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  • 第1题:

    就物业管理活动看,开展物业管理工作的基础是()。

    • A、物业管理中的租赁
    • B、前期物业管理
    • C、物业管理中的各种合同
    • D、管理方案编制

    正确答案:C

  • 第2题:

    如何才能有效提高编制工程项目施工方案的水平?


    正确答案: 先领会感悟施工方案的作用和意义,及其在工程中的实践应用;其次熟悉施工方案规范文本应具备的基本项目(一般有9项)与内容;再次要重点编好施工进度计划、施工平面布置图、施工技术方法、认真完成三个表(人工、材料、机械);而后以管理者身份制定施工安全技术措施,一条一条列出,不能少于9条;最后以成本优化的眼光分析方案的效益性。

  • 第3题:

    物业管理的前期准备工作包括()等基本环节。

    • A、物业服务企业内部机构的设置与拟定人员编制
    • B、物业管理人员的选聘和培训
    • C、物业管理的早期介入
    • D、制定物业管理方案
    • E、物业管理规章制度的制定

    正确答案:A,B,E

  • 第4题:

    问答题
    简述编制物流培训方案编制的原则?

    正确答案: 培训与发展管理作为管理学范畴的一个分支领域和新兴领域,已经发展成具有自身特色的科学理论体系,就物流培训方案制定而言,首先需要明确并把握如下原则:
    (1)培训方案制订以培训发展需求为依据。
    (2)培训方案制订以公司发展计划为依据。
    (3)培训方案制订以各部门的工作计划为依据。
    (4)培训方案制订以可以掌控的资源为依据。
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    问答题
    物业管理活动中“业主公约”的效力范围是如何界定的?

    正确答案: 业主公约对全体业主具有约束力。
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    问答题
    物流配送中心物业管理的如何发展?

    正确答案: (1)积极创建适应配送中心物业管理发展的政策环境。
    (2)充分利用现有资源,通过技术改造发展现代物流配送中心。
    (3)积极转变物流配送中心物业管理的经营机制。
    (4)重视配送先进技术的应用。
    (5)重视物流配送专门人才的培养。
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    空调工程的施工技术方案编制后应如何组织实施交底?重要项目的技术交底文件应由哪个施工管理人员审批?

    正确答案:
    解析:

  • 第8题:

    问答题
    当有场外弃土时,场地内挖填不平衡,此时如何编制初始调配方案?

    正确答案: 将弃土区作为一个独立的填方区,就可以做到挖填平衡。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述吊装方案编制依据。

    正确答案: (1)国家有关法规、有关施工标准、规范、规程;
    (2)施工总组织设计(或施工组织设计)或吊装规划;
    (3)工程技术资料;被吊装设备(构件)的设计图、设备制造技术文件、设备及工艺管道平立面布置图、施工现场地质资料及地下工程布置图、设备基础施工图、相关专业(梯子平台、保温等)施工图、设计审查会文件等
    (4)施工条件
    (5)机具情况及技术装备能力
    (6)设备到货计划等
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    什么是编制方案?

    正确答案: 编制方案是对包括编制总额在内的全国或某系统、某地区及某部门、某单位的有关编制所做的总体规划,包括人员数额、人员结构、职位配置和领导职数等基本内容。一般情况下,在每次机构改革时,各级党政工作部门都必须制定编制方案,确定人员编制和领导职数。人员编制一经审核确定,就具有法律效力。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    什么是旅客列车的开行方案?如何进行编制?直通旅客列车、管内及市郊列车的开行方案如何确定?

    正确答案: 旅客列车的开行方案是指确定旅客列车运行区段.列车种类及开行对数的计划。旅客列车开行方案的编制在铁道部列车运行图编制委员会的统一领导下进行。
    直通旅客列车的开行方案由铁道部研究有关铁路局的建议后确定,管内及市郊旅客列车的开行方案,由各铁路局自行确定并报铁道部,铁道部有关业务局进行综合平衡后拟定全路开行方案并提交铁道部列车运行图编制委员会审批。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    物业管理的前期准备工作包括()等基本环节。
    A

    物业服务企业内部机构的设置与拟定人员编制

    B

    物业管理人员的选聘和培训

    C

    物业管理的早期介入

    D

    制定物业管理方案

    E

    物业管理规章制度的制定


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    如何应用地价理论编制土地利用规划方案?


