多选题以下手势的描述正确的是（）A方向指示B阅读指示C示意入座D邀请示意E选定客户

题目
多选题
以下手势的描述正确的是（）
A

方向指示

B

阅读指示

C

示意入座

D

邀请示意

E

选定客户

相似考题

1.以下哪项是正确的服务手势()A.在给客户指引方向时，手臂弯曲，手指自然并拢B.与客户谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大C.在接送理赔材料时可单手递接D.可用手指或者笔杆等物品为客户指示方向

2.根据服务行为规范，不得用单指示意方向或位置，不单独使用摆手示意（）的意思。A、你好B、问候C、再见D、不行

3.以下基本动作正确的是（）A、点头示意：目视客户，面带微笑，下巴微点B、站姿：微笑，嘴角上扬；收下巴，勿往上抬C、走姿：抬头，挺胸D、指示手势：右手自然贴于小腹上，左手手掌心向前，大臂小臂呈120度，大臂与身侧一拳距离

4.以下手势的表述中，正确的是( )。A.方向指示 为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂伸直，五指自然并拢，掌心稍稍向上，目光面向客户方向以肘关节为支点，指向目标方向。B.阅读指示 为客户进行阅读指示时，五指并拢，指向阅读内容，面带微笑，同客户有目光交流，并有语言配合。C.示意入座 示意客户入座时，四指并拢，拇指微微张开，掌心微微向上，指向座椅，面带微笑，目光注视客户，并配有热情亲切的语言请客户入座。D.邀请示意 为准确邀请某位客户，可面向客户，手心向上，不断弯曲四指，邀请客户。E.选定客户 为准确指定某一客户，可单指指向某客户，面带笑容，目光注视客户。

更多“多选题以下手势的描述正确的是（）A方向指示B阅读指示C示意入座D邀请示意E选定客户”相关问题

  • 第1题：

    为客户指示方向时，上身应（），手臂要（）从身前自然划过，且与身体成（）夹角；手臂（），五指（），掌心（），以（）为轴指示目标方向，用（）配合手势所指示的方向。手势范围在（）以上、（）以下。


    正确答案:略向前倾；自下而上；45度；伸直；自然并拢；向上；肘关节；目光；腰部；下额

  • 第2题：

    用来示意目标方向的标志是（）。

    • A、安全指示标志
    • B、安全警示标志
    • C、安全警告标志

    正确答案:A

  • 第3题：

    柜员在呼叫客户时需举手示意客户办理业务，以下对举手示意表述正确的为（）

    • A、先举手示意在呼叫客户
    • B、呼叫客户时同时举手示意
    • C、呼叫客户后，客户来到柜台再举手示意
    • D、以上都规范

    正确答案:B

  • 第4题：

    下面不属于手势工作要求的是（）。

    • A、在示意方向或人物时，应用手掌，
    • B、在示意他人过来，挥手过来时，应用手掌手势掌心向下
    • C、在示意方向或人物时，应用手掌或手指
    • D、手势的幅度和频率不要过大过多

    正确答案:C

  • 第5题：

    请用户就座时，正确的手势应为（）

    • A、伸出右手
    • B、手掌伸直
    • C、四指自然并拢
    • D、手势自上而下示意客户坐下

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    显示器上各指示灯的指示意义是什么？


    正确答案: 显示器由16个发光二极管组成，10个连续排列的方形发光二极管为距离显示灯。控制模式启动后，这10个发光二极管全亮，列车每向前运行100m熄灭一个灯。另有6个圆形发光二极管作为工作状态指示灯，自左至右分别为I校、Ⅱ校、III校、修正、测速发电机工作状态指示灯。

  • 第7题：

    （）不属于示意出入境旅客的方式。

    • A、点头示意
    • B、手势示意
    • C、语言示意
    • D、招手示意

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    （）不属于示意出入境旅客的方式。
    A

    点头示意

    B

    手势示意

    C

    语言示意

    D

    招手示意


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下面不属于手势工作要求的是（）。
    A

    在示意方向或人物时，应用手掌，

    B

    在示意他人过来，挥手过来时，应用手掌手势掌心向下

    C

    在示意方向或人物时，应用手掌或手指

    D

    手势的幅度和频率不要过大过多


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    显示器上各指示灯的指示意义是什么？

    正确答案： 显示器由16个发光二极管组成，10个连续排列的方形发光二极管为距离显示灯。控制模式启动后，这10个发光二极管全亮，列车每向前运行100m熄灭一个灯。另有6个圆形发光二极管作为工作状态指示灯，自左至右分别为I校、Ⅱ校、III校、修正、测速发电机工作状态指示灯。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    ( 难度：中等)根据服务行为规范，不得用单指示意方向或位置，不单独使用摆手示意下列哪个含义？
    A.你好
    B.问候
    C.再见
    D.不行

