问答题与传统物业管理相比较,智能建筑物业管理具有哪些特点?智能建筑物业管理增加了哪些新内容?

题目
问答题
与传统物业管理相比较,智能建筑物业管理具有哪些特点?智能建筑物业管理增加了哪些新内容?

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  • 第1题:

    智能建筑中常用的信息化系统有哪些()

    • A、信息设施系统
    • B、信息化应用系统
    • C、物业管理系统
    • D、其他应用系统

    正确答案:A,C,D

  • 第2题:

    与传统物业管理相比较,智能建筑物业管理具有哪些特点?智能建筑物业管理增加了哪些新内容?


    正确答案: 建筑智能化物业具有以下特点:
    (1)管理对象不同:建筑智能化物业管理对象是各种智能化系统;
    (2)维护方式不同:因为智能化系统加强了建筑运行效果和管理功能,使得很多智能化建筑的日常运转已经离不开智能化系统的持续性运行。
    (3)专业人才的要求不同:建筑智能化系统以微电子技术为主体的特点,使得传统的建筑行业从原来的土建和机电设备领域,扩展到电子技术,增加通信、自动化、信息技术等专业。
    (4)智能系统对物业管理带来了变化,把原来传统的机房现场的隐性检查转化成为远程的实时监控。
    智能建筑物业管理增加的内容:如固定资产管理、租赁业务的管理、同时赋予日常管理、安全保卫、设备运行和维护新的管理内容和方式。

  • 第3题:

    政府物业管理的内容有哪些?


    正确答案: 从政府机关办公物业管理活动范围看,其内容主要有:
    (1)机关房屋、设施、设备的日常维修养护管理。
    (2)机关的安全保卫管理。
    (3)机关大院的清洁卫生管理。
    (4)房屋、设施的消防安全管理。
    (5)机关车队的车辆管理;环境管理。
    (6)后勤服务管理。
    (7)机关公共关系管理及其他管理。

  • 第4题:

    问答题
    学校物业管理与服务业务内容有哪些?

    正确答案: 以高校为例,学校物业管理与服务业务有:
    (1)学生公寓管理。主要是公寓的卫生保洁、安全保卫管理。
    (2)学生生活服务。为学生的生活便利而开展的饮食、洗衣、开水供应、公用电话、拆洗被褥、小商品销售等服务。
    (3)校园内的供暖、供气、排水等服务。
    (4)教学设施管理。包括对学校内的操场、足球、篮球、排球场地、体操房、游泳池、礼堂、电脑机房、教室等场所的清扫保洁;对实习场地、实验室、实验设备的保养、清洗、保管。
    (5)校园环境管理。包括对校园内的卫生,校园的绿化美化,路灯、垃圾箱、广场鸽饲养、喷泉、校内绿地和绿化景点、雕塑、园林小品等的管理。
    (6)经营性服务。餐饮服务,食堂管理,录像馆、网吧、理发、洗澡、乒乓球室、健身房等赢利性场所的管理和服务。
    (7)校园内的治安、消防管理。包括门卫、保安、校园巡逻、校园治安、闲杂人员的管理。
    (8)专项服务。交通服务,包括通勤车、学校其他用车、参观用车、新生入学接待、毕业生离校的服务工作、校园在活动的筹办等。
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    问答题
    物业管理企业加强与业主沟通的途径有哪些?

    正确答案: 主动上门了解业主;开展丰富多彩的社区文化活动;开展各种宣传园地;有效地处理业主投诉。
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    多选题
    智能建筑中常用的信息化系统有哪些?()
    A

    信息设施系统

    B

    信息化应用系统

    C

    物业管理系统

    D

    其他应用系统


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    物业管理具有哪些主要特征?

