问答题某公司按计划三月份要派人去深圳某培训中心拳加一次培训。当时人力资源部的人员都想参加，不仅是因为培训地点在特区，可以借培训的机会到特区看一看，而且据了解，此次培训内容很精彩，培训讲师都是在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧，当时人力资源部工作都特别忙，所以主管权衡再三，最后决定由手头工作比较少的小刘和小王去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟小刘和小王简单做了交代。培训期间，小刘和小王听课很认真，对教师所讲内容做认真记录和整理。但课间和课后，小刘与小王总在一起却很少跟其他学员交流，也

题目
问答题
某公司按计划三月份要派人去深圳某培训中心拳加一次培训。当时人力资源部的人员都想参加，不仅是因为培训地点在特区，可以借培训的机会到特区看一看，而且据了解，此次培训内容很精彩，培训讲师都是在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧，当时人力资源部工作都特别忙，所以主管权衡再三，最后决定由手头工作比较少的小刘和小王去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟小刘和小王简单做了交代。培训期间，小刘和小王听课很认真，对教师所讲内容做认真记录和整理。但课间和课后，小刘与小王总在一起却很少跟其他学员交流，也没有跟讲师交流，两人之间也没有交流培训的收获和体会。培训回来后，主管只是简单地询问了一些培训浅见的情况，小刘和小王也没有和同事分享培训的经历。经过一段时间，同事都觉得小刘和小王培训后并没有什么明显的变化。两人也觉得听课时很精彩，但是对实际工作并没有什么帮助。根据案例回答：(1)该项培训存在哪些问题?(2)根据案例，你觉得应如何提高培训的效果?
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1.某国有企业再就业服务中心安排下岗职工朱某到市培训中心参加烹饪培训，报到时培训中心向朱某一次性索要全部培训费用500元。请问培训中心这种做法是否正确?

2.2016年2月，王某与某培训中心签订了一份该培训中心提供的《名校包过班入学协议》，内容为：我们的辅导确保让你的孩子顺利进入名校!如有不通过，全额退款!金额3万元。王某在交纳3万元培训费后，某培训中心出具《收据》。王某的孩子(王某某）即在该培训中心参加培训。2017年7月，王某某参加常青藤实验中学的小升初自主招生考试，因分数未达录取分数线未被该校录取。王某认为根据合同约定，培训中心应当退还所有的培训费，该培训中心认为，“包过班”仅是一个培训班的称谓，其已经提供了培训服务，故不同意退款。王某遂向法院起诉，要求培训中心退还全部培训费。下列相关说法不正确的是：( ）A.该“包过”条款因违反法律规定而无效 B.该包过条款因违反法律关于格式合同的规定而无效 C.双方签订的《名校包过班入学协议》中“不通过，全额退款”的约定系一项附条件的约定，现条件成就，某培训中心即应按照协议约定“全额退款” D.若培训中心已经向王某提示了该“如有不通过，全额退款”内容的，王某则有权要求培训中心承担责任

3.特种作业人员应当接受与其所从事的特种作业相应的安全技术理论培训和实际操作培训。下列关于跨省（自治区、直辖市)从事特种作业人员培训的说法中，错误的是 （） A.可以参加户籍所在地省安全生产监督管理部门组织的培训 B.可以参加从业所在地省安全生产监督管理部门组织的培训 C.可以参加户籍所在地受委托的设区的市安全生产监督管理部门组织的培训 D.可以参加户籍所在地受委托的县级安全生产监督管理部门组织的培训

4.领导派你参加依法治国的培训，培训课程结束后，领导让你明早在单位总结这次培训的内容与精神，你要怎么做?

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  • 第1题：

    最后由()负责整理、综合、平衡企业总体上各个层面的培训需求。

    A.培训部
    B.人事部
    C.人力资源部
    D.培训中心

    答案：D
    解析：

  • 第2题：

    项目管理人员培训要有（），培训过程要有（），培训完毕要有（）。培训计划要报公司总工程师批准，培训记录和总结要报公司总工程师和人力资源部备案。


    正确答案:计划;记录;总结

  • 第3题：

    《深圳经济特区人才工作条例》提到，（）办学机构、职业培训机构经向教育部门、人力资源部门登记备案，可以实施（）和职业培训。

    • A、执业资格培训；执业资格培训
    • B、学历教育；学历教育
    • C、非学历教育；非学历教育
    • D、专业证书培训；专业证书培训

    正确答案:C

  • 第4题：

    计划外培训是指在《公司级年度重点培训班计划表》中没有考虑到，但在实际工作中又存在培训需求的培训项目，或没有列入计划的，由地方或行业主管部门要求参加的培训。申请计划外培训应遵循以下原则（）

    • A、培训内容应符合公司战略发展或员工能力的提升需要
    • B、同一主题内容原则上一年内只能申请一次
    • C、同一部门只能选派一人去
    • D、地方或行业主管部门发文要求参加的培训，在收到通知后，由业务部门或人力资源部门根据需要提出培训人员名单，报分管领导及培训管理工作小组组长批准后可参加外部培训

