更多“你和小张是新来的工作人员,领导让你们共同完成这一项工作,由于小张失误工作没有做好,你们被领导和同事质疑了,小张认为自己连”相关问题
  • 第1题:

    你和小张以前平级,之后竞争上岗,你当了领导,小张和你闹意见,不好好工作,你怎么办?


    答案:
    解析:
    1)注意和小张的关系——由同事变成领导。注意角色转换的同时.还要注意和小张的沟通。
    (2)与同事、下属的关系处理,要本着团结、工作第一的原则。
    (3)从一个领导的角度来讲,更要关心下属、注意沟通,了解下属情况。

  • 第2题:

    2016年安徽公务员面试真题与解析(4)
    三个场景:1、领导让小张写工作总结,小张推给了小王,说小王文笔好;
      
      2、党支部书记让小张推荐优秀党员,小张说你们看着推荐;
      
      3、工会主席让小张调查福利院,小张说我已经调查过了;
      
      如果你是小张同事,你该如何与小张处理关系?


    答案:
    解析:
    在工作中,我们会和不同性格特点的同事打交道,在交往中,我们要尊重理解,真诚相处,对于有着自己想法和主见的小张,我们不仅要尊重,还需要在相处中学习他身上的闪光点。
      
      第一,尊重理解。每个人都有自己的做事风格和做事特点,我和小张是同事,在相处过程中应该相互尊重,尊重他做事的原则和风格,换位思考,从小张的角度思考问题,理解他的做事风格,求同存异,当然,也不能盲目尊重失去自己做事的自主性,互相尊重和保持自我。
      
      第二,学习他的品德闪光点。对于领导布置工作的回复,一方面看来是对工作的推诿,不值得给予肯定,然而从另一个角度看来有何尝不是对自己能力的清晰认知?这样的回答恰恰也是小张个性率真的体现。对于优秀党员这个荣誉的退让,这样优良的品德、淡泊名利的做法让人钦佩,己所欲却施于人,这何尝不是一种更高贵的品格和更伟大的人格魅力呢?这样的品德值得学习。
      
      第三,向他的工作能力看齐。对工会主席布置的调查工作,小张已经提前做好,这无疑体现出小张工作的主动性和看待问题的前瞻性。在工作过程中,我们不能把自己对工作的要求仅仅停留在保质保量的完成领导布置的任务,而是要加强主观能动力,增强业务能力,对工作要有规划,看待事物要有前瞻性,从领导角度想问题,将工作做好的同时还要做早,小张的业务能力值得学习。
      
      第四,以诚相待,交流情感。无论是谁,我们在相处的时候都应该以诚相待,互相促进提高。小张身上有很多优点,但不能否认也存在一些需要改变的地方,比如他对任务的拒绝,虽然出于率真的本性,但简单粗暴的拒绝会让领导难堪,在认识自己不足的时候也不应该简单的拒绝,而是应该不惧困难,迎难而上,多方求教,不断提升自我,将工作完成。对于这些想法,我会在恰当的时候真诚委婉的向小张表明,向他提出一些建议,同时也很乐意倾听小张对我的建议,互相督促,共同进步,升华我们的革命友情。
      
      我们和别人相处过程中,考验的不仅仅是我们的智商,更是我们的情商,发现并学习他人闪光点,提升自己同时帮助别人,构建和谐人际关系,不仅仅是小张,更是和周围的所有人处理好关系。

  • 第3题:

    一次小组活动中,组员小张突然质疑组员小刘,认为他在小组中过于表现自己,让其他组员没有表达机会,小张的话立即得到其他组员的响应,纷纷指责小刘,此时,社会工作者首先应当做的是()。

    A:处理抗拒行为
    B:处理组员的不满情绪
    C:结束小组讨论
    D:请小刘回应小张的质疑

    答案:D
    解析:
    面对小组的特点,社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。在解决冲突时,社会工作者要帮助组员澄清冲突的本质,特别是澄清冲突背后的价值观差异,协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张。

  • 第4题:

    领导安排你和同事共同完成一项工作,因为同事失职,工作没做好,但是同事先向领导告状说是你的错,领导批评了你,请问你怎么办?


