问答题简述双因素理论的基本要点。
题目
问答题
简述双因素理论的基本要点。
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第1题：
简述双因素理论要点。
正确答案: 1.激励因素和保健因此。引起对工作满意的因素与引起对工作不满意的因素是彼此独立而不同的，它们对个体产生不同的激励作用。
2.修正了传统的关于满意与不满意的观点。激励因此具备，个体会感到满意；缺乏激励因素，个体没有满意，但并未达到不满意的程度。缺乏保健因素，个体会感到不满意；有了保健因素，个体没有不满意，但并不会达到满意的程度。 -
第2题：
简述需求层次理论与双因素理论的主要区别？
正确答案:需求层次理论是就需要和动机而言的，认为人就是为了满足需要而不断工作的；双因素理论是就满足需要的目标（诱因）而言的，重点是人们对待工作或劳动的态度。 -
第3题：
简述双膜呼吸理论的假定（基本要点）。
正确答案:（1）.界面两侧的两层分别存在着稳定的气膜和液膜，膜内流体流动状态为层流，传质主力是在膜内；
（2）.气膜和液膜外还流动，无浓度梯度，也就是说，无扩散阻力；
（3）.气、液界面上气、液达到溶解平衡；
（4）.膜内无物质积累，也就是达到稳态。 -
第4题：
简述双因素理论与传统观点比较。
正确答案:1、就员工满意而言，传统观点是：由满意到不满意，或者说要么满意，要么不满意。双因素理论的观点是：有激励因素，员工感到满意，没有激励因素员工感到不满意；没有保健因素，员工感到不满意，有保健因素，员工没有感到不满意。
2、双因素理论认为，管理者若努力消除带来工作不满意的因素，可能会带来平静，却不一定有激励作用。这种做法能安抚员工，却不能激励他们。
3、因此，赫兹伯格把公司政策、监督、人际关系、工作环境和工资这样的因素称为保健因素。当具备这些因素时，员工没有不满意，但是它们也不会带来满意。
4、如果我们想在工作中激励人们，赫兹伯格提出，要强调成就、认可、工作本身、责任和晋升，这些因素是激励因素。 -
第5题：
简述双因素理论的应用。
正确答案: 赫兹伯格的双因素论，强调内在激励，在组织行为学中具有划时代意义，为管理者更好地激发职工工作的动机提供了新思路。
①管理者在实施激励时，应注意区别保健因素和激励因素，前者的满足可以消除不满，后者的满足可以产生满意。
②管理者在管理中不应忽视保健因素，如果保健性的管理措施做得很差，就会导致职工产生不满情绪，影响劳动效率的提高。另一方面，也没有必要过分地改善保健因素，因为这样做只能消除职工对工作的不满情绪，不能直接提高工作积极性和工作效率。
③管理者若想持久而高效地激励职工，必须改进职工的工作内容，进行工作任务再设计，注意对人进行精神激励，给予表扬和认可，注意给人以成长、发展、晋升的机会。用这些内在因素来调动人的积极性，才能起更大的激励作用并维持更长的时间。 -
第6题：
简述赫兹伯格的双因素理论的主要观点。
正确答案:赫兹伯格的双因素理论认为影响人的工作积极性的因素大致可以分为两种：一是激励因素，二是保健因素。激励因素的特点在于可以激发人们的工作积极性。保健因素不具备激发人们工作积极性的作用，但是一旦缺乏，则会降低人们的工作积极性。 -
第7题：
简述双因素理论的主要内容。
正确答案:（1）赫兹伯格得出结论，认为人类有两种不同类型的需要，或者对激励而言，存在着两类不同类型的因素，它们是彼此独立，且能以不同的方式影响人们的行为。赫兹伯格称能够使人们产生工作满意感的这一类因素为激励因素，相应地称另一类促使人们产生不满意的因素为保健因素。此即双因素理论。
（2）理论概括是：
①双因素理论修正了传统的满意与不满意的观点。
②不是所有的需要得到满足都能激励起人们的积极性，只有那些被称为激励因素的需要得到满足时积极性才能得到极大的调动。缺乏保健因素时将引起很大的不满，但具备时并不会激起强烈的激励。
③激励因素是以工作为核心的，也就是说，激励因素是在工作进行时发生的，由于工作本身就有报酬，所以在进行工作时也就有可能调动内在的积极因素。 -
第8题：
简述双因素理论的主要论点。
正确答案:20世纪50年代后期，美国心理学家赫茨伯格，通过一项研究提出“双因素论”。一方面是人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需，等等，如果得到满足后就没有不满，得不到满足则产生不满，赫茨伯格把这类因素统称为“保健”因素；