    正确答案: 根据地租地价与土地用途之间的关系,应把位于或接近城市中心区的土地规划用作高价用地(商业用地、居住用地等),把其他类型用地如工业用地等规划远离城市近郊区或郊区。

  • 第14题:

    什么是旅客列车的开行方案?如何进行编制?直通旅客列车、管内及市郊列车的开行方案如何确定?


    正确答案: 旅客列车的开行方案是指确定旅客列车运行区段.列车种类及开行对数的计划。旅客列车开行方案的编制在铁道部列车运行图编制委员会的统一领导下进行。
    直通旅客列车的开行方案由铁道部研究有关铁路局的建议后确定,管内及市郊旅客列车的开行方案,由各铁路局自行确定并报铁道部,铁道部有关业务局进行综合平衡后拟定全路开行方案并提交铁道部列车运行图编制委员会审批。

  • 第15题:

    问答题
    物业管理公司与业主的维修责任如何划分?

    正确答案: 业主作为物业的所有权人,应对其所有的物业承担维修养护责任。因此,房屋的室内部分,即户门以内的部位和设备,包括水、电、气、户表以内的管线和自用阳台,由业主负责维修。房屋的共用部位和共用设施设备,包括房屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加压水泵、电梯、机电设备、公用天线和消防设施等房屋主体共用设施,由物业管理公司组织定期养护和维修。住宅区内的水、电、煤气、通迅等管线的维修养护,由有关供水、供电、供气及通迅单位负责,维修养护费由有关业务单位支付。但是,物业管理公司与有关业务单位另有约定的,按双方约定确定维修责任。
    物业所有人可以自行维修养护其自用部分和自用设备,也可以委托物业管理公司或其他专业维修人员代修。由于业主拒不履行维修责任,致使房屋及附属设施已经或者可能危害毗连房屋安全及公共安全,造成损失的,业主应当赔偿损失。人为造成公用设施损坏的,由损坏者负责修复;造成损失的,应当赔偿损失。
    解析: 暂无解析

  • 第16题:

    问答题
    某物业管理公司所管某公寓大厦的业主欧阳先生长期拖欠物业管理费,物业管理公司应如何处理此事?

    正确答案: 1、首先,当廖先生上月费用拖欠后,物业管理公司在第二个月即应向其发催款通知书,此单将上月费用连同滞纳金以及本月费用一起通知廖先生;
    2、如果第二个月依然拖欠,物业管理公司应在第三个月再次发催款通知书,将前两个月的费用、滞纳金和当月的费用一并通知,并限期缴清;
    3、业主廖先生长期拖欠物业管理费,物业管理人员以及经理需亲自登门进行劝导和解释,争取廖先生的理解和支持;
    4、如果廖先生确有苦难,费用方面可以考虑适当给予优惠;
    5、如果廖先生没有特殊困难,当收费员上门催款时依然拒付,物业管理公司可以根据物业管理公约停止对其提供服务;
    6、如果依然没有成效,物业管理公司可以根据相应的法律程序提起诉讼。此时,应当注意催款工作的书面记录是极其重要的,它是按照法律程序到法庭解决问题所必需的物证。
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    问答题
    如何应用地价理论编制土地利用规划方案?

    正确答案: 根据地租地价与土地用途之间的关系,应把位于或接近城市中心区的土地规划用作高价用地(商业用地、居住用地等),把其他类型用地如工业用地等规划远离城市近郊区或郊区。
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    问答题
    如何加强物业管理参与社区管理和建设?

    正确答案: (1)建立条块结合机制;
    (2)建立等级评价机制;
    (3)建立市场竞争机制;
    (4)建立有效激励机制;
    (5)建立依法管理机制;
    (6)建立合理用人机制。
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  • 第19题:

    问答题
    物业管理公司能进行“转委托”吗?如何进行“转委托”?