    答案:
    解析:
    领导安排我和同事共同完成一项工作,而我们的工作没做好,无论出于什么原因,作为团队中的一员,我都有不可推卸的责任。 首先,我会正确对待领导的批评,不因为批评而产生消极情绪,还是会以积极的态度去工作。同时,我会向领导承认错误,主动承担责任,并承诺会和同事好好沟通,把没做好的工作做好,弥补损失。
    其次,认真听取领导意见,与同事共同按照领导指示,及时弥补失误,竭尽全力把工作做好,并及时向领导汇报工作进展。
    最后,对于同事,我应找适当的机会进行必要的交流。工作中出现失误,是我们不愿看到的,但也反映出我们两个人工作方式还存在一定的问题。在今后的合作中,我们除了相互合作、相互促进之外,还应加强交流,做彼此的监督者。两人分工完成彼此任务后,应加强跟进,对另一方的工作进行指导和监督,防止工作中出现大的失误,保证工作效率和质量。 在今后工作中,我一定会注意团队合作,发挥好团队力量,减少不必要失误,保质保量完成任务。

  • 第5题:

    你和同事小张共同完成一项工作,你的工作必须在小张完成后才能开展,但是小张是个慢性子,眼看完成工作的期限马上就要到了,如果小张还没有完成任务,那么就无法按期完成工作了。遇到这种情况你会怎么做?如果在工作开始前你就知道小张是个慢性子,你会怎么处理?(2011年6月19日广西壮族自治区公务员面试真题)


    正确答案: 我与同事合作共同完成工作,及时沟通并保持良好的工作和人际关系,能够提高工作效率,有利于工作的顺利完成,并能促进整个单位的和谐关系。如果我遇到小张还没有完成任务的情况,我会冷静客观的处理,尽快采取合理措施,保证工作的顺利进行。
    这份工作是我们共同完成的,我们的目的是一致的。这需要我和小张相互配合和及时交流。我会和小张进行沟通,利用休息时间约小张到茶馆交流工作情况,了解工作的进展,并和小张一起找到没有完成的原因。如果小张只剩一点工作没有完成,能够在规定时间内按时完成的,那么我会积极准备我的工作;如果小张还有大量工作没有完成,无法在工作期限完成,这时我不能对他抱怨,我会和他一起分析原因,可能是工作中出现了困难或者小张做事比较慢。这时我会协助他,一起完成小张的工作任务,我相信小张是有责任心的人,小张的任务是能够在规定时间内完成的。如果小张在规定的时间内的确完不成任务,我会积极帮助小张完成他的任务,并加班加点,抓紧时间把我的工作做好。
    工作任务完成后,我会和小张一起找到工作中的不足之处。如果工作中出现了延误,我会积极承担责任。我也要加强与小张的沟通,以强烈的责任感投入到工作中去,避免以后在工作中出现这种情况。
    总之,在今后的工作中,我会与同事团结一致,共同面对工作中可能出现的问题,我会以单位大局为重,和同事团结协作,提高工作水平。
    如果在工作开始前我就知道小张是个慢性子,我要全盘考虑工作中可能出现的情况:小张慢性子的性格我会尊重和理解,但是我会考虑到慢性子能踏实的做好工作,也可能会影响小张的工作进度,进而影响工作的总体进度。我首先会和小张进行沟通,利用我们休息的时间,我会约小张到茶馆喝茶,探讨这项工作可能会出现的困难,并与小李一起讨论解决办法。同时,我会以单位大局为重,向小张说明这项工作是领导对我们的信任,我们要及时完成。另外,我们一起分析小张的工作任务的难点,并询问有哪些方面我是可以配合的。这样既能对工作任务达成共识,促进小张在规定时间内完成任务,而且能够增进我和小张的感情,形成良好的工作氛围,为以后的工作顺利开展打好基础。我相信小张是一个具有责任心和大局意识的人,通过我们的合作,是不会因为慢性子的性格影响工作的。

  • 第6题:

    小张在年度绩效考核中只被评为基本称职,其部门经理抱怨小张工作态度不积极,但是小张在该部门中已经工作多年,而且过去的历次考核等级都是优秀或称职。人力资源部经访谈后了解到,小张认为自己之所以现在干工作不起劲,主要是因为新来的这位部门经理工作方式简单粗暴,让自己很受伤害。人力资源部还了解到,小张这个部门中最近陆续有几位业务骨干离职,而且这些人都对这位新上任不久的部门经理的管理能力和管理方式表示了不满。根据上述情况,解决小张绩效不佳问题的可行对策应当是()。

    • A、让小张的直接主管为其制订更为严格的绩效标准
    • B、对小张进行相关工作知识和技能方面的培训
    • C、撤换小张所在部门的经理或让其参加管理技能培训
    • D、为小张加薪

    正确答案:C

  • 第7题:

    如果同事小张无意中提到人在背后说你拍领导马屁,你最有可能反应是()。

    • A、要小张告诉自己是谁说的
    • B、别人爱怎么说怎么说
    • C、私下打听是谁说的
    • D、反思自己的行为是否引起了别人的误会

    正确答案:D

  • 第8题:

    问答题
    你单位同事借调到别的单位,领导让你暂接他的工作,你查阅资料还是不会,你去请示你们的领导。同事回来以后,领导对他进行了严肃批评,同事认为是你在背后搞鬼,你会怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第9题:

    问答题
    小张是单位新同事,积极热情,但效率不高,领导总是让他返工。领导让你帮助他,请现场模拟一下。

    正确答案:
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    小张是重点高校本科毕业,毕业之后进了一家地产公司,与他同时进入公司的同事学历都没有他高,这让他有了优越感。当领导要求他从事最基础的工作时,他觉得大材小用。一次在计算某个报表时,由于疏忽,给公司带来损失。事后,小张觉得不在乎,觉得像做错了一道数学题似的,改过来,下次注意就是了。如何看待小张的这种态度,下列表述最准确的是()
    A

    小张是一个自信的人,应该鼓励这种自信。

    B

    公司的确大材小用了,应该给予小张更重要的工作岗位。

    C

    小张不是自信,而是自负过度,应该端正态度,从小事做起。

    D

    小张对工作态度不认真,应该加强教育


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    小张是行政服务人员,工作认真勤恳,有一次群众因为手续不全,小张指出不予办理,群众认为小张是故意刁难,拨打市长热线投诉了他,小张情绪低落。你是小张的同事,怎么劝导?请现场模拟。

    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    问答题
    小李被调出来一段时间后回单位,领导一直向小张了解小李的工作情况,小李认为是小张和领导在排挤他。如果你是小张,会怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    小张负责一项工作、小李向领导毛遂自荐,希望参与负责这份工作,小张强烈反对,领导也没把工作安排给小李,小张还把此事到处宣扬,小李烦恼,想要辞职,你作为小李的同事兼好友你要怎么劝他?


    答案:
    解析:
    同事是我工作中的合作者,工作之余的好伙伴。现在作为他的同事兼好友,我将积极劝解。
      
    第一,我将劝小李保持冷静,理性思考,不要辞职。千万不要在冲动的时候做出决定,工作是人生中非常重要的,对于工作的变动一定要保持慎重,千万不要因为一时意气,而丢了工作,所以不要辞职。
      
    第二,我将劝小李要树立其大局观,要以单位为重。一方面,领导将工作安排给小张是为了锻炼小张,作为老同志,我们要给新人锻炼的机会,我们要以大局为重,不管谁来做这份工作,都是为单位做贡献。另一方面,领导把工作教给小张,并不是对你的不重视和不信任。所以我们要以大局为重,要树立起大局观。
      
    第三,我将劝小李对于同事小张的行为,要多宽容他。一方面,小张四处宣扬,可能会影响你的形象。但是你在单位这么久,大家都知道你是一个爱岗敬业品质过硬的好同志,不会因此而误解你的。另一方面,小张他这也是无心之过,主要是基于对你的不了解,担心你抢了他的工作,所以才对你造成了误解。以后你要多跟他合作,一定能消除误解,跟他搞好关系。
      
    最后,我相信通过以上一番劝解,小李一定要消除烦恼,打消辞职的念头,搞好同事关系,共同为单位的发展贡献自己的力量。

  • 第14题:

    某公司领导根据员工小张、小李和小王的工作业绩,提出选派他们出国培训的两个相容的选择方案:[1]小张和小李都不派出;[2]派出小王。综合考虑这两个方案,其意思可以表达为:

    A. 如果小王被派出,则小张和小李都要派出
    B. 如果小张和小李都没有被派出,则要派出小王
    C. 只要小张和小李有一人被派出,就要派出小王
    D. 如果小王没有被派出,则小张和小李都要派出

    答案:C
    解析:
    解题指导: [1]小张和小李都不派出;[2]派出小王是两个相容的方案。这说明小王表现是最好的。因此可以知道,只要另外两人(他们表现都没有小王好)中有一人被派出,小王一定会被派出的。但是小王被派出,另外两人不一定被派出。小王没有被派出,另外两人一定不会被派出。故答案为C。

  • 第15题:

    一次小组活动中,组员小张突然质疑组员小刘,认为他在小组中过于表现自己,让其他组员没有表达机会,小张的话立即得到其他组员的响应,纷纷指责小刘,此时,社会工作者首先应当做的是( )。

    A.处理抗拒行为
    B.处理组员的不满情绪
    C.结束小组讨论
    D.请小刘回应小张的质疑

    答案:D
    解析:
    面对小组的特点,社会工作者在中期转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突,并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时,社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时,社会工作者可以运用这样一些具体措施:①帮助组员澄清冲突的本质,特别是澄清冲突背后的价值观差异;②增进小组组员对自我的理解,如运用角色扮演的方法,复制或重现类似冲突情境,以增进自我了解和对他人处境的敏感度;③重新调整小组规范和契约;④协助组员面对和解决由冲突带来紧张情绪和人际关系紧张;⑤运用焦点回归法,即将问题抛回给组员,让他们自己解决。题中,可以请小刘直接回应小张的质疑,来澄清冲突背后的价值观差异。

  • 第16题:

