你在管理一个项目,共有23团队成员和6个重要干系人。两个团队成员识别出当前方法中的一个问题。解决这个问题需要变更项目计划及其辅助计划。一个干系人之前指出,任何延迟都是不可接受的,你的团队成员告诉你,这个变更可能导致团队至少延误一个关键的最后期限。处理这种情况下的最佳做法是什么()
第1题:
你在管理一个软件工程项目,你的团队在完成对象设计任务时遇麻烦。一个团队成员告诉你,她有一个朋友在另一家公司工作,这位朋友给她发了一个他们公司红色的软件包,可以帮助团队满足最后期限。如果没有这个软件包,你的项目可能就要延迟。不过预算里没有足够的钱来买这个软件。处理这种情况的最佳做法是什么?()
第2题:
你在管理一个软件项目,项目正进行到一半,你的团队刚刚交付了部分软件的初级版本。你在召开了一个每周的状态例会,此时一个团队成员指出一个重要的干系人在使用当前软件的某个特性时遇到了问题,这个团队成员认为存在一个风险:这个干系人很有可能要求对这个特性做一个变更,尽管这个变更超出了当前版本的范围---如果干系人确实请求了这个变更,变更控制委员会批准这个变更的概率很大。下一步最好采取什么措施()
第3题:
一个团队成员来找你,提出一个变更可以将进度缩短一个月。你首先应当做什么?()
第4题:
一个变更请求在几周前被拒绝。昨天,项目经理发现这个变更还是被团队成员实施了,因为有些人得知这个变更而不知道被拒绝。为避免这种现象,拒绝的变更将输入到哪个过程()
第5题:
—个项目正在执行当中,这时一些变更引起团队的注意。这些变更是必要的,但每个人对于他们认为正确的事情都有不同意见。项目经理应该怎么做?()
第6题:
你在管理一个软件项目。你的团队发现一个问题,因此你请求了一个变更。这个变更会让项目额外增加3周时间,不过如果没有这个变更,很多干系人使用最终产品时会遇到问题。下一步你要做什么()
第7题:
你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你,他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人非激进,相让你很快做出决策。另一个团队成员则很安静,看不太想谈这个问题冲突已经开始导致延迟,你需要快速做出决策。解决这个冲突的最佳方法是什么()
第8题:
一名干系人提出项目范围的一个重要变更,此变更对干系人十分重要,项目经理进行了关系分析,由于此举将影响项目成本和进度,需要由变更控制委员会(CCB)批准。CCB决定变更,项目经理下一步应该如何做?()
第9题:
和团队成员交流理解这个变更的影响
就这个变更和管理层沟通得到他们的输入
开始变更控制
分析变更大小和客户进行交流
第10题:
一个高级经理决定是否做这个变更,并把决策通知项目管理费用团队
项目经理通知CCB是否批准这个变更
CCB的干系人使用专家判断来估算所请求的变更来决定是否批准
项目经理与团队会面,分析这个变更对项目时间、范围和成本的影响
第11题:
写出一个变更请求,看看能否得到批准
完成这个变更,这会节省时间,没有人希望项目不必要性地多耗时间。
在写出变更请求之前,确定这个变更对工作和成本的影响
告诉这个团队成品你已经公布了项目的最后期限,所以现在不能再做任何变更了
第12题:
干系人
管理层
项目团队
职能经理
第13题:
项目实施期间,一名团队成员告诉你,发生了一项已识别的重要风险。但影响并没有比之前预算的严重。你首先应该做什么?()
第14题:
你在管理一个软件项目。项目进行到一半,你的团队刚交付了部分软件的初级版本。你的团队向项目赞助人和关键干系人提供了一个演示。后来,赞助人通知你,有一个重要的客户将使用你的团队正在构建的这个软件,而他的需求未能得到满足。因此,你现在必须做出一个成本昂贵的大幅变更以满足这个客户。对此最好的的解释是什么()
第15题:
客户告诉你最好变更项目某个方面。你首先应该做什么()
第16题:
客户联系一名高级团队成员请求变更,该团队成员忽略变更管理过程并开始执行变更。另一名团队成员通知项目经理,因为他们担心对预算和进度有影响。项目经理下一步应该怎么做?()
第17题:
你的项目出现一个变更。你已经记录这个变更,填写了变更请求,并把这个请求提交到变更控制委员(CCB)。项目中下一步必须做什么()
第18题:
你的团队建议对核实范围过程做一个变更。你首先应当做什么()
第19题:
你受雇于一个承包商,他希望你的一位客户管理一个建筑项目。这个项目团队已经工作了2个月,完成了35%的工作。有两个团队成员来找你,他们对如何处理一个设备正在进行的维修存在冲突。你知道他们完全可以先不考虑这个问题,而且你担心在下个星期的干系人会议之前如果你的项目进度进度滞后,这会在将来导致其他问题。你告诉这两个团队成员,这个问题并没有他们想象中那么糟糕,如果他们考虑几天冷静一下,你会帮他们给出一个解决方案。这个解决冲突的方法称为()
第20题:
告诉这两个团队成员要尽快解决问题,否则项目
由于这是一个技术问题,告诉这两个团队成员他们的应该去找职能经理
面对问题,尽管其中一个团队成员很迟疑
把这个问题上报给你的经理
第21题:
与干系人开会,更新需求文件并提交更改请求
审查并更新沟通管理计划
确保干系人请求并批准所有变更
设置一个kanban
第22题:
退出
妥协
平滑
强制
第23题:
更新项目管理计划
对干系人发布变更通知
建立变更控制系统
与项目团队开会讨论变更影响