    正确答案: 物业管理公司不能将物业管理区域内的全部物业管理业务一并再委托给其他物业管理企业或任何其他企业。但为了有利于物业管理专业化水平的提高,物业管理企业可以把物业管理区域的专项服务业务委托给专业性服务企业。
    进行“转委托”时:
    首先,要选聘具有相应资质的专业性服务公司来承担专业服务项目;
    其次,物业管理公司要与专业性服务公司签订委托协议,在协议中约定,专业性服务公司提供的专业性服务质量和水平不得低于物业管理服务合同中对相关专业性服务质量和要求的约定;
    最后同时还要约定专业性服务公司达不到服务质量和要求时的违约责任。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    《北京市物业管理办法》对物业管理的概念是如何阐述的?

    正确答案: 本办法所称物业管理,是指业主自行或者通过他人对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套设施和相关场地进行维修、养护、管理,维护环境卫生和相关秩序的活动。
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  • 第21题:

    多选题
    物业管理的早期介入主要有下列工作()。
    A

    物业管理内部机构的设置

    B

    拟定人员编制

    C

    物业管理人员的选聘和培训

    D

    物业管理方案的制订

    E

    物业管理制度的制订


    正确答案: D,A
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  • 第22题:

    问答题
    如何编制物业管理方案?

    正确答案: 物业管理方案作为新接物业日后的管理纲领性指导性的文本,应达到配合开发商后期销售的针对性;对物业管理定位、服务标准把握的准确性;方案自身的系统性、针对性及实施的可操作性和物业管理公司利用的有效性等要求。物业管理方案编制前,需做好以下的的准备工作:
    (1)收集楼盘资料:地理位置、楼盘规模、设施设备、开发商公司情况、开发计划、楼盘市场定位、规划配套、管理用房情况、销售价格、附近环境状况、治安状况、周边环境、交通状况、施工计划及目前进度、开发商售楼承诺、楼盘销售情况、业主构成
    (2)掌握开发商对管理服务质量标准的要求;
    (3)掌握业主的结构、文化、层次和素质构成,对管理服务的需求和要求标准;
    (4)掌握该地区同等档次楼盘物业管理服务水平及收费水平;
    (5)掌握公司对该楼盘接管策略、目标及可支配资料;
    (6)准备现有的管理方案作为参考。
    方案编制要点
    不同特点,不同性质,不同档次的楼盘小区,其物业管理方案都会有很大的异同,但基本上都必须遵循以下的要点:
    根据楼盘市场定位、开发商的要求、业主结构和需求等因素,确定服务质量标准,物业管理定位。
    (1)根据楼盘性质、特点等因素确定物业管理方法。
    (2)制定服务标准与管理方法后,提出服务承诺和具体指标,列出具体落实措施。
    (3)根据开发计划、施工进度及楼盘销售情况,制定楼盘前期介入计划、接管计划。
    (4)根据服务标准、管理方法及公司支持情况,确定组织架构等,人员配备,编制适合本物业的岗位责任制、运作方法等。
    (5)针对楼盘规划设计、周边情况、规划配套、环境及业主构成等,制定有针对性的日常管理措施。
    (6)根据楼盘前期的接管计划,编制开办费用预算。
    (7)按日常管理项目、设备设施、服务项目和管理标准计算管理费收支预算,确定管理费的收费标准。
    (8)对楼盘出入、交通、配套设施设备提出合理化建议。
    (9)对重点管理内容展开叙述:如车场、财务管理、保安等。
    (10)提出各种有特色的管理设想和提升管理服务水平的设想。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    如何组织该塔式起重机拆除专项施工方案的编制工作?

    正确答案:
    解析:

  • 第24题:

    问答题
    如何才能有效提高编制工程项目施工方案的水平?

    正确答案: 先领会感悟施工方案的作用和意义,及其在工程中的实践应用;其次熟悉施工方案规范文本应具备的基本项目(一般有9项)与内容;再次要重点编好施工进度计划、施工平面布置图、施工技术方法、认真完成三个表(人工、材料、机械);而后以管理者身份制定施工安全技术措施,一条一条列出,不能少于9条;最后以成本优化的眼光分析方案的效益性。
    解析: 暂无解析