    答案:D

  • 第12题：

    ( 难度：中等)根据服务行为规范，不得用单指示意方向或位置，可以单独使用摆手示意哪些含义？
    A.你好
    B.问候
    C.再见
    D.不行

    答案:ABC

  • 第13题：

    什么是pH值，指示意义是什么？


    正确答案: pH表示污水的酸碱程度。它是水中氢离子浓度倒数的对数值，其范围为0~14，pH值等于7，则水呈中性，小于7呈酸性，数值越小，其酸性越强，大于7呈碱性，数值越大，其碱性越强。污水中pH值大小对管道、水泵、闸阀和污水处理构筑物有一定的影响。以生活污水为主的污水处理厂的pH值，通常为7.2~7.8。过高或过低的pH值，均可表明有工业废水的进入。过低的值会腐蚀管道、泵体并可能产生危害。例如污水中的硫化物会在酸性条件下，生成H2S气体。高浓度时使操作工作头痛、流涕、窒息甚至死亡。为此发现pH降低必须加强监测，寻找污染源，采取对策。同时，生化处理的pH允许范围是6~10，过高或过低都可影响或破坏生物处理。

  • 第14题：

    根据服务行为规范，不得用单指示意方向或位置，不单独使用摆手示意“不行”的意思。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    以下手势的描述正确的是（）

    • A、方向指示
    • B、阅读指示
    • C、示意入座
    • D、邀请示意
    • E、选定客户

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    按通用服务礼仪的规定，在标准手势要求中，以下描述正确的有（）

    • A、方向指示：为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂伸直，五指自然并拢，掌心斜向上约45度，目光面向客户方向以肘关节为支点，指向目标方向
    • B、阅读指示：为客户进行阅读指示时，五指并拢，指向阅读内容，面带微笑，同客户有目光交流，并有语言配合
    • C、示意入座：示意客户入座时，四指并拢，拇指微微张开，掌心微微向上，指向座椅，面带微笑，目光注视客户，并配有热情亲切的语言请客户入座
    • D、邀请示意：为准确邀请某位客户，可面向客户，手心向上，不断弯曲四指，邀请客户
    • E、指引填单：指引填单时，文字方向正向客户，指引过程中保持微笑，适时与客户进行目光交流

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题：

    客户前来办理业务时，要双目注视，微笑示意，同时伸出（）手，手指自然并拢，示意客户请坐，并致问候（），待客户入座后再入座。

    • A、左；“欢迎光临”
    • B、右；“您好，请问办理什么业务”
    • C、右；“欢迎光临”
    • D、左；“您好，请问办理什么业务”

    正确答案:B

  • 第18题：

    季候泥、冰斗的指示意义是什么？


    正确答案: 季候泥：浅色的夏季粉砂层在暖季形成，深色的冬季粘土层在冷季形成。
    冰斗：冰斗均分布于雪线附近，具有指示雪线的作用。

  • 第19题：

    以下手势的表述中，正确的是（）。

    • A、方向指示
    • B、阅读指示
    • C、示意入座
    • D、邀请示意
    • E、选定客户

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    填空题
    为客户指示方向时，上身应（），手臂要（）从身前自然划过，且与身体成（）夹角；手臂（），五指（），掌心（），以（）为轴指示目标方向，用（）配合手势所指示的方向。手势范围在（）以上、（）以下。

    正确答案： 略向前倾,自下而上,45度,伸直,自然并拢,向上,肘关节,目光,腰部,下额
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    按通用服务礼仪的规定，在标准手势要求中，以下描述正确的有（）
    A

    方向指示：为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂伸直，五指自然并拢，掌心斜向上约45度，目光面向客户方向以肘关节为支点，指向目标方向

    B

    阅读指示：为客户进行阅读指示时，五指并拢，指向阅读内容，面带微笑，同客户有目光交流，并有语言配合

    C

    示意入座：示意客户入座时，四指并拢，拇指微微张开，掌心微微向上，指向座椅，面带微笑，目光注视客户，并配有热情亲切的语言请客户入座

    D

    邀请示意：为准确邀请某位客户，可面向客户，手心向上，不断弯曲四指，邀请客户

    E

    指引填单：指引填单时，文字方向正向客户，指引过程中保持微笑，适时与客户进行目光交流


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下手势的表述中，正确的是（）。
    A

    方向指示

    B

    阅读指示

    C

    示意入座

    D

    邀请示意

    E

    选定客户


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    (难度：中等)根据服务行为规范，不得用单指示意方向或位置，不单独使用摆手示意“不行”的意思。

    答案:(yes)

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