干系人管理
变更控制委员会
团队成员分析
干系人识别
第1题:
在考虑项目干系人时,项目管理团队必须开展下列所有工作,除了()
第2题:
项目经理收到一个新项目的已批准项目章程。项目经理安排了一次会议,与销售总监、人力资源经理以及其他关键团队成员一起,检查并确认可能受到项目影响的每个人的角色、职责和期望。这个会议将会产生什么结果?()
第3题:
项目经理正在和被他的新项目所影响的各类人员开会,他正在试图找出这些人的,需要是什么,以及他们可能会知道的任何约束和假设。在此同时,项目正在开始设,置对项目的期望。对此的最好的描述是什么()
第4题:
你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上,这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设,并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题,并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是:()
第5题:
项目进展顺利,突然有些来自多个干系人的对项目的变更。当所有的变更被确定,项目经理花费大量时间和所有的干系人去找出来为什么有这些变更并发现更多。项目工作放慢了,当项目成员偶然地向项目经理提到有些团队成员增加了项目产品的功能。不要担心他们说的,“我没有影响进度,成本或质量!”项目经理首先应该干什么?()
第6题:
瑞巴和她的敏捷团队正在讨论干系人管理,那什么是干系人管理?()
第7题:
确定干系人期望的参与程度
为每位已识别的干系人提供具体的联络信息
进行评估,以确定每位干系人在特定情况下可能会做怎样的反应
识别出每位干系人产生的影响或提供的支持,并将其分类
第8题:
对工作环境的管理和促进,使所有干系人可积极地参与到项目
对干系人期望的管理和锁定,以防止范围渐变
对工作环境的管理和促进,使开发者可分配任务给干系人
处理项目过程中干系人面对的问题
第9题:
执行CCB批准的变更,因为变更对干系人以及对项目成功都是至关重要
将CCB的决定写进变更日志中,并将情况通知给干系人和项目团队
建议暂停项目,并开展新需求收集工作
会见干系人,并影响他们改变决定
第10题:
识别干系人,规划沟通,发布信息,管理干系人期望和报告绩效
规划沟通,规划应对,报告进展,发布信息和管理干系人
规划沟通,分析干系人要求,发布信息,安排报告时间和报告项目结束
识别干系人,发布信息,报告变更,更新项目文档和验收项目可交付成果
第11题:
干系人管理
变更控制委员会
团队成员分析
干系人识别
第12题:
更新项目管理计划
对干系人发布变更通知
建立变更控制系统
与项目团队开会讨论变更影响
第13题:
项目沟通管理的主要过程是()
第14题:
项目经理正在和被他的新项目所影响的各类人员开会,他正在试图找出这些人的需要是什么,以及他们可能会知道的任何约束和假设。在此同时,项目正在开始设置对项目的期望。对此的最好的描述是什么?()
第15题:
项目经理被任命管理一个拥有已批准项目章程的开发项目,项目经理与销售总监,人力资源经理和其他关键团队成员开会,审查各自的角色和期望。下列哪一项将是这个讨论会的输出?()
第16题:
你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后,下一步过程是()。
第17题:
一名干系人提出项目范围的一个重要变更,此变更对干系人十分重要,项目经理进行了关系分析,由于此举将影响项目成本和进度,需要由变更控制委员会(CCB)批准。CCB决定变更,项目经理下一步应该如何做?()
第18题:
专家判断
干系人分析矩阵
干系人登记册
干系人沟通方法
第19题:
分析这个变更对所要做的工作、进度以及预算的影响
拒绝变更,因为任何延迟都是不可接受的
找干系人之前先在团队中取得一致意见认为应当做这个变更,这样干系人就会看到团队支持做出这个变更
对项目计划和辅助计划做这个变更,并要求团队实现这个变更
第20题:
资源评估
权力/利益方格
资源直方图
干系人分析
第21题:
干系人沟通渠道
干系人分析矩阵
干系人分类
干系人登记册
第22题:
问团队成员所需的功能是怎样确定的
召开会议评估团队成员完成的工作
寻找其他更多的功能
问团队成员,他如何知道没有影响时间、成本或质量
第23题:
干系人管理
变更控制委员会
团队成员分析
干系人识别
第24题:
向这个干系人说不,阻止他提出更多变更
尽早的让项目干系人参与到项目中
找干系人老板交流,找出方法让干系人去其他项目
问干系人是否包括在干系人清单中