另一方面，人们对诸如成就、赏识（认可）、艰巨的工作、晋升和工作的成长、责任感等，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感（但不是不满）。他把这一类又统称为“激励”因素。赫茨伯格认为，只有靠激励因素来调动员工的积极性，才能提高生产效率。 -
第9题：
问答题简述双膜呼吸理论的假定（基本要点）。正确答案： （1）.界面两侧的两层分别存在着稳定的气膜和液膜，膜内流体流动状态为层流，传质主力是在膜内；
（2）.气膜和液膜外还流动，无浓度梯度，也就是说，无扩散阻力；
（3）.气、液界面上气、液达到溶解平衡；
（4）.膜内无物质积累，也就是达到稳态。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述双模理论模型的基本要点？正确答案： （1）当气液两相接触时，两相之间有一个相界面在相界面两侧分别存在着呈层流流动的气膜和液膜。溶质必须以分子扩散形式从气流主体连续通过这两个膜层而进入液相主体。
（2）在相界面上，气液两相的浓度总是相互平衡，即界面上不存在吸收阻力。
（3）在层膜以外的气相和液相主体内，由于流体的充分湍动，溶质的浓度基本上是均匀的，即认为主体内没有浓度梯度存在，也就是说，浓度梯度全部集中在两层膜内。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述双因素理论要点。正确答案： 1.激励因素和保健因此。引起对工作满意的因素与引起对工作不满意的因素是彼此独立而不同的，它们对个体产生不同的激励作用。
2.修正了传统的关于满意与不满意的观点。激励因此具备，个体会感到满意；缺乏激励因素，个体没有满意，但并未达到不满意的程度。缺乏保健因素，个体会感到不满意；有了保健因素，个体没有不满意，但并不会达到满意的程度。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述双膜理论的基本要点。正确答案： 吸收过程为透过两层层流膜的分子扩散，通过两层膜的分子扩散阻力，就是吸收过程的总阻力。
（1）存在两层膜，气膜和液膜
（2）气、液相主体无传质阻力，无浓度差
（3）界面上处于平衡状态
（4）两层膜中是分子扩散阻力处层流态解析： 暂无解析 -
第13题：
简述双因素理论分为哪几种？
正确答案:保健因素：缺乏这些因素会使员工感到不满意的，属于工作环境或工作关系方面的因素。
如：工作条件，工资福利，公司政策，管理措施，监督，人际关系，职业安定等。
激励因素：具备这些因素会对员工带来积极态度，较多满意感和激励作用的因素，多为工作内容/工作本身方面的因素。
如：成就感、同事认可，上司赞赏，更多职责，工作的挑战性，更大成长空间等。 -
第14题：
简述双模理论模型的基本要点？
正确答案:（1）当气液两相接触时，两相之间有一个相界面在相界面两侧分别存在着呈层流流动的气膜和液膜。溶质必须以分子扩散形式从气流主体连续通过这两个膜层而进入液相主体。
（2）在相界面上，气液两相的浓度总是相互平衡，即界面上不存在吸收阻力。
（3）在层膜以外的气相和液相主体内，由于流体的充分湍动，溶质的浓度基本上是均匀的，即认为主体内没有浓度梯度存在，也就是说，浓度梯度全部集中在两层膜内。 -
第15题：
简述双膜理论的基本要点。
正确答案:吸收过程为透过两层层流膜的分子扩散，通过两层膜的分子扩散阻力，就是吸收过程的总阻力。
（1）存在两层膜，气膜和液膜
（2）气、液相主体无传质阻力，无浓度差
（3）界面上处于平衡状态
（4）两层膜中是分子扩散阻力处层流态 -
第16题：
简述双膜理论的基本论点。
正确答案: ①气液界面两侧存在气膜和液膜，吸收质以分子扩散通过气膜和液膜；
②扩散阻力主要集中于气、液膜；
③界面上吸收质处于平衡状态；Pi＝Ci／H；
④吸收的推动力为P－Pi或Ci－C -
第17题：
简述赫茨伯格的双因素理论
正确答案:双因素理论。双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格在马斯洛需要层次理 论的基础上发展起来的。赫茨伯格把引起员工不满的因素分为保健因素和激励因 素两种。保健因素，又称非本质因素或情境因素，大多数与工作环境或工作关系 有关，如工作条件、公司政策管理水平、与上下级关系等，保健因素与不满意相 联系，如果缺少了保健因素，人们就会感到不满意，而保健因素的存在或改善只 是可以预防或消除人们的不满，并不能使人们产生满意感，因此保健因素并不起 激励作用，但缺少保健因素，激励因素的作用也不会很大；激励因素，又称本质 因素或内容因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工 作责任、个人发展等，激励因素的存在能够使人们感到满意，能够对人产生强大 而持久的激励作用。 -
