多选题我*行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请。A提示客户仔细阅读并签署《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》B告知客户应了解手机银行的业务风险，充分了解我*行已经采取的风险控制措施C要求客户另外签署我*行手机银行服务协议D要求客户申请与手机银行配套使用的USBKey

题目
多选题
我*行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请。
A

提示客户仔细阅读并签署《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》

B

告知客户应了解手机银行的业务风险，充分了解我*行已经采取的风险控制措施

C

要求客户另外签署我*行手机银行服务协议

D

要求客户申请与手机银行配套使用的USBKey

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1.点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（ ），方能接受客户申请。A.提示客户仔细阅读并签署《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》B.告知客户应了解手机银行的业务风险，充分了解我行已经采取的风险控制措施C.要求客户另外签署我行手机银行服务协议D.要求客户申请与手机银行配套使用的USBKey

2.营业网点接受客户网上银行业务申请时，必须坚持的“四核对”？

3.客户到柜台办理签约时，柜员必须严格审核客户所提交的申请表、身份证件、账户原件。客户填写的开通手机银行服务的手机号码必须正确无误。

4.下列不属于手机银行高级客户申请步骤的是（）A、阅读服务协议B、交纳一定的费用C、向网点提交身份证件和账户介质D、客户填写《电子银行个人客户服务申请表》

更多“我*行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请。”相关问题

  • 第1题：

    客户购买我.行个人大额存单可以通过以下哪些渠道（）

    • A、营业网点
    • B、ATM
    • C、手机银行
    • D、网上银行

    正确答案:A,C,D

  • 第2题：

    个人客户设置查询密码可通过以下渠道申请（）。

    • A、网上银行
    • B、客服中心
    • C、网点柜台
    • D、手机银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    个人客户可通过我.行网点、柜面网上银行、手机银行、电话银行办理个人结售汇业务。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    客户不能通过以下哪个渠道申请成为手机银行高级客户（）

    • A、个人网银
    • B、网点
    • C、手机
    • D、E动终端

    正确答案:C

  • 第5题：

    持有中国银行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务

    • A、到网点柜台注册申请使用手机银行服务
    • B、通过我行的WAP网站自助开通
    • C、开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请
    • D、通过电话银行自助开通

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    个人支票账户申请人在我-行的客户服务等级必须为（）级别或以上级别客户。

    • A、沃德客户
    • B、交银理财客户
    • C、私人银行客户
    • D、普通客户

    正确答案:A

  • 第7题：

    多选题
    中国银行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请。
    A

    提示客户仔细阅读并同意遵守《中国银行股份有限公司电子银行章程》及相关业务规则、安全须知等各项条款

    B

    告知客户应了解手机银行的业务风险，充分了解我行已经采取的风险控制措施

    C

    客户应采取的风险控制措施，以及相关风险的责任承担

    D

    要求客户签署我行手机银行服务协议


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    营业网点接受客户网上银行业务申请时，必须坚持的“四核对”？

    正确答案： 核对客户出示的有效文件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符；通过公民身份联网核查系统核实身份的真伪；通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴；核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息（户名、证件类型、证件号码等）是否相符。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下对客户端手机银行开通的业务要点描述错误的是（）
    A

    客户在柜台申请开通客户端手机银行服务，必须在其提供的银行卡开户机构所属联社的营业网点提出申请（不允许跨法人申请）

    B

    客户持有广东农信除共管卡、附属卡外的个人借记卡可申请开通客户端手机银行服务

    C

    客户需持本人有效身份证件办理

    D

    15位身份证的客户也允许办理客户端手机银行服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    个人客户到我*行办理个人手机银行柜面签约，柜员应给客户阅读或签署的材料包括（）。
    A

    电子银行章程。

    B

    电子银行个人客户服务协议。

    C

    风险提示。

    D

    轻松理财申请书。


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    手机银行的服务对象目前为在中国银行开户的个人客户，持有中国银行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务。
    A

