学校物业管理与服务业务内容有哪些？
题目
学校物业管理与服务业务内容有哪些？
相似考题
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第1题：
呼叫中心业务中人员外包服务内容有哪些？
正确答案: 外包服务内容是对座席代表进行培训、管理、考核，并派驻到客户要求的场地工作的外包服务。座席代表包括普通座席代表、特别座席代表和现场管理代表等 -
第2题：
物业管理招标按管理内容可分为单纯物业管理招标，物业管理与经营综合招标，专项服务工作招标等。
正确答案:正确 -
第3题：
在物业管理方案的基本内容中，实质性内容有哪些？请从如下选项中选择。 A.管理制度的制定 B.档案的建立和管理 C.人员培训与管理 D.早期介入及前期物管服务内容 E.常规性物业管理服务综述 F.管理指标 G.物资装备 H.工作计划
正确答案: ABCDEFGH -
第4题：
建设单位与物业买受人签订的买卖合同，应当约定物业管理哪些内容（）
- A、服务内容
- B、服务标准
- C、收费标准
- D、计费方式及计费起始时间
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
与传统物业管理相比较，智能建筑物业管理具有哪些特点？智能建筑物业管理增加了哪些新内容？
正确答案: 建筑智能化物业具有以下特点：
（1）管理对象不同：建筑智能化物业管理对象是各种智能化系统；
（2）维护方式不同：因为智能化系统加强了建筑运行效果和管理功能，使得很多智能化建筑的日常运转已经离不开智能化系统的持续性运行。
（3）专业人才的要求不同：建筑智能化系统以微电子技术为主体的特点，使得传统的建筑行业从原来的土建和机电设备领域，扩展到电子技术，增加通信、自动化、信息技术等专业。
（4）智能系统对物业管理带来了变化，把原来传统的机房现场的隐性检查转化成为远程的实时监控。
智能建筑物业管理增加的内容：如固定资产管理、租赁业务的管理、同时赋予日常管理、安全保卫、设备运行和维护新的管理内容和方式。 -
第6题：
物业管理企业的管理模式是管理型物业管理模式，业务范围有委托服务业务
正确答案:错误 -
第7题：
下列有关前期物业管理内容和特点的说法中，错误的是（ ）。
- A、前期物业服务合同是由建设单位与业主大会选聘的物业服务企业签订的
- B、前期物业管理阶段空置的房屋不需交纳物业服务费
- C、前期物业管理主要包括常规服务、物业承接查验和业主入住等内容
- D、前期物业管理介于早期介入与物业管理服务阶段之间
- E、前期物业管理中，物业服务的内容不包括室内装饰装修管理
正确答案:A,B,E -
第8题：
问答题学校卫生服务实施规范规定的服务内容有哪些？正确答案： （一）建立基础档案；
（二）学校卫生巡访；
（三）学校卫生宣传与培训；
（四）学校卫生信息收集与上报。解析： 暂无解析 -
第9题：
多选题物业管理项目前期运作的主要工作内容有（ ）。A管理资源的完善与优化
B管理制度和服务规程完善
C确定物业管理单项服务的分包
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题下列有关前期物业管理内容和特点的说法中，错误的是（ ）。A前期物业服务合同是由建设单位与业主大会选聘的物业服务企业签订的
B前期物业管理阶段空置的房屋不需交纳物业服务费
C前期物业管理主要包括常规服务、物业承接查验和业主入住等内容
D前期物业管理介于早期介入与物业管理服务阶段之间
E前期物业管理中，物业服务的内容不包括室内装饰装修管理
正确答案： A,C解析： 选项A,前期物业服务合同是物业建设单位选聘的物业服务企业签订的;选项B,在前期物业管理阶段，往往需要投入较大的人、财、物等资源，管理成本相对较高。但与此同时，物业空置率却较高，管理费收缴率低;选项E,在前期管理期间，物业服务企业从事的活动和提供的服务，既包含物业正常使用期所需要的常规服务内容，又包括物业承接查验、业主入住、物业装饰装修管理、工程质量保修处理、物业管理项目机构的前期运作和前期沟通协调等前期管理内容。 -