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    某公司是上海的一家股份制公司，按计划，该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训。当时人力资源部的人员都想参加，不仅是因为培训地点在特区，可以借培训的机会到特区看看。而且据了解，此次培训内容很精彩，培训讲师都是些在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧，当时人力资源部工作特别忙，所以主管权衡再三，最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟小刘和小钱做了简单的交待。培训期间，小刘和小钱听课很认真，对所讲内容做了认真的记录和整理。但在课间和课后小刘和小钱俩总在一起，很少跟其他学员交流，也没有跟讲师交流。 培训回来后，主管只是简单地询问了一些培训期间的情况，小刘和小钱与同事也没有详细讨论过培训的情况。过了一段时间，同事都觉得小刘和小钱培训后并没有什么明显的变化，小刘和小钱本人也觉得听课时很精彩，但是对实际工作并没有什么帮助。 根据案例提出能够提高培训效果的有效措施。


    正确答案:具体措施：
    （1）重视培训前的需求分析（明确培训的目的、受训人员的培训需求、培训后应达到的目标、效果和要求）；
    （2）重视培训中赏的信息沟通与交流（包括学员与培训师、其他学员和培训机构等方面的信息交换、沟通与收集）；
    （3）强化培训后学员培训效果的评估与考核：培训后受训者自己的信息整理，就培训相关的内容与主管和其他同事的信息沟通、交换与共享，包括正式的非正式的；（幼主管对受训者的考核与评估。最后，根据上述各种信息的采集与深入分析，提出系统全面的员工培训计划，并推行实施。

  • 第6题：

    刘七是维修部静机处非应急待召人员，在培训中心参加培训期间发生场区应急，他应（）。

    • A、立即回维修部应急
    • B、在培训中心集合
    • C、回宿舍隐蔽
    • D、打81电话求救

    正确答案:B

  • 第7题：

    某公司是上海的一家股份制公司，按计划，该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训，当时人力资源部的人员都想参加，不仅是因为培训地点在特区，可以借培训的机会到特区看一看，而且根据了解，此次培训内容很精彩，培训讲师都是在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧，当时人力资源部的工作特别忙，所以主管权衡再三，最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟他们做了简单的交代。培训期间，小刘和小钱认真听课，对老师所讲内容做了认真整理和记录。但是他们很少跟其他学员交流，也没跟老师交流。培训回来后，他俩与同事也没有详细讨论过培训的情况。过了一段时间，同事都觉得他俩培训后并没有什么明显的变化，他俩也觉得听课时很精彩，但对实际工作并没有什么帮助。培训与开发计划的内容不包括（）。

    • A、培训与开发对象
    • B、培训与开发地点
    • C、培训与开发教师
    • D、培训与开发人员分析

    正确答案:D

  • 第8题：

    某公司是上海的一家股份制公司，按计划，该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训。当时人力资源部的人员都想参加，不仅是因为培训地点在特区，可以借培训的机会到特区看看。而且据了解，此次培训内容很精彩，培训讲师都是些在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧，当时人力资源部工作特别忙，所以主管权衡再三，最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟小刘和小钱做了简单的交待。培训期间，小刘和小钱听课很认真，对所讲内容做了认真的记录和整理。但在课间和课后小刘和小钱俩总在一起，很少跟其他学员交流，也没有跟讲师交流。 培训回来后，主管只是简单地询问了一些培训期间的情况，小刘和小钱与同事也没有详细讨论过培训的情况。过了一段时间，同事都觉得小刘和小钱培训后并没有什么明显的变化，小刘和小钱本人也觉得听课时很精彩，但是对实际工作并没有什么帮助。 该项培训的人员选派是否存在某些问题？为什么？


    正确答案: 受训人员的选派存在明显的问题：
    （1）缺乏对受训者培训前的需求分析；
    （2）缺乏对受训者学习目标和效果的界定和要求；
    （3）缺乏规范的人员培训计划。

  • 第9题：

    单选题
    失业职工在领取失业金期间参加免费再就业培训，若区培训中心没有所需的培训专业，由区培训中心推荐到（）机构参加培训.
    A

    民办学校

    B

    职业培训学校

    C

    社会力量办学


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    某公司是上海的一家股份制公司，按计划，该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训，当时人力资源部的人员都想参加，不仅是因为培训地点在特区，可以借培训的机会到特区看一看，而且根据了解，此次培训内容很精彩，培训讲师都是在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧，当时人力资源部的工作特别忙，所以主管权衡再三，最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟他们做了简单的交代。培训期间，小刘和小钱认真听课，对老师所讲内容做了认真整理和记录。但是他们很少跟其他学员交流，也没跟老师交流。培训回来后，他俩与同事也没有详细讨论过培训的情况。过了一段时间，同事都觉得他俩培训后并没有什么明显的变化，他俩也觉得听课时很精彩，但对实际工作并没有什么帮助。()是培训与开发的后期工作。
    A

