单选题一个严重的事件发生了，支持团队不能在约定的时间内解决这一情况，事情报告给了IT部门经理，这属于那种性质的升级（）A 正式的升级B 职能性升级C 结构性升级D 操作性升级

题目
单选题
一个严重的事件发生了，支持团队不能在约定的时间内解决这一情况，事情报告给了IT部门经理，这属于那种性质的升级（）
A

正式的升级

B

职能性升级

C

结构性升级

D

操作性升级

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1.在处理员工不满情绪时,在()的情况下,可以把团队的意见反馈给上级管理人员。A、事情刚刚发生B、不满情绪无明显表现C、事情已经解决D、事情不能解决

2.发生一个严重事故,指派的解决小组不能在约定时间内解决这个事故,事故管理经理被召集。哪个升级形式可以描述上面的事件发生顺序?()A 正式升级B 功能性升级C 结构性升级D 运作升级

3.一个项目团队已经在一起很好地共事了多年，然而，在最近从事的一个项目上，两个成员之间出现了几次争议，其他的成员也开始各支持一方，对团队产生了消极的影响。在这种情况下，最好的领导风格是哪项？A.指挥型 B.文化型 C.合作型 D.导向型

4.在一定时间内，（ ），人们倾向于把时间估计得较长。A．事件性质越复杂B．事件发生的数量越少C．对不喜欢的事情D．事件发生的数量越多E．事件性质越简单

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  • 第1题：

    问题已经知道和解决方案已知的情况，属于那种团队（）。

    • A、策略型
    • B、问题解决型
    • C、创造型
    • D、策略型或问题解决型

    正确答案:A

  • 第2题：

    团队精神的一个重要特征就是：（）。

    • A、支持团队成功把事情做好
    • B、在其位谋好其事
    • C、随时准备为团队牺牲个人
    • D、放弃个人价值追求

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    一名团队成员提出一个问题，引起团队领导的注意，作为敏捷教练，该团队领导应该怎么做？（）

    • A、让团队来解决这个问题。
    • B、寻求职能经理的指导。
    • C、解决这一问题，并通知团队。
    • D、与产品负责人一起解决这一问题，并通知团队。

    正确答案:A

  • 第4题：

    你发现一名核心团队成员在简历中声称的PMP资格是完全虚假的。你的责任是（）

    • A、将这名核心团队成员报告给PMI
    • B、将这名核心团队成员报告给你的直接上级
    • C、什么也不做
    • D、告诉这名成员你已经知道了他的虚假资格，如果他不马上停止你将报告他的这一行为

    正确答案:A

  • 第5题：

    一个严重的事件发生了，支持团队不能再预定的时间内解决这一情况，事情报告给了IT部门经理，这属于哪种性质的升级（）

    • A、正式的升级
    • B、职能性升级
    • C、结构性升级
    • D、操作性升级

    正确答案:C

  • 第6题：

    项目经理拥有一个虚拟团队，资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面？（）

    • A、跟踪每个团队成员的进展情况和生产力
    • B、审查沟通管理计划，并解决团队问题
    • C、将问题升级上报给团队成员的直线经理
    • D、将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动

    正确答案:B

  • 第7题：

    把要解决的问题同其他事情作一个类比，从中找到问题的解决思路，这属于决策技巧中的（）。

    • A、水平思考
    • B、逻辑思维
    • C、换角色思考法
    • D、反复试验

    正确答案:A

  • 第8题：

    一个团队成员提出的一个问题，引起了团队领导的注意。该团队领导应该怎么做？（）

    • A、让团队来解决这个问题
    • B、寻求职能经理的指导
    • C、解决这一问题，并通知团队
    • D、让产品负责人一起解决这一问题，并通知团队

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    一个严重的事件发生了，支持团队不能再预定的时间内解决这一情况，事情报告给了IT部门经理，这属于哪种性质的升级（）
    A

    正式的升级

    B

    职能性升级

    C

    结构性升级

    D

    操作性升级


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    一个团队成员提出一个问题，引起团队领导的注意。该团队领导应该怎么做？（）
    A

    让团队来解决这个问题

    B

    寻求职能经理的指导

    C

    解决这一问题，并通知团队

    D

    让产品负责人一起解决这一问题，并通知团队


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    一名团队成员提出一个问题，引起团队领导的注意，作为敏捷教练，该团队领导应该怎么做？（）
    A

