填空题安徽省省级业务支撑网包括CRM、BOSS、（）、业务支撑网网管和（）五个系统，其中CRM、BOSS是由原BOSS解耦，并进行功能完善、技术提升后形成。

题目
填空题
安徽省省级业务支撑网包括CRM、BOSS、（）、业务支撑网网管和（）五个系统，其中CRM、BOSS是由原BOSS解耦，并进行功能完善、技术提升后形成。
相似考题

1.什么是业务运营支撑系统（BOSS）？直播卫星有没有BOSS？

2.以下不属于NG-BOSS系统从NG-CRM系统获取的内容是（）A、客户信息B、用户信息C、余额信息D、订购关系

3.目前我们可以在BOSS系统中为客户更换彩铃，以下哪项为正确的系统操作（）A、新业务办理类--BOSS换铃业务受理B、业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理C、业务办理类--BOSS换铃业务受理D、新业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理

4.一个CRM服务开通类订单对应一个BOSS定单。

更多“安徽省省级业务支撑网包括CRM、BOSS、（）、业务支撑网网管和（）五个系统，其中CRM、BOSS是由原BOSS解耦，并”相关问题

  • 第1题：

    中国移动省级业务支撑网主要由哪几个系统构成，包括（）

    • A、BASS
    • B、BOSS
    • C、BOMC
    • D、CRM

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    依据CRM系统与BOSS系统交互的业务类型，两个系统间的边界包括七大类，其中帐务类包括帐单查询、缴费、余额查询及如下如下业务：（）

    • A、欠费查询
    • B、客户信用度等级
    • C、产品订购
    • D、红名单类型

    正确答案:A

  • 第3题：

    河长通业务客户签约后完成业务开通需提供的必备资料有（）

    • A、商用密码产品生产资质
    • B、签约河长通用户号码清单及BOSS系统CRM截图
    • C、客户资料数据准备确认单
    • D、客户营业执照复印件

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    安徽省省级业务支撑网包括CRM、BOSS、（）、业务支撑网网管和（）五个系统，其中CRM、BOSS是由原BOSS解耦，并进行功能完善、技术提升后形成。


    正确答案:经营分析；宽带P-BOSS

  • 第5题：

    CRM客户关系管理系统与哪些系统存在数据交互（）：

    • A、办公自动化
    • B、BOSS系统
    • C、充值卡系统
    • D、客服系统

    正确答案:B,D

  • 第6题：

    省级BOSS系统将P-CSCF话单中漫游话单分拣并送至集团一级BOSS系统。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    提取业务支撑网和其它系统的相关数据，建立统一的数据信息平台，并采用数据仓库技术和分析挖掘工具，为客户服务.市场营销.经营决策等工作提供有效支撑。（）

    • A、业务运营支撑系统（BOSS）
    • B、经营分析系统（BASS）
    • C、业务支撑网网管系统（BOMC.
    • D、一级ＢＯＳＳ

    正确答案:B

  • 第8题：

    根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》下面（）是中国移动业务支撑网内部接口。

    • A、BOSS系统、CRM系统、BASS系统之间接口
    • B、BOSS系统、CRM系统、BASS系统与宽带P-BOSS接口
    • C、BOSS系统、CRM系统、BASS系统与BOMC系统、4A平台的接口
    • D、与智能网充值平台、MIS系统、E-OMS系统等的接口

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    集团客户（）企业建站业务，由集团客户（），中国移动在BOSS系统中（）该集团客户的业务资料。


    正确答案:取消；申请；删除

  • 第10题：

    判断题
    电信运营商的管理支撑系统主要包括了OA系统、CRM系统、BOSS系统、SCM系统等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    省级业务支撑网包括CRM、BOSS、（）、BASS、BOMC五个系统。
    A

    ESOP

    B

    VGOP

    C

    宽带P-BOSS

    D

    B2P


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    依据CRM系统与BOSS系统交互的业务类型，两个系统间的边界包括七大类，其中帐务类包括帐单查询、缴费、余额查询及如下如下业务：（）
    A

    欠费查询

    B

    客户信用度等级

    C

    产品订购

    D

    红名单类型


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    支撑市场营销.客户服务等前台业务流程以及计费.结算.帐务.服务开通等后台业务流程（）

    • A、业务运营支撑系统（BOSS）
    • B、经营分析系统（BASS）
    • C、业务支撑网网管系统（BOMC.
    • D、一级ＢＯＳＳ

    正确答案:A

  • 第14题：

    有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是（）

    • A、帐务域数据统一在BOSS系统管理，帐户信息以BOSS系统为主，映射到CRM系统
    • B、客户域数据统一在CRM系统管理，客户基本信息包括三户基本信息、用户状态及订购关系等以CRM系统为主，影射到BOSS系统中
    • C、客户交互域中的订单、服务请求、客户接触信息由CRM系统管理，缴费、退费信息由BOSS管理
    • D、产品域面向客户和销售的产品信息定义由CRM管理，产品资费定义由BOSS管理

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    由短信、网厅、10086等发起的充值卡充值，经过CRM/BOSS系统，调用（）提供的充值卡充值接口，将接口中充值卡资源充值到用户帐户。

    • A、SCP/SMP/VC
    • B、MSC
    • C、GPRS
    • D、归属省CRM

    正确答案:A

  • 第16题：

    如果BOMC出现“开通”类的告警，应该联系哪组系统负责人处理（）

    • A、需求组
    • B、BOSS组
    • C、CRM组
    • D、私有云组

    正确答案:B

  • 第17题：

    以下不属于存储和处理客户信息的支撑系统的有（）

    • A、户关系管理系统
    • B、业务支撑系统（BOSS）
    • C、经营分析系统
    • D、话务网管系统

    正确答案:D

  • 第18题：

    中国移动的业务支撑网体系架构中的三个系统不包含下列哪个（）

    • A、业务运营支撑系统（BOSS）
    • B、经营分析系统（BASS）
    • C、业务支撑网网管系统（BOMC）
    • D、一级ＢＯＳＳ

    正确答案:D

  • 第19题：

    根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》，信息分布的验收方法：查看数据库设计文档并结合数据库，验证（）的物理归属域（如CRM系统、BOSS系统、宽带P-BOSS系统、BASS系统）。

    • A、业务规则
    • B、实体表
    • C、数据库
    • D、数据模型

    正确答案:B

  • 第20题：

    根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》，本规范适用于中国移动一级/省级业务支撑系统，包括（）、VGOP系统、BOMC系统以及一级/省级其他业务支撑系统的设备安装工程验收。

    • A、BOSS系统
    • B、CRM系统
    • C、BASS系统
    • D、ESOP系统

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    SP业务在BOSS系统中叫做（）业务。

    • A、服务变更；
    • B、SP业务；
    • C、平台业务；
    • D、增值业务。

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    完善（）省集中建设，满足光进铜退、三网融合、IPv6等网络发展演进的需要，支撑网络与平台转型。
    A

    MSS系统，

    B

    OSS系统，

    C

    BSS系统


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下不属于存储和处理客户信息的支撑系统的有（）
    A

    户关系管理系统

    B

    业务支撑系统（BOSS）

    C

    经营分析系统

    D

    话务网管系统


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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