问答题对群体开展信息咨询步骤

题目
问答题
对群体开展信息咨询步骤
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1.课程中期评估的主要实施步骤包括召开规划会议、实施课堂观察、收集学生反馈、开展后续咨询、沟通反馈结果。()此题为判断题(对，错)。

2.信息加工组织的步骤不包括()A. 信息筛选B. 信息咨询C. 信息整理D. 信息评价

3.信息加工组织的步骤中不含有()A信息咨询B信息筛选C信息评价D信息分类E信息反馈

4.图书馆开展信息咨询营销的优势有哪些?

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  • 第1题：

    社区卫生机构开展临床预防服务的内容不包括:()

    A、开展健康咨询

    B、制定健康维护计划

    C、实施病人康复

    D、以群体为服务对象

    E、开展家庭病床服务


    答案：D

  • 第2题：

    权威认同主要是（）群体的咨询任务。

    A儿童群体的咨询

    B青少年群体的咨询

    C成人群体的咨询

    D老年群体的咨询


    B
    略

  • 第3题：

    对群体开展信息咨询步骤


    正确答案: 了解受众群体特征和问题需求→开展对抗练习→咨询前准备→开展现场咨询→总结。开展现场咨询，一般分应约外出咨询和本机构场所举办的咨询。准备工作主要有咨询内容和事务性准备。团体咨询什么问题都可能问道，准备越充分越好。注意事项：答询讲解内容一定要准确；一定要给个体提问、咨询和表达意见的机会；尽可能提供相关资料；告知联系方式，以便以后咨询便利。群体咨询技巧：开场（开门见山、典型案例介绍、设疑问题、播放演示）、采用多媒体、节奏控制（内容多少，2小时内3-5个问题为宜；重点突出；身态语言；语气；言语表达形式；案例事实的使用。）

  • 第4题：

    图书馆参考咨询部提供的服务包括：（）

    • A、开展文献传递、课题检索、定题服务等参考咨询服务工作
    • B、开展日常参考咨询服务，解答读者利用文献资源遇到的问题
    • C、负责用户信息素质教育，开展对学生的文献检索课教学以及对读者和职工的信息素质培训工作
    • D、协助技术部开展数字图书馆网站、应用系统及数据库的维护工作

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    简述图书馆开展信息咨询的优势。


    正确答案:（1）文献资源系统丰富
    （2）人力资源稳定规范
    （3）技术设备得天独厚。

  • 第6题：

    问答题
    财务管理信息系统如何开展系统应用层面的咨询辅导？

    正确答案： 基层用户在日常应用过程中遇疑难问题，首先应查看操作手册、业务操作规范指引。无法解决时，再咨询系统值班管理员。对确有需要系统业务管理员登陆二级机构帮助解决实际问题的，需遵循“基层上报、专项申请、授权、查询、解决问题、上缴权限”的程序进行。基层上报需系统业务管理员帮助解决的问题，套用《故障上报单》。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    问答题
    简述对企业进行咨询的基本步骤。

    正确答案： 对企业进行培训咨询服务的基本内容、步骤。帮助企业制定培训战略计划。构建培训目标和行动计划。发现并训练具有潜能的员工。采取计算机时代的管理方式。帮助企业发现并消除抑制员工发展的程序和系统。帮助企业进行培训目标的市场定位和发现新培训目标。帮助企业制定员工时间管理的有效方案。帮助企业制定员工职业生涯发展规划，进行员工职业生涯管理。帮助企业所有者和管理者之间保持良好接触。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    简述图书馆开展信息咨询的优势。

    正确答案： （1）文献资源系统丰富
    （2）人力资源稳定规范
    （3）技术设备得天独厚。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    请论述职业群体的心理咨询与其他咨询的区别。

    正确答案： 1、职业心理咨询与其他咨询不同的地方在于它具有“心理性”。具体表现为当事人的困难或问题是心理、行为方面的困难或问题。
    2、重视职场因素对咨询效果的影响。
    3、妥善处理好与第三方的关系。
    4、处理好当事人的期望与目标的关系。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    确定不同求职群体诊断咨询的切入点和切入方式的步骤

    正确答案： 分析求职者的心理特征→确定切入点→选择切入方式。咨询登记记录一般将求职者分为：下岗失业者、大学生来访者、农民工来访者和在岗来访者。下岗失业人员普遍带有不满、焦虑和信心不足等心理健康问题，并伴随身体健康问题，应以心态调整为切入点，挖掘优势，树立信心；大学生普遍问题是对职业茫然无知和对自己不了解，应以帮助认识自己能力倾向、职业兴趣为切入点；农民工更关注能否找到工作，让自己和家人得到生活保障；在岗者要谋求更好的发展。注意：特别关注咨询过程中负面事件的处理，如移情，阻抗等；心理测验只在必要时使用，过多会妨碍咨询顺利进行；咨询关系未确立之前，避免使用引导技术；避免错误的暗示性询问，即职业指导人员在问话时，已经暗示了希望得到的回答。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    简述健康咨询的步骤。

    正确答案： 1.评估：评价求询者有关危害健康行为的知识、技能、自信心等；
    2.劝告：向被教育者提供有关健康危害的相关信息，行为改变的益处等；
    3.达成共识：指根据病人的兴趣、能力共同设定一个改善行为的的目标；
    4.协助：为病人找出行动可能遇到的障碍，帮助确定正确的策略、解决问题的技巧及获得社会支持；
    5.安排随访：明确随访的时间、方式（上门、电话、电子邮件等）与回去要完成的行动计划的作业。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    社区委托你在该社区居民开展营养与健康信息的收集工作，请你简要叙述营养与健康信息调查表的编制步骤。

    正确答案： 1、准备工作：
    （1）确定调查主题：反映调查目标；
    （2）确定变量：围绕调查主题设计的调查内容；
    2、工作程序：
    （1）确定表头：反映主题；
    （2）设计封面信：调查表填写说明；
    （3）确定测量变量和分类：问题和答案；
    （4）设计调查表的初稿，并进行小规模试用；
    （5）修订、完善；
    （6）调查表格式设计。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    属于人际传播的是A.医生对病人的咨询B.出版书籍C.小群体内的传播活动

    属于人际传播的是

    A.医生对病人的咨询

    B.出版书籍

    C.小群体内的传播活动

    D.出租车上的广告

    E.个人接受外界信息后，在头脑中进行信息加工


    正确答案：A
    人际传播，又称亲身传播，是指人与人之间面对面直接的信息交流，是个体之间相互沟通。人际传播是建立人际关系的基础，是共享信息的最基本传播形式。

  • 第14题：

    以下有关对群体开展咨询的描述，哪个是错误的？（）

    • A、讲解内容一定要讲准确，不可主观随意地以个看法混淆法律法规、政策规定
    • B、群体咨询主要关注的是群体的共性问题，因此应该占用大部分时间进行讲解
    • C、如果能提供文字资料尽量提供
    • D、要抓住群体所关注的共性问题，有针对性地进行讲解或咨询

    正确答案:B

  • 第15题：

    信息加工组织的步骤不包括（）

    • A、信息筛选
    • B、信息咨询
    • C、信息整理
    • D、信息评价

    正确答案:B

  • 第16题：

    确定不同求职群体诊断咨询的切入点和切入方式的步骤


    正确答案: 分析求职者的心理特征→确定切入点→选择切入方式。咨询登记记录一般将求职者分为：下岗失业者、大学生来访者、农民工来访者和在岗来访者。下岗失业人员普遍带有不满、焦虑和信心不足等心理健康问题，并伴随身体健康问题，应以心态调整为切入点，挖掘优势，树立信心；大学生普遍问题是对职业茫然无知和对自己不了解，应以帮助认识自己能力倾向、职业兴趣为切入点；农民工更关注能否找到工作，让自己和家人得到生活保障；在岗者要谋求更好的发展。注意：特别关注咨询过程中负面事件的处理，如移情，阻抗等；心理测验只在必要时使用，过多会妨碍咨询顺利进行；咨询关系未确立之前，避免使用引导技术；避免错误的暗示性询问，即职业指导人员在问话时，已经暗示了希望得到的回答。

  • 第17题：

    信息咨询服务应包括哪些步骤：（）。

    • A、编写咨询报告
    • B、指定咨询计划
    • C、进行调查研究
    • D、受理咨询业务
    • E、辅助用户实施咨询项目

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    问答题
    档案咨询服务的步骤？

    正确答案： （1）接受用户咨询；
    （2）分析用户咨询问题；
    （3）帮助用户查找档案；
    （4）答复用户咨询；
    （5）建立咨询档案。
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    权威认同主要是（）群体的咨询任务。
    A

    儿童群体的咨询

    B

    青少年群体的咨询

    C

    成人群体的咨询

    D

    老年群体的咨询


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    图书馆开展信息咨询营销的优势有哪些？

    正确答案： A、文献资源系统丰富图书馆保存和储藏的信息资源具有连续性、系统性、完整性等特点，这方面远非社会上一般的信息咨询机构所能比拟。
    B、人力资源稳定规范图书馆工作人员系统稳定且受过正规的图书馆学专业教育，具备一般信息机构服务人员所欠缺的知识和技能；图书馆用户群稳定，信息用户较多，对图书馆有一定的了解和认识，具有依赖感与信任感。
    C、技术设备得天独厚图书馆拥有较为系统而科学的信息服务设施，且现代信息技术、网络技术的普及，为图书馆开展信息营销打下坚实的物质基础。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    进行咨询阶段划分并能确定相应的咨询目标步骤

    正确答案： 探索来访者的具体问题→分析问题的轻重缓急→确立咨询阶段和阶段性目标。确定阶段性目标时，职业指导人员要根据自己的工作需要，多确定一些容易考量的目标。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    对群体开展信息咨询步骤

    正确答案： 了解受众群体特征和问题需求→开展对抗练习→咨询前准备→开展现场咨询→总结。开展现场咨询，一般分应约外出咨询和本机构场所举办的咨询。准备工作主要有咨询内容和事务性准备。团体咨询什么问题都可能问道，准备越充分越好。注意事项：答询讲解内容一定要准确；一定要给个体提问、咨询和表达意见的机会；尽可能提供相关资料；告知联系方式，以便以后咨询便利。群体咨询技巧：开场（开门见山、典型案例介绍、设疑问题、播放演示）、采用多媒体、节奏控制（内容多少，2小时内3-5个问题为宜；重点突出；身态语言；语气；言语表达形式；案例事实的使用。）
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述预备咨询阶段的工作步骤。

    正确答案： （1）预备调查；
    （2）确定课题；
    （3）签署协议。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    为下级职业指导人员示范信息咨询的全过程步骤

    正确答案： 总体情况介绍→演示、示范全过程→开展模拟性训练→组织对模仿案例进行讨论→总结归纳方法要领。要让每个受训人员都进行实地模仿训练，并通过观摩，讨论，共同提高。同时，要求完成规定的作业，写出报告。模仿训练规模不宜过大，20人以下小组。职业信息咨询的原则：真实可信、准确可靠、实用有效、指导实践。
    解析： 暂无解析

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