第11题：
多选题从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项的内容有（）。A物业共同部位和共同设施设备进行维修、养护
B物业管理区域内绿化、清洁的维护
C为业主提供专项服务业务委托
D物业装饰装修管理服务
E专项维修资金的代管服务
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题案例二 某物业服务企业实施了档案管理，把与物业管理相关的处于相对零乱、分散的档案，经过分类组合、排列、编目，使档案系列化、系统化，。 【问题】 1．物业管理档案的内容有哪些？ 2．试述物业管理档案整理的基本方法。 3．试述物业管理档案资料的保存工作。 4．物业管理档案管理的注意事项有哪些？正确答案： 1.物业管理档案的内容包括物业权属资料、技术资料和验收文件,业主、物业使用人的权属档案资料、个人资料,物业运行记录资料、物业维修记录、物业服务记录和物业服务企业行政管理以及物业管理相关合同资料等。
2.物业管理档案整理的基本方法包括:
(1)以案卷为单位整理
以案卷为单位整理就是立卷,即按照文件材料在形成和处理过程中的联系将其组合成案卷。案卷是一组有密切联系的文件的组合体。立卷是一个分类、组合、编目的过程。分类即按照立档单位的档案分类方案,对文件材料进行实体分类;组合即将经过分类的文件材料,按一定形式组合起来;编目即将经过组合以后的文件材料,进行系统排列和编目。
(2)以件为单位整理
以件为单位整理要以计算机管理为前提条件。以件为单位整理就是按照文件材料形成和处理的基本单位进行整理。一般来讲,一份文书材料、一张图纸或照片、一盘录音带或录像带、一本表册或证书、一面锦旗、一个奖杯等均为一件。文书材料的正本与定稿作为一件,转发件与被转发件为一件,正文与附件作为一件,原件与复制件作为一件,来文与复文可为一件。以件为单位整理的档案,其基本保管单位是件。
3.物业管理档案资料的保存工作主要包括:
(1)所有文档必须妥善保存,定期检查,确保长期可读;
(2)文档资料需要编制部门全部文件清单,并明确文件归档的范围和保管期限、密级,各部门新增加的文件条目,必须及时列入文件清单内;
(3)文件的分发由专人集中管理,按照管理的要求,根据文件的密级采用标准分发与非标准分发相结合的方式进行,保证有关工作人员能及时使用最新版本的文件;
(4)开展传统介质档案长期永久保存研究及相关工作;
(5)开展以档案实体为核心的延缓性保护工作;
(6)开展以档案内容信息为核心的再生性保护工作;
(7)开展特种介质档案长期永久保存研究及相关工作。
4.物业管理档案管理的注意事项主要有:
(1)专人负责档案保管,做到档案标识清晰,分类明确,易于查找;档案出室必须由具备资格的人经过登记后方可借出。档案管理人员需按时检查档案借阅情况,以便及时收回在外文件,防止因管理疏忽导致的文件丢失。
(2)档案的鉴定必须由物业经理或其指定人员负责,对档案是否有效、作废、复印人、份数以及保存期限、保存数量等做出决定,其他未经授权人士无权决定。
(3)员工因工作需要借阅档案,应办理借阅登记手续,并规定借阅期限。档案的销毁,应填写销毁单,并经物业经理批准后方可执行,销毁单由档案室管理员保存。
(4)贯彻执行国家保密法,物业管理部分档案按其保密程度,有密级之分。以其泄漏、遗失会使住户、物业服务企业利益受到重大、较大损失和不良影响,分为绝密、机密、秘密三级,其他为普通档案。不同密级的档案在保管和运用方面将会区别对待。
(5)物业管理档案管理工作是一项动态性较强的管理工作,当物业的产权发生变动或房屋现状因大修、改建等原因发生变化时,各种物业资料需及时进行变更异动,才能保证物业资料的准确、完整,真正反映物业的状况。为此,物业管理档案管理要求做到规范化、科学化、经常化。解析： 暂无解析 -