第18题：
简述“双因素理论”
正确答案:双因素理论也称激励一保健因素理论。美国心理学家赫茨伯格发现，职工感到不满意的因素大多数与工作环境和工作关系有关，这类因素的改善可以预防或消除职工的不满，但不能直接起激励的作用，故称为保健因素。与此相反，使职工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这类因素的改善可以使职工获得满足感，产生强大而持久的激励作用，所以成为激励因素。属于激励因素的有：工作成就、提升、任务性质、个人发展的可能性、职务上的责任感等。
双因素理论关于满足职工需要的两类因素具有不同激励作用的观点，可以给管理人员以启示，即单纯依靠增加薪金、改善工作备件等外在诱因难以达到有效激励的目的，为使职工积极性得到充分发挥，必须重视激励因素的作用，为职工创造作出贡献与成就的工作条件和机会，丰富工作内容，增加工作趣味，并赋予必要的责任，使用权职工从工作中获得成就感和企业及他人的承认。 -
第19题：
双因素理论的基本观点
正确答案:与人的工作动机有关的因素有两类，即激励因素和保健因素；保健因素的满足，激起的是外部动机，激励因素的满足，激起的是内部动机，二者对于调动人的积极性来说，还都是起作用的，只是其影响的程度不同而已；修正了传统的满意，不满意的观念。 -
第20题：
问答题简述需求层次理论与双因素理论的主要区别？正确答案： 需求层次理论是就需要和动机而言的，认为人就是为了满足需要而不断工作的；双因素理论是就满足需要的目标（诱因）而言的，重点是人们对待工作或劳动的态度。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述赫茨伯格的双因素理论基本观点及对项目人力资源管理的启示。正确答案： 双因素理论的基本观点是：使员工感到工作满意或者工作不满意的因素有两大类：
第一类因素是激励因素，指那些能带来积极态度，满意和激励作用的因素，可使员工感到满意，这类因素一般都是属于工作本身或者工作内容方面的认可、成就和责任。
第二类因素是保健因素，指使员工消极工作，感到不满的因素，这类因素一般都是属于工作环境或者工作关系方面的。
赫茨伯格认为：激励因素是内在的，保健因素是外在的。保健因素是必须的，一但保健因素得到改善（工资刺激，人际关系改善，工作条件提高），它使不满意中和以后，就不能再产生更积极的效果，只有“激励因素”才能使人有更好的工作业绩。
对项目人力资源管理的启示：针对项目组中的不同人员使用不同的激励方法，物质需求是必要的，没有它会导致不稳定，但它的任用是有限的，不能持久的，要调动积极性，不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素，更重要的是量才使用，各得其所，注意对人进行精神鼓励，给予表扬和认可，给予成长，发展，晋升的机会。发挥内在激励因素的任用。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述双因素理论的基本内容？正确答案： 赫茨伯格把激励因素分为两类，即激励因素和保健因素，或称为内在激励因素和外在激励因素。激励因素能够产生真正的激励作用，这些激励主要来自个人内部，而非管理者。保健因素充其量仅能消除个人的不满，但不能导致满足。但两类因素都与激励有关。在进行薪资和奖金的管理时，为有效地发挥其激励作用，就涉及把金钱的外在激励因素转化为内部激励因素的问题。为解决激励问题，赫茨伯格提出"工作丰富化的概念"，即赋予工作本身更丰富的内涵。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述双膜理论的要点。正确答案： （1）相互接触的气液两相间存在稳定的相界面，相界面两侧分别存在停滞的气相虚拟膜和液相虚拟膜；
（2）虚拟膜对流体充分湍动组成均一，所有传质阻力均集中于虚拟膜中；
（3）溶质以稳态分子扩散的方式连续通过两虚拟膜；
（4）相界面上气液两相处于平衡状态，无传质阻力存在。解析： 暂无解析