些收费事项？（）

    • A、核对签购单上的卡号、金额
    • B、请客户对签购单签字确认
    • C、开具电费发票、加盖收讫章后，提供给客户
    • D、银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    营业机构在处理确认查询业务时，提供的签购单影印件规格应不小于原始交易凭证的（）。

    • A、0.5
    • B、0.7
    • C、0.8
    • D、1

    正确答案:C

  • 第4题：

    营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下：商户声称该笔交易当日未打印签购单，客户重新刷卡完成了交易，核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理：（）

    • A、据实回复，因当日未打印签购单，可不提供单据
    • B、提供该客户的另一笔刷卡交易签购单，作为消费凭证
    • C、应指导商户填写《商户POS交易凭证》，据实说明，作为交易签购单替代凭证
    • D、提供该客户当日消费明细作为消费依据

    正确答案:C

  • 第5题：

    司法查询需提供的材料有（）

    • A、司法查询书
    • B、原始交易凭证影印件
    • C、情况说明
    • D、相关支持文件

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    判断题
    对于发卡机构没有退单权利的确认查询交易，收单机构可以不提供交易凭证。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    司法查询需提供的材料有（）
    A

    司法查询书

    B

    原始交易凭证影印件

    C

    情况说明

    D

    相关支持文件


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    以下哪项不属于营业机构应当受理的银行卡确认查询业务：（）
    A

    持卡人要求查询消费地址及商户对外经营名称

    B

    持卡人因重复扣款，申请查询交易是否成功

    C

    持卡人因忘记消费内容，申请调取原始交易凭证影印件

    D

    商户因输错金额导致短款，申请查询持卡人开户网点和联系电话


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    在收单机构的商户受理协议或协议附件中，哪些属于必备的风险条款（）.
    A

    收单机构只接受本商户的交易签购单，商户不得将其他商户的交易假冒本商户交易与收单机构清算

    B

    合约终止后24个月内，收单机构对合约终止前的交易仍有查询及追索权

    C

    商户出现风险状况时，收单机构和中国银联有权终止该商户的银联卡交易

    D

    商户应对交易签购单及与交易相关的原始凭证等保存至少一年


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    一笔信用卡消费交易，发卡机构直接以原因码4515B（持卡人否认交易-非责任转移）提交一次退单，收单机构与商户核查交易凭证情况为（）时，收单机构满足其它条件可主张一次退单无效。
    A

    签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符

    B

    签购单上持卡人签名有涂改

    C

    签购单上无持卡人签名

    D

    商户无法提供签购单


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    网点发现疑问交易需向上级行查询时，填写（），通过电子或手工方式向上级中心发出确认查询。
    A

    错账报告

    B

    请款报告

    C

    原始交易凭证

    D

    银行卡业务查询单


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    营业机构在处理确认查询业务时，提供的签购单影印件规格应不小于原始交易凭证的（）。
    A

    0.5

    B

    0.7

    C

    0.8

    D

    1


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    POS机刷卡缴费完毕后，营业厅收费人员应核对签购单上的（），并请客户对签购单签字确认。

    • A、卡号
    • B、姓名
    • C、金额
    • D、日期

    正确答案:A,C

  • 第14题：

    营业网点接收到的调单业务（）。

    • A、ATM业务应提供交易凭证
    • B、特约商户应提供POS签购单
    • C、交易凭证要清晰不得低于200bpi
    • D、可提供影印件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    营业机构收到查询特约商户原始交易是否成功的银行卡跨行业务查询书，应使用（）交易打印商户交易明细，并提供给特约商户与保存的原始交易签购单逐笔进行核对。

    • A、1151活期存款账户明细查询
    • B、5955银行卡跨行业务交易明细查询
    • C、5952POS商户交易明细查询
    • D、1021单位活期存款账户明细查询

    正确答案:C

  • 第16题：

    网点发现疑问交易需向上级行查询时，填写（），通过电子或手工方式向上级中心发出确认查询。

    • A、错账报告
    • B、请款报告
    • C、原始交易凭证
    • D、银行卡业务查询单

    正确答案:D

  • 第17题：

    多选题
    营业机构发出确认查询业务时，应指导客户填写《银联确认查询业务申请表》，并审核（）等基本要素及持卡人签名。
    A

    银联流水号

    B

    卡号

    C

    交易金额

    D

    查询（调单）原因


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    判断题
    对于确认查询，如果发卡机构没有退单权利，收单机构可延期提供交易凭证。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    营业机构受理查询业务请求主要涉及的查询内容有：（）
    A

    查询商户地址及名称

    B

    查询持卡人姓名及联系方式

    C

    查询原始交易是否长款

    D

    索取交易凭证


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    营业机构收到查询特约商户原始交易是否成功的银行卡跨行业务查询书，应使用（）交易打印商户交易明细，并提供给特约商户与保存的原始交易签购单逐笔进行核对。
    A

    1151活期存款账户明细查询

    B

    5955银行卡跨行业务交易明细查询

    C

    5952POS商户交易明细查询

    D

    1021单位活期存款账户明细查询


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    特约商户违规行为包括（）
    A

    在POS机具上受理与本商户营业范围无关的任何交易

    B

    涂改签购单内容或允许客户分单消费

    C

    签购单未让客户签字确认，或签购单保管不善丢失

    D

    遗失、挪用、出借POS机具，或违规移动POS机具


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    2016年2月10日下午，营业机构收到查询特约商户原始交易是否成功的银行卡跨行业务查询书，账务核实后。以下确认结果中，应回复商户长款的是：（）
    A

    使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含此交易，且商户提供的该交易的签购单无误

    B

    使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含此交易，商户当日未打印签购单，已于10日上午退还了持卡人现金

    C

    使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含该持卡人两笔交易，商户当日没有该笔交易记录和签购单

    D

    使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含该交易，持卡人当日实际参与了交易，但商户签购单未妥善保管


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下：商户声称该笔交易当日未打印签购单，客户重新刷卡完成了交易，核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理：（）
    A

    据实回复，因当日未打印签购单，可不提供单据

    B

    提供该客户的另一笔刷卡交易签购单，作为消费凭证

    C

    应指导商户填写《商户POS交易凭证》，据实说明，作为交易签购单替代凭证

    D

    提供该客户当日消费明细作为消费依据


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    收单机构与特约商户进行对账，对账可选（）等方式。
    A

    电话确认交易总额

    B

    传真确认交易总额

    C

    原始签购单逐笔勾对确认

    D

    口头核对


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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