第13题：
物业管理服务收费标准的确定，应当遵循合理、公平、公开以及与物业管理企业（）、服务内容相适应的原则。
正确答案:资质等级 -
第14题：
从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项的内容有（）。
- A、物业共同部位和共同设施设备进行维修、养护
- B、物业管理区域内绿化、清洁的维护
- C、为业主提供专项服务业务委托
- D、物业装饰装修管理服务
- E、专项维修资金的代管服务
正确答案:A,B,D,E -
第15题：
投标文件除按格式要求回答招标文件中问题外，最主要的内容有（）。
- A、答辩现场的表现
- B、介绍物业管理服务内容
- C、介绍物业管理要点
- D、介绍物业管理服务形式
- E、介绍物业管理服务费用
正确答案:B,C,D,E -
第16题：
学校卫生服务实施规范规定的服务内容有哪些？
正确答案: （一）建立基础档案；
（二）学校卫生巡访；
（三）学校卫生宣传与培训；
（四）学校卫生信息收集与上报。 -
第17题：
政府物业管理的内容有哪些？
正确答案: 从政府机关办公物业管理活动范围看，其内容主要有：
（1）机关房屋、设施、设备的日常维修养护管理。
（2）机关的安全保卫管理。
（3）机关大院的清洁卫生管理。
（4）房屋、设施的消防安全管理。
（5）机关车队的车辆管理；环境管理。
（6）后勤服务管理。
（7）机关公共关系管理及其他管理。 -
第18题：
物业管理的日常运作阶段的内容有（ ）。
- A、物业的接管验收
- B、日常综合服务与管理
- C、物业管理制度的制订
- D、系统的协调
- E、制定物业管理方案
正确答案:B,D -
第19题：
问答题学校物业管理与服务业务内容有哪些？正确答案： 以高校为例，学校物业管理与服务业务有：
（1）学生公寓管理。主要是公寓的卫生保洁、安全保卫管理。
（2）学生生活服务。为学生的生活便利而开展的饮食、洗衣、开水供应、公用电话、拆洗被褥、小商品销售等服务。
（3）校园内的供暖、供气、排水等服务。
（4）教学设施管理。包括对学校内的操场、足球、篮球、排球场地、体操房、游泳池、礼堂、电脑机房、教室等场所的清扫保洁；对实习场地、实验室、实验设备的保养、清洗、保管。
（5）校园环境管理。包括对校园内的卫生，校园的绿化美化，路灯、垃圾箱、广场鸽饲养、喷泉、校内绿地和绿化景点、雕塑、园林小品等的管理。
（6）经营性服务。餐饮服务，食堂管理，录像馆、网吧、理发、洗澡、乒乓球室、健身房等赢利性场所的管理和服务。
（7）校园内的治安、消防管理。包括门卫、保安、校园巡逻、校园治安、闲杂人员的管理。
（8）专项服务。交通服务，包括通勤车、学校其他用车、参观用车、新生入学接待、毕业生离校的服务工作、校园在活动的筹办等。解析： 暂无解析 -
第20题：
多选题下列哪些属于物业管理服务的内容?（ ）A全方位的家庭保姆式服务
B房屋共用部位的维修、养护与管理
C物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
D物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第21题：
判断题物业管理企业的管理模式是管理型物业管理模式，业务范围有委托服务业务A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题物业管理投标文件除按规定格式要求响应招标文件外，最主要的内容有（）。A物业服务企业
B物业管理服务内容
C物业管理费用
D物业管理要点
E物业服务企业规章制度
正确答案： D,E解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题物业管理的日常运作阶段的内容有（ ）。A物业的接管验收
B日常综合服务与管理
C物业管理制度的制订
D系统的协调
E制定物业管理方案
正确答案： E,C解析： 暂无解析