    正确答案: 物业管理是市场经济条件下的一种新型房屋管理模式,具有社会化、专业化、市场化等主要特征。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    下列有关智能建筑的说法,错误是(  )。
    A

    智能建筑是具有建筑智能化系统的建筑

    B

    智能建筑物业管理与传统建筑物业管理的关系及功能上有很大不同

    C

    建筑智能化系统是一个综合性的整体,在系统内,由集成中心来控制3A

    D

    智能建筑所用设备高档,具有成本高的特点,所以不易达到节能环保的要求


    正确答案: C,A
    解析:
    D项,在智能建筑中,因为能够方便地实现对各类设备的自动监测、控制、调节,所以,很容易实现节能环保的要求。

  • 第9题:

    问答题
    前期物业管理与一般物业管理的区别体现在哪些方面?

    正确答案: 仅从字面上就可以看到,“前期物业管理”有别于一般意义上的物业管理。具体而言,“前期物业管理”的特殊性主要体现在以下几个方面:
    第一,时间阶段上提前。一般意义上的物业管理,是从物业区域内成立业主委员会选聘物业服务企业后开始,而“前期物业管理”仅存在于业主委员会成立之前,由开发商选聘物业服务企业进行的物业管理。
    第二,物业服务企业选聘上和法律关系主体上的特殊性。前期物业管理期间,由于业主委员会尚未成立,没有行使选聘物业服务企业的职权机构,但已有部分业主入住,不能没有物业管理和服务,那只能由开发商选聘物业管理单位,或者就是开发商属下的物业服务企业来承担物业管理和服务工作。因此,一般意义的物业管理法律关系主体只有物业服务企业和业主委员会,而前期物业管理法律关系主体则包括了开发商、业主及物业服务企业三方。
    第三,存续时间的特殊性。开发商与物业服务企业之间约定的合同期限,无法制约业主,业主委员会成立以后有权对广大业主不满意的物业服务企业提前解聘。而对于一般物业管理而言,除发生法定或合同约定事项,业主委员会或物业服务企业均无权提前终止合同。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    智能建筑()的能力是智能建筑最重要的特点,是区别智能建筑与传统建筑的主要标志。

    正确答案: 一体化集式管理
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    智能建筑办公自动化系统包括()。
    A

    大楼物业管理

    B

    共用信息库

    C

    可视图文

    D

    文字处理


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    与传统物业管理相比较,智能建筑物业管理具有哪些特点?智能建筑物业管理增加了哪些新内容?

    正确答案: 建筑智能化物业具有以下特点:
    (1)管理对象不同:建筑智能化物业管理对象是各种智能化系统;
    (2)维护方式不同:因为智能化系统加强了建筑运行效果和管理功能,使得很多智能化建筑的日常运转已经离不开智能化系统的持续性运行。
    (3)专业人才的要求不同:建筑智能化系统以微电子技术为主体的特点,使得传统的建筑行业从原来的土建和机电设备领域,扩展到电子技术,增加通信、自动化、信息技术等专业。
    (4)智能系统对物业管理带来了变化,把原来传统的机房现场的隐性检查转化成为远程的实时监控。
    智能建筑物业管理增加的内容:如固定资产管理、租赁业务的管理、同时赋予日常管理、安全保卫、设备运行和维护新的管理内容和方式。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    前期物业管理与一般物业管理的区别体现在哪些方面?


    正确答案: 仅从字面上就可以看到,“前期物业管理”有别于一般意义上的物业管理。具体而言,“前期物业管理”的特殊性主要体现在以下几个方面:
    第一,时间阶段上提前。一般意义上的物业管理,是从物业区域内成立业主委员会选聘物业服务企业后开始,而“前期物业管理”仅存在于业主委员会成立之前,由开发商选聘物业服务企业进行的物业管理。
    第二,物业服务企业选聘上和法律关系主体上的特殊性。前期物业管理期间,由于业主委员会尚未成立,没有行使选聘物业服务企业的职权机构,但已有部分业主入住,不能没有物业管理和服务,那只能由开发商选聘物业管理单位,或者就是开发商属下的物业服务企业来承担物业管理和服务工作。因此,一般意义的物业管理法律关系主体只有物业服务企业和业主委员会,而前期物业管理法律关系主体则包括了开发商、业主及物业服务企业三方。
    第三,存续时间的特殊性。开发商与物业服务企业之间约定的合同期限,无法制约业主,业主委员会成立以后有权对广大业主不满意的物业服务企业提前解聘。而对于一般物业管理而言,除发生法定或合同约定事项,业主委员会或物业服务企业均无权提前终止合同。

  • 第14题:

    与传统建筑相比较,智能建筑有哪些特点?