    让团队来解决这个问题。

    B

    寻求职能经理的指导。

    C

    解决这一问题，并通知团队。

    D

    与产品负责人一起解决这一问题，并通知团队。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在处理员工不满情绪时，在（）的情况下，可以把团队的意见反馈给上级管理人员。
    A

    事情不能解决

    B

    事情已经解决

    C

    事情刚刚发生

    D

    不满情绪无明显表现


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在银行员工午饭时间，客户排队等待的时间太长，为解决这一问题，小高与其团队成员讨论了可能的解决方案，包括：午饭时间额外雇用一名出纳；改变员工午餐休息的时间；改变付款人排成一队的制度。这属于团队决策的（）阶段。

    • A、作出决定
    • B、建立多个选择标准
    • C、阐明问题
    • D、提出多个解决方案

    正确答案:D

  • 第14题：

    迟延交付是指（）。

    • A、货物未能在明确约定的时间内到港
    • B、货物未能在约定的卸货港卸货
    • C、货物未能在明确约定的时间内和卸货港交付
    • D、货物未能交付给指定的收货人

    正确答案:C

  • 第15题：

    《海商法》规定，货物未能在明确约定的时间内，或者未能在合理的时间内，在约定的卸货港交付的，为迟延交付。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    一个严重的事件发生了，支持团队不能在约定的时间内解决这一情况，事情报告给了IT部门经理。这属于那种性质的升级（）

    • A、正式的升级
    • B、职能性升级
    • C、结构性升级
    • D、操作性升级

    正确答案:C

  • 第17题：

    在一定时间内，（），人们倾向于把时间估计得较长。

    • A、事件性质越复杂
    • B、事件发生的数量越少
    • C、对不喜欢的事情
    • D、事件发生的数量越多
    • E、事件性质越简单

    正确答案:B,C,E

  • 第18题：

    在系统升级后，客户向支持团队抱怨他们无法使用该系统。支持团队没有接受过从事升级工作的项目团队的培训。若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）

    • A、查看支持团队的培训计划，并安排培训课程
    • B、应将问题升级上报给项目发起人，并建议项目团队接管支持职能
    • C、遵循变更管理计划，采取必要的纠正措施以满足客户的期望
    • D、与部署团队合作，安排修复升级问题

    正确答案:A

  • 第19题：

    一个团队成员提出一个问题，引起团队领导的注意。该团队领导应该怎么做？（）

    • A、让团队来解决这个问题
    • B、寻求职能经理的指导
    • C、解决这一问题，并通知团队
    • D、让产品负责人一起解决这一问题，并通知团队

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    问题已经知道和解决方案已知的情况，属于那种团队（）。
    A

    策略型

    B

    问题解决型

    C

    创造型

    D

    策略型或问题解决型


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    项目经理拥有一个虚拟团队，资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面？（）
    A

    跟踪每个团队成员的进展情况和生产力

    B

    审查沟通管理计划，并解决团队问题

    C

    将问题升级上报给团队成员的直线经理

    D

    将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动


    正确答案： D
    解析： 虚拟团队，以及成员之间的问题，分别是沟通问题和冲突问题，只有B都对应。

  • 第22题：

    单选题
    一个严重的事件发生了，支持团队不能在约定的时间内解决这一情况，事情报告给了IT部门经理。这属于那种性质的升级（）
    A

    正式的升级

    B

    职能性升级

    C

    结构性升级

    D

    操作性升级


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    你发现一名核心团队成员在简历中声称的PMP资格是完全虚假的。你的责任是（）
    A

    将这名核心团队成员报告给PMI

    B

    将这名核心团队成员报告给你的直接上级

    C

    什么也不做

    D

    告诉这名成员你已经知道了他的虚假资格，如果他不马上停止你将报告他的这一行为


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    在一定时间内，（），人们倾向于把时间估计得较长。
    A

    事件性质越复杂

    B

    事件发生的数量越少

    C

    对不喜欢的事情

    D

    事件发生的数量越多

    E

    事件性质越简单


    正确答案： D,E
    解析： （1）感觉通道的性质。在判断时间的精确性方面，听觉最好，触觉其次，视觉较差。
    （2）一定时间内事件发生的数量和性质。在一定时间内，事件发生的数量越多，性质越复杂，人们倾向于把时间估计得较短；而事件的数量少，性质简单，人们倾向于把时间估计得较长。
    （3）人的态度和兴趣。人们对感兴趣的东西，会觉得时间过得快。

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