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  • 第1题:

    在冲突管理时,应以控制组织内部的非现实性冲突为主要的管理目标。()


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  • 第2题:

    ( )是由实现项目目标、完成工程建设任务所必需的工程活动构成的,包括各种设计、施工、采购
    和管理等工作。

    A.工程项目目标系统
    B.工程项目行为系统
    C.工程项目组织系统
    D.工程项目管理系统

    答案:B
    解析:
    本题考查的是工程项目的系统管理原理。工程项目的行为系统是由实现项目目标、完成工程建设任务所必需的工程活动构成的,包括各种设计、施工、采购和管理等工作。

  • 第3题:

    CMS团队是指()。

    • A、冲突管理系统
    • B、内容管理系统
    • C、连锁管理体系
    • D、冲突管理团队

    正确答案:B

  • 第4题:

    在某学校的综合管理系统设计阶段,教师实体在学籍管理子系统中被称为"教师",而在人事管理子系统中被称为"职工",这类冲突被称之为()

    • A、语义冲突
    • B、命名冲突
    • C、属性冲突
    • D、结构冲突

    正确答案:B

  • 第5题:

    以下哪种冲突往往发生在团队完成工作时,由于个人的经验、能力、知识结构的不同,因而在工作完成的方式、分工等问题上会有分歧、争执。()

    • A、人际冲突
    • B、任务冲突
    • C、认识冲突
    • D、关系冲突

    正确答案:B

  • 第6题:

    下列对现代冲突理论的理解不确切的是()。

    • A、冲突可以为组织带来活力,因此管理者要制造各种冲突
    • B、管理者的任务主要是管理好冲突,减少不利影响
    • C、冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质
    • D、适当的冲突可以给组织带来好处

    正确答案:A

  • 第7题:

    冲突管理系统在正式实施和运行阶段的主要工作包括()。

    • A、系统宣传与推广
    • B、协调劳资双方关系
    • C、对冲突管理团队的培训
    • D、处理员工苦情投诉

    正确答案:A,C

  • 第8题:

    单选题
    以下哪种冲突往往发生在团队完成工作时,由于个人的经验、能力、知识结构的不同,因而在工作完成的方式、分工等问题上会有分歧、争执。()
    A

    人际冲突

    B

    任务冲突

    C

    认识冲突

    D

    关系冲突


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    冲突管理应该遵循的主要原则不包括()
    A

    倡导建设性冲突,避免破坏性冲突,将冲突的水平控制在一定的范围内

    B

    倡导认知冲突,避免情感冲突

    C

    对冲突实现全面、系统的管理,而并不是局限于事后对冲突的控制和处理

    D

    具体问题具体分析,随机应变地处理各种冲突


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    CMS团队是指()。
    A

    冲突管理系统

    B

    内容管理系统

    C

    连锁管理体系

    D

    冲突管理团队


    正确答案: C
    解析: CMS是Content Management System的缩写,意为"内容管理系统"。 内容管理系统是企业信息化建设和电子政务的新宠,也是一个相对较新的市场。

  • 第11题:

    单选题
    建立冲突管理系统主要包括()。
    A

    冲突管理设计团队的建立、培训与组织开发、运营与维护

    B

    冲突管理设计团队的建立、培训及组织评估,获得管理人员的支持,设计冲突管理人员和经费来源等方面的工作

    C

    冲突管理设计团队的建立、培训及组织评估,设计冲突管理人员和经费来源等方面的工作

    D

    冲突管理设计团队的建立、培训及组织评估,经费筹措等工作


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ( )是由实现项目目标、完成工程建设任务所必需的工程活动构成的,包括各种设计、施工、采购和管理等工作。
    A

    工程项目目标系统

    B

    工程项目行为系统

    C

    工程项目组织系统

    D

    工程项目管理系统


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    在某企业的信息综合管理系统设计阶段,员工实体在质量管理子系统中被称为“质检员”,而在人事管理子系统中被称为“员工”,这类冲突被称之为()。

    A.语义冲突

    B.命名冲突

    C.属性冲突

    D.结构冲突希


    正确答案:B

  • 第14题:

    团队建设过程中,在团队核心人物亲和力差的情况下的应对措施包括( )。

    A.要在项目开始时就告诉管理层需要何种资源
    B.分配/协商任务并注意在项目生命周期中未曾预料的任务冲突
    C.团队负责人加强管理和技术专业知识的学习
    D.拟订项目的工作计划,并且把这个计划灌输给整个团队
    E.确定如何才能把整个项目分为最恰当的子系统和子任务

    答案:B,E
    解析:

  • 第15题:

    冲突管理应该遵循的主要原则不包括()

    • A、倡导建设性冲突,避免破坏性冲突,将冲突的水平控制在一定的范围内
    • B、倡导认知冲突,避免情感冲突
    • C、对冲突实现全面、系统的管理,而并不是局限于事后对冲突的控制和处理
    • D、具体问题具体分析,随机应变地处理各种冲突

    正确答案:B

  • 第16题:

    要有效管理团队之间的冲突,需要遵循的原则包括()。

    • A、要分清楚冲突的性质
    • B、要针对不同类型的冲突采取不同的措施
    • C、既要预防团队之间的冲突,也要激发团队之间的冲突
    • D、建设性冲突要适当鼓励,破坏性冲突则应该减低到最小程度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    冲突管理系统建设团队在设计组织的冲突管理系统时需要完成的任务主要包括()等。

    • A、形成初步设计方案
    • B、试点运行
    • C、建立支持结构

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    冲突管理系统建立的前期准备阶段需要完成的任务主要包括()。

    • A、形成初步设计方案
    • B、获得组织高级管理人员的支持
    • C、成立冲突管理团队
    • D、组织状况的评估

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    单选题
    下列对现代冲突理论的理解不确切的是()。
    A

    冲突可以为组织带来活力,因此管理者要制造各种冲突

    B

    管理者的任务主要是管理好冲突,减少不利影响

    C

    冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质

    D

    适当的冲突可以给组织带来好处


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    冲突管理系统在正式实施和运行阶段的主要工作包括()。
    A

    系统宣传与推广

    B

    协调劳资双方关系

    C

    对冲突管理团队的培训

    D

    处理员工苦情投诉


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在某学校的综合管理系统设计阶段,教师实体在学籍管理子系统中被称为“教师”,而在人事管理子系统中被称为“职工”,这类冲突被称之为()
    A

    语义冲突

    B

    命名冲突

    C

    属性冲突

    D

    结构冲突


    正确答案: B
    解析: 分E-R图之间主要有命名冲突、属性冲突和结构冲突,因此,选项A错误。选项B正确,因为命名冲突是指相同意义的属性,在不同的分E-R图上有着不同的命名,或是名称相同的属性在不同的分E-R图中代表着不同的意义,这些也要进行统一。选项C错误,因为属性冲突是指同一属性可能会存在于不同的分E-R中,由于设计人员不同或是出发点不同,对属性的类型、取值范围和数据单位等可能会不一致,这些属性对旧的数据将来只能以一种形式在计算机中存储,这就需要在设计阶段进行统一。选项D错误,因为结构冲突是指同一实体在不同的分E-R图中有不同的属性,同一对象在某一分E-R图中被抽象为实体而在另一分E-R图中又被抽象为属性,需要统一。

  • 第22题:

    多选题
    冲突管理系统建立的前期准备阶段需要完成的任务主要包括()。
    A

    形成初步设计方案

    B

    获得组织高级管理人员的支持

    C

    成立冲突管理团队

    D

    组织状况的评估


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    冲突管理系统建设团队在设计组织的冲突管理系统时需要完成的任务主要包括()等。
    A

    形成初步设计方案

    B

    试点运行

    C

    建立支持结构


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    要有效管理团队之间的冲突,需要遵循的原则包括()。
    A

    要分清楚冲突的性质

    B

    要针对不同类型的冲突采取不同的措施

    C

    既要预防团队之间的冲突,也要激发团队之间的冲突

    D

    建设性冲突要适当鼓励,破坏性冲突则应该减低到最小程度


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析