    正确答案: 与传统建筑相比较,智能建筑有以下特点:
    (1)节约能源;
    (2)节省设备运行维护费用;
    (3)提供安全、舒适和高效便捷的环境;
    (4)广泛采用了“3C”高新技术;
    (5)系统集成。

  • 第15题:

    智能建筑的监控系统不包括以下哪个部分()。

    • A、水源状态监控系统
    • B、空调状态监控系统
    • C、物业管理监控系统
    • D、周边路况监控系统

    正确答案:A

  • 第16题:

    问答题
    与传统建筑相比较,智能建筑有哪些特点?

    正确答案: 与传统建筑相比较,智能建筑有以下特点:
    (1)节约能源;
    (2)节省设备运行维护费用;
    (3)提供安全、舒适和高效便捷的环境;
    (4)广泛采用了“3C”高新技术;
    (5)系统集成。
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    问答题
    物流配送中心物业管理的主要内容有哪些?

    正确答案: (1)配送中心设施设备的管理。
    (2)商品在库保管。
    (3)理货作业管理。
    (4)配送中心的安全保卫管理
    (5)配送中心运输通道的管理。
    (6)配送中心的绿化卫生管理。
    (7)防火、防水、防风、防虫、防冻、防暑的管理。
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    问答题
    物业管理费应向谁收取?物业管理费应按哪个面积收取?包括哪些费用?

    正确答案: 支付物业管理费的义务来自于物业管理合同的约定,业主与物业管理公司是合同的双方当事人,物业管理公司应向业主收取物业管理费。
    严格来说,物业管理费应依据房产证上标明的建筑面积收取。
    建筑面积又包括两部分:
    ①套内建筑面积;
    ②可分摊的公用建筑面积。
    实践中,对于没有取得房产证的房屋,物业管理费通常按房屋的实测建筑面积收取:现房通常按购房合同中约定的建筑面积收取物业管理费,如果合同约定面积与房屋面积实测报告不符,以实测报告为准;期房通常按照房屋建成交付时,开发商向购房人提供的该房屋的实测建筑面积报告为准,购房人依据该报告提供的面积缴纳物业管理费。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    政府物业管理的内容有哪些?

    正确答案: 从政府机关办公物业管理活动范围看,其内容主要有:
    (1)机关房屋、设施、设备的日常维修养护管理。
    (2)机关的安全保卫管理。
    (3)机关大院的清洁卫生管理。
    (4)房屋、设施的消防安全管理。
    (5)机关车队的车辆管理;环境管理。
    (6)后勤服务管理。
    (7)机关公共关系管理及其他管理。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    物业管理信息系统有哪些特点?

    正确答案: ①灵活性;
    ②集成性;
    ③开发方法可选择。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    物业管理有哪些模式?

    正确答案: (1)物业服务企业管理模式,是指由具有独立法人资格的物业服务企业对物业实施管理。
    (2)开发商组建物业服务企业管理模式,是指由开发商以股东或合伙人身份组建的物业服务企业来进行物业管理。
    (3)业主自行管理模式,是指由业主通过业主委员会直接履行物业管理职能的一种物业管理模式。
    (4)其他管理人管理模式  根据《中华人民共和国物权法》有关规定,物业管理允许其他管理人参与。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    物业管理服务企业在物业管理中应履行哪些义务?

    正确答案: (1)履行物业管理服务合同,依法经营;(2)接受业主委员会和业主及使用人的监督;(3)重大管理措施应提交业主委员会审议批准;(4)接受行政管理部门监督指导;(5)定期向全体业主公布管理费用收支帐目;(6)物业管理服务合同终止时,须向业主委员会移交全部房屋、物业管理档案、财务等资料和本物业的公共财产,包括管理费、公共收入积累形成的资产。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    签订物业管理合同需包括哪些主要内容?