    小张在工作中任劳任怨,与同事们相处也不错,因此获得上司的赏识而被提拔为部门主管。该部门的员工均为精兵强将,个个认为自己不比小张差,因此小张上任后与同事们的关系却有些微妙。同事们都对他很客气,但小张却感到得不到同事们的支持。另外,由于是新上任的主管,小张与同级其他部门主管之间原先并不太熟,其他部门主管对小张的部门也远不如以前那么支持。此时,上司又交给他的部门一项时间性很强的工作,这位小张主管应该如何去完成此项任务呢?对待老同事,小张该怎么办?()

    • A、辞去主管职务,别惹老同事不高兴
    • B、我*行我素,让别人说去
    • C、向上司诉讼或要求更多处罚权
    • D、努力沟通,提高自己人际技能

    正确答案:D

  • 第17题:

    小张在工作中任劳任怨,与同事们相处也不错,因此获得上司的赏识而被提拔为部门主管。该部门的员工均为精兵强将,个个认为自己不比小张差,因此小张上任后与同事们的关系却有些微妙。同事们都对他很客气,但小张却感到得不到同事们的支持。另外,由于是新上任的主管,小张与同级其他部门主管之间原先并不太熟,其他部门主管对小张的部门也远不如以前那么支持。此时,上司又交给他的部门一项时间性很强的工作,这位小张主管应该如何去完成此项任务呢?如果任务圆满完成后,小张主管首先应该如何做()

    • A、或明或暗的说明自己的领导才能出众,并非无能之辈
    • B、真诚感谢下属,说明主要是他们的功劳
    • C、真诚感谢其他部门主管,说明主要是他们的功劳
    • D、真诚感谢上司,说明主要是他的功劳

    正确答案:B

  • 第18题:

    有群众投诉你们单位工作人员上班不在岗,拒收材料等。领导让你去调查,你怎么做?


    正确答案: 1.了解群众投诉情况。对群众投诉的具体问题进行基本了解,再通过电话沟通,登门拜访等,向群众明确表示,会在确定时段内对群众进行反馈,感谢群众的监督。并安排专业的工作人员对群众的被拒收的材料进行梳理查看被拒的理由,如果确实存在问题,向群众道歉,帮助群众明确需要取得的材料,如果不存在问题,及时帮群众办理。
    2.充分调查。在调查的过程中,可以采取明察和暗访相结合的方式,核实情况。(1)调取部门监控,重点查看是否有上班时间不在岗的问题。如果有,纪录离岗时长,离岗人员。(2)和单位工作人员了解,是否存在被投诉问题。(3)和被投诉人员了解。如果存在拒收和离岗问题,询问原因。
    3.做好回复。如果经调查不存在违纪问题,会把群众有误解的部分和产生误解的原因调查清楚,并向社会发布,解释说明,消除群众误解。如果确实存在违纪问题,向群众表明我们处理这一问题的坚决态度,并向群众道歉,是我们的工作没做好,类似事情以后绝对不会再发生。
    4.长效机制。报请领导,在单位开展纪律教育活动,加强执法队伍的廉洁性、纪律性,并且建立健全机构内部监督制约机制,对违反纪律的要按有关规定进行严肃查处。

  • 第19题:

    你和同事共同完成一项工作,领导只表扬了你,同事对你有意见,疏远你,你怎么办?


    正确答案:1、尊重领导的决定,感谢领导的鼓励。
    2、寻找适当的机会,向领导如实汇报该项工作的真实情况,肯定同事在工作中的成绩和作用。
    3、找机会与同事进行交流和沟通,解释事情的来龙去脉,告知同事自己已经向领导如实汇报此事,取得同事理解。
    4、总结经验,从中积累和同事相处、与领导沟通的经验,避免类似情况出现。

  • 第20题:

    问答题
    科长交给小张一项工作任务,要求三天完成,可是第二天下午小张才完成了一半,领导批评了他,他情绪很低落。作为同事,你怎么劝说他?请现场模拟。

    正确答案:
    解析:

  • 第21题:

    不定项题
    小张提高领导技能的途径可以包括(  )。
    A

    通过批评下属来提高领导能力

    B

    专业讲师对小张提供辅导

    C

    专业讲师帮助小张明确事业范围和期望

    D

    运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技术发展领导技能


    正确答案: D
    解析:

  • 第22题:

    问答题
    你跟小张是同时进单位的新同事,小张家很有钱,平时用的也是高档货,但是性格比较内向,同事认为小张傲慢不合群,都疏远他,小张情绪低落,工作消极。作为他的同事,你应当怎样去开导他?请把考官当成小张,进行现场模拟。

    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    问答题
    小张刚来单位不久,总完不成工作,跟科长抱怨却被批评,因此感到委屈。你是小张的同事,你要如何劝说小张,做好思想工作?请现场模拟。

    正确答案:
    解析: