问答题地陪导游员的接待计划分为哪两种？

题目
问答题
地陪导游员的接待计划分为哪两种？
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1.地陪导游员要对接待计划中的疑问做出（）A:记录 B:分析 C:评估 D:汇总

2.在核对商定旅游日程时，若领队手中的旅游计划与地陪的接待计划有出入时，应按照地陪手中的接待计划执行。（）

3.地陪导游员的接待计划分为哪两种？

4.地陪导游员在接到旅游接待计划后，要认真阅读。应重点了解哪些方面的信息？

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  • 第1题：

    核对、商定日程时，领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪导游员应如何处理？


    正确答案: （1）地陪应及时报告旅行社查明原因，分清责任；
    （2）若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，向领队和全体旅游者致歉，并及时做出调整；
    （3）若责任不在接待方，地陪也不应指责对方，必要时，可请领队向旅游者做好解释工作。

  • 第2题：

    为了预防空接事故的发生，导游员应该（）。

    • A、与旅游接待部门做好相关的协调工作
    • B、全陪要及时将变更情况通知下一站
    • C、地陪在接团前要仔细核实接待计划
    • D、按照接待计划提前抵达接站地点

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    地陪导游员接待工作的准备分哪五个方面？


    正确答案: （1）业务准备。
    （2）知识准备。
    （3）心理准备。
    （4）形象准备。
    （5）物质准备。

  • 第4题：

    在地陪与领队、全陪商量日程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有出入，地陪的处理办法应该是（）。

    • A、以领队、全陪的计划为准
    • B、以地陪手中的计划为准
    • C、以双方商定的计划为准
    • D、及时报告接待旅行社

    正确答案:D

  • 第5题：

    地陪导游员要预先落实接待事宜，主要包括哪些内容？


    正确答案: （1）核对日程安排表（电子行程单）；
    （2）落实接待车辆；
    （3）落实住房及用餐；
    （4）了解落实运送行李的安排情况；
    （5）了解不熟悉的参观游览点；
    （6）核实旅游团（者）离开当地的出票情况；
    （7）落实会见、宴请、风味餐、赠送礼品等其他计划内项目的安排情况；
    （8）与全陪导游员联系；
    （9）掌握有关单位和人员的联系电话。

  • 第6题：

    地陪导游员正准备按计划去接团，突然接到全陪导游员的电话：该团推迟到第二天晚饭前抵达。地陪应该怎么办（）

    • A、一切安排照原计划
    • B、表示计划的变更不符合协议，所以不予理睬
    • C、废除原先的所有安排，一切重新计划
    • D、地陪导游员应首先通知膳宿接待单位退掉当日的餐宿

    正确答案:D

  • 第7题：

    问答题
    核对、商定日程时，领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪导游员应如何处理？

    正确答案： （1）地陪应及时报告旅行社查明原因，分清责任；
    （2）若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，向领队和全体旅游者致歉，并及时做出调整；
    （3）若责任不在接待方，地陪也不应指责对方，必要时，可请领队向旅游者做好解释工作。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    地陪导游员准备工作有（）
    A

    语言知识准备

    B

    熟悉接待计划

    C

    物质准备

    D

    落实接待事宜

    E

    形象准备

    F

    心理准备


    正确答案： D,F
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    地陪导游员接待工作的准备分哪五个方面？

    正确答案： （1）业务准备。
    （2）知识准备。
    （3）心理准备。
    （4）形象准备。
    （5）物质准备。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在地陪与领队、全陪商量日程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪的处理办法应该是（　　）。
    A

    以领队、全陪的计划为准

    B

    以地陪手中的计划为准

    C

    以双方商定的计划为准

    D

    及时报告接待旅行社


    正确答案： D
    解析：
    领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时，地陪应及时报告旅行社查明原因，以分清责任。若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，向领队和全体旅游者说明情况，并致歉，并及时做出调整；若责任不在接待方，地陪也不应指责对方，必要时，可请领队向旅游者做好解释工作。

  • 第11题：

    单选题
    代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是（）。
    A

    全陪

    B

    领队

    C

    地陪

    D

    景点讲解员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    地陪导游员在接到旅游接待计划后，要认真阅读。应重点了解哪些方面的信息？

    正确答案： （1）计划签发的组团旅行社名称、联络人姓名与电话号码；
    （2）旅游团的基本情况；
    （3）旅游团成员基本情况；
    （4）旅游团抵离本地情况；
    （5）旅游团交通票据情况；
    （6）旅游团服务项目和接待要求；
    （7）增收费用项目情况；
    （8）特殊游客情况。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。

    • A、全陪
    • B、地陪
    • C、全陪和地陪
    • D、景点导游员

    正确答案:C

  • 第14题：

    代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是（）。

    • A、全陪
    • B、领队
    • C、地陪
    • D、景点讲解员

    正确答案:C

  • 第15题：

    地陪导游员如何落实接待车辆？


    正确答案: （1）地陪导游员应在接团前同司机商定接头的时间和地点；
    （2）接待大型旅游团时，地陪导游员应在车上贴上醒目的编号和标记，以便旅游者识别；
    （3）如果地接社为旅游团安排了行李车，地陪导游员应与该车司机联系，告知旅游团抵达的时间、抵达的地点和下榻的饭店。

  • 第16题：

    地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备，它包括熟悉接待计划和（）。

    • A、做好物质准备
    • B、做好知识准备
    • C、确认接团的准确时间
    • D、落实接待事宜

    正确答案:D

  • 第17题：

    地陪导游员准备工作有（）

    • A、语言知识准备
    • B、熟悉接待计划
    • C、物质准备
    • D、落实接待事宜
    • E、形象准备
    • F、心理准备

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第18题：

    单选题
    旅游接待计划在当地的执行者和当地旅游活动的组织者是(    )。
    A

    海外领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    景点景区导游员


    正确答案： D
    解析：

  • 第19题：

    单选题
    在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。
    A

    全陪

    B

    地陪

    C

    全陪和地陪

    D

    景点导游员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    地陪导游员正准备按计划去接团，突然接到全陪导游员的电话：该团推迟到第二天晚饭前抵达。地陪应该怎么办（）
    A

    一切安排照原计划

    B

    表示计划的变更不符合协议，所以不予理睬

    C

    废除原先的所有安排，一切重新计划

    D

    地陪导游员应首先通知膳宿接待单位退掉当日的餐宿


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    为了预防空接事故的发生，导游员应该（）。
    A

    与旅游接待部门做好相关的协调工作

    B

    全陪要及时将变更情况通知下一站

    C

    地陪在接团前要仔细核实接待计划

    D

    按照接待计划提前抵达接站地点


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”，在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此，地陪导游首先应做的是（）。
    A

    按地陪导游的接待计划实施

    B

    按全陪导游的接待计划实施

    C

    向地接社汇报

    D

    向组团社汇报


    正确答案： A
    解析：

  • 第23题：

    问答题
    地陪导游员如何落实接待车辆？

    正确答案： （1）地陪导游员应在接团前同司机商定接头的时间和地点；
    （2）接待大型旅游团时，地陪导游员应在车上贴上醒目的编号和标记，以便旅游者识别；
    （3）如果地接社为旅游团安排了行李车，地陪导游员应与该车司机联系，告知旅游团抵达的时间、抵达的地点和下榻的饭店。
    解析： 暂无解析

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