    正确答案: (1)委托管理事项;
    (2)管理标准;
    (3)管理权限;
    (4)管理费收支;
    (5)利润及风险;
    (6)监督检查;
    (7)违约责任及其他权利义务条款。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    案例二  某物业服务企业实施了档案管理,把与物业管理相关的处于相对零乱、分散的档案,经过分类组合、排列、编目,使档案系列化、系统化,。  【问题】  1.物业管理档案的内容有哪些?  2.试述物业管理档案整理的基本方法。  3.试述物业管理档案资料的保存工作。  4.物业管理档案管理的注意事项有哪些?

    正确答案: 1.物业管理档案的内容包括物业权属资料、技术资料和验收文件,业主、物业使用人的权属档案资料、个人资料,物业运行记录资料、物业维修记录、物业服务记录和物业服务企业行政管理以及物业管理相关合同资料等。
    2.物业管理档案整理的基本方法包括:
    (1)以案卷为单位整理
    以案卷为单位整理就是立卷,即按照文件材料在形成和处理过程中的联系将其组合成案卷。案卷是一组有密切联系的文件的组合体。立卷是一个分类、组合、编目的过程。分类即按照立档单位的档案分类方案,对文件材料进行实体分类;组合即将经过分类的文件材料,按一定形式组合起来;编目即将经过组合以后的文件材料,进行系统排列和编目。
    (2)以件为单位整理
    以件为单位整理要以计算机管理为前提条件。以件为单位整理就是按照文件材料形成和处理的基本单位进行整理。一般来讲,一份文书材料、一张图纸或照片、一盘录音带或录像带、一本表册或证书、一面锦旗、一个奖杯等均为一件。文书材料的正本与定稿作为一件,转发件与被转发件为一件,正文与附件作为一件,原件与复制件作为一件,来文与复文可为一件。以件为单位整理的档案,其基本保管单位是件。
    3.物业管理档案资料的保存工作主要包括:
    (1)所有文档必须妥善保存,定期检查,确保长期可读;
    (2)文档资料需要编制部门全部文件清单,并明确文件归档的范围和保管期限、密级,各部门新增加的文件条目,必须及时列入文件清单内;
    (3)文件的分发由专人集中管理,按照管理的要求,根据文件的密级采用标准分发与非标准分发相结合的方式进行,保证有关工作人员能及时使用最新版本的文件;
    (4)开展传统介质档案长期永久保存研究及相关工作;
    (5)开展以档案实体为核心的延缓性保护工作;
    (6)开展以档案内容信息为核心的再生性保护工作;
    (7)开展特种介质档案长期永久保存研究及相关工作。
    4.物业管理档案管理的注意事项主要有:
    (1)专人负责档案保管,做到档案标识清晰,分类明确,易于查找;档案出室必须由具备资格的人经过登记后方可借出。档案管理人员需按时检查档案借阅情况,以便及时收回在外文件,防止因管理疏忽导致的文件丢失。
    (2)档案的鉴定必须由物业经理或其指定人员负责,对档案是否有效、作废、复印人、份数以及保存期限、保存数量等做出决定,其他未经授权人士无权决定。
    (3)员工因工作需要借阅档案,应办理借阅登记手续,并规定借阅期限。档案的销毁,应填写销毁单,并经物业经理批准后方可执行,销毁单由档案室管理员保存。
    (4)贯彻执行国家保密法,物业管理部分档案按其保密程度,有密级之分。以其泄漏、遗失会使住户、物业服务企业利益受到重大、较大损失和不良影响,分为绝密、机密、秘密三级,其他为普通档案。不同密级的档案在保管和运用方面将会区别对待。
    (5)物业管理档案管理工作是一项动态性较强的管理工作,当物业的产权发生变动或房屋现状因大修、改建等原因发生变化时,各种物业资料需及时进行变更异动,才能保证物业资料的准确、完整,真正反映物业的状况。为此,物业管理档案管理要求做到规范化、科学化、经常化。
    解析: 暂无解析