    到网点柜台注册申请使用手机银行服务

    B

    通过我行的WAP网站自助开通

    C

    开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请。

    D

    通过电话银行自助开通


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户不能通过以下哪个渠道申请成为手机银行高级客户（）
    A

    个人网银

    B

    网点

    C

    手机

    D

    E动终端


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    中国银行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请。

    • A、提示客户仔细阅读并同意遵守《中国银行股份有限公司电子银行章程》及相关业务规则、安全须知等各项条款
    • B、告知客户应了解手机银行的业务风险，充分了解我行已经采取的风险控制措施
    • C、客户应采取的风险控制措施，以及相关风险的责任承担
    • D、要求客户签署我行手机银行服务协议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    客户已是中国农业银行网上银行网点注册客户或手机银行网点注册客户，则不允许再申请成为（）。

    • A、网上银行自助注册客户
    • B、手机银行渠道客户
    • C、手机银行自助注册客户
    • D、网上银行渠道客户

    正确答案:C

  • 第15题：

    以下关于消息服务业务的说法错误的有（）。

    • A、客户申请开通消息服务时，必须回复我行发送短信后才能正式开通。
    • B、客户申请消息服务的手机号码必须开通了手机银行业务。
    • C、客户申请消息服务时柜员必须核对客户身份资料。
    • D、目前客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    客户在我*行通过自主设备办理转账业务后24小时内，本*行客户可以通过（）申请转账业务撤销。

    • A、网点柜面
    • B、自助设备机具
    • C、网银或手机银行
    • D、电话银行

    正确答案:D

  • 第17题：

    我*行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请。

    • A、提示客户仔细阅读并签署《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》
    • B、告知客户应了解手机银行的业务风险，充分了解我*行已经采取的风险控制措施
    • C、要求客户另外签署我*行手机银行服务协议
    • D、要求客户申请与手机银行配套使用的USBKey

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    个人客户到我*行办理个人手机银行柜面签约，柜员应给客户阅读或签署的材料包括（）。

    • A、电子银行章程。
    • B、电子银行个人客户服务协议。
    • C、风险提示。
    • D、轻松理财申请书。

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    判断题
    客户到柜台办理签约时，柜员必须严格审核客户所提交的申请表、身份证件、账户原件。客户填写的开通手机银行服务的手机号码必须正确无误。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    中国银行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请
    A

    提示客户仔细阅读并同意遵守《中国银行股份有限公司电子银行章程》及相关业务规则、安全须知等各项条款

    B

    告知客户应了解手机银行的业务风险，充分了解我行已经采取的风险控制措施

    C

    客户应采取的风险控制措施，以及相关风险的责任承担

    D

    要求客户签署相关服务协议


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    我*行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请。
    A

    提示客户仔细阅读并签署《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》

    B

    告知客户应了解手机银行的业务风险，充分了解我*行已经采取的风险控制措施

    C

    要求客户另外签署我*行手机银行服务协议

    D

    要求客户申请与手机银行配套使用的USBKey


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下关于消息服务业务的说法错误的有（）。
    A

    客户申请开通消息服务时，必须回复我行发送短信后才能正式开通。

    B

    客户申请消息服务的手机号码必须开通了手机银行业务。

    C

    客户申请消息服务时柜员必须核对客户身份资料。

    D

    目前客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户在我*行通过自主设备办理转账业务后24小时内，本*行客户可以通过（）申请转账业务撤销。
    A

    网点柜面

    B

    自助设备机具

    C

    网银或手机银行

    D

    电话银行


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    关于手机银行业务，以下说法不正确的是（）。
    A

    手机银行目前只对个人客户开放

    B

    客户申请手机银行业务填写的申请资料必须正确、完整，不得涂改，必须由客户本人签名

    C

    对于需要提供账户凭证原件的手机银行业务，柜员必须验证账户磁道信息和密码，保证账户真实性

    D

    客户注册时须设置客户ID，客户ID为客户本人任一借记卡号


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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