    培训与开发的控制

    B

    培训与开发效果的评估

    C

    培训与开发的监督和改进

    D

    培训与开发的费用预算


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    某公司是上海的一家股份制公司，按计划，该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训，当时人力资源部的人员都想参加，不仅是因为培训地点在特区，可以借培训的机会到特区看一看，而且根据了解，此次培训内容很精彩，培训讲师都是在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧，当时人力资源部的工作特别忙，所以主管权衡再三，最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟他们做了简单的交代。培训期间，小刘和小钱认真听课，对老师所讲内容做了认真整理和记录。但是他们很少跟其他学员交流，也没跟老师交流。培训回来后，他俩与同事也没有详细讨论过培训的情况。过了一段时间，同事都觉得他俩培训后并没有什么明显的变化，他俩也觉得听课时很精彩，但对实际工作并没有什么帮助。培训与开发计划的内容不包括()。
    A

    培训与开发对象

    B

    培训与开发地点

    C

    培训与开发教师

    D

    培训与开发人员分析


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    张参加了人力资源部组织的岗位培训，在培训期间，人力资源部门的工作人员向小张了解参加培训的感受。这种了解属于培训评估的（）
    A

    学习评估

    B

    反应评估

    C

    行为评估

    D

    成果评估


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    (2016年11月)某公司人力资源部对员工举办一次为期4天的集中培训，参加培训的学员50人。根据以往经验，人力资源部做了80000元的培训成本预算。培训期间的费用标准及实际支出情况如下：
    培训讲师的课酬为10000元／天。
    交通食宿费500元／天。
    培训场地及设备租赁费1500元／天。
    学员教材费100元／人。
    餐费每人20元／天。
    参加培训人员的误工费为每人平均100元／天。
    其他培训费合计2000元。
    请计算此次培训实际的培训成本和每位学员的平均成本，并分析培训费用预算执行情况。


    答案：
    解析：
    P209—211
    (1)培训总成本=教师课酬+教师交通食宿费+场地及设备租赁费+学员教材费+学员餐费+误工费+其他培训费用(6分)
    =10000×4+500×4+1500×4+100×50+20×50×4+100×4×50+2000
    =40000+2000+6000+5000+4000+20000+2000
    =79000(元)。(2分)
    (2)人均培训成本=总培训成本÷参加培训人数=79000÷50=1580(元)。(3分)
    (3)从预算执行情况来看，实际培训总成本与预算相比节约1000元，预算执行率为98．75％，说明此次培训很好地控制了成本，满足预算要求。(4分)

  • 第14题：

    失业职工在领取失业金期间参加免费再就业培训，若区培训中心没有所需的培训专业，由区培训中心推荐到（）机构参加培训.

    • A、民办学校
    • B、职业培训学校
    • C、社会力量办学

    正确答案:C

  • 第15题：

    开展培训需求度调查的层次不包括（）

    • A、人力资源部管理人员
    • B、培训管理委员会
    • C、培训中心
    • D、职能部门的培训管理人员

    正确答案:A

  • 第16题：

    理论知识培训要确定（）。

    • A、培训地点
    • B、培训时间
    • C、参加人员
    • D、讲课人员
    • E、培训教室

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    某公司是上海的一家股份制公司，按计划，该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训。当时人力资源部的人员都想参加，不仅是因为培训地点在特区，可以借培训的机会到特区看看。而且据了解，此次培训内容很精彩，培训讲师都是些在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧，当时人力资源部工作特别忙，所以主管权衡再三，最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟小刘和小钱做了简单的交待。培训期间，小刘和小钱听课很认真，对所讲内容做了认真的记录和整理。但在课间和课后小刘和小钱俩总在一起，很少跟其他学员交流，也没有跟讲师交流。 培训回来后，主管只是简单地询问了一些培训期间的情况，小刘和小钱与同事也没有详细讨论过培训的情况。过了一段时间，同事都觉得小刘和小钱培训后并没有什么明显的变化，小刘和小钱本人也觉得听课时很精彩，但是对实际工作并没有什么帮助。 该公司的小刘和小钱的培训效果令人满意吗？


    正确答案:不满意。

  • 第18题：

    某公司是上海的一家股份制公司，按计划，该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训，当时人力资源部的人员都想参加，不仅是因为培训地点在特区，可以借培训的机会到特区看一看，而且根据了解，此次培训内容很精彩，培训讲师都是在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧，当时人力资源部的工作特别忙，所以主管权衡再三，最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟他们做了简单的交代。培训期间，小刘和小钱认真听课，对老师所讲内容做了认真整理和记录。但是他们很少跟其他学员交流，也没跟老师交流。培训回来后，他俩与同事也没有详细讨论过培训的情况。过了一段时间，同事都觉得他俩培训后并没有什么明显的变化，他俩也觉得听课时很精彩，但对实际工作并没有什么帮助。该公司派人参加培训与开发的过程中没有做好什么工作（）。

    • A、选择培训与开发教师
    • B、选择培训与开发方式
    • C、选择培训与开发的对象
    • D、选择培训与开发地点

    正确答案:C

  • 第19题：

    人力资源部门对参加培训后的人员进行培训内容的测试，这种测试属于培训评估中的（）

    • A、学习评估
    • B、反应评估
    • C、行为评估
    • D、成果评估

    正确答案:A

  • 第20题：

    多选题
    理论知识培训要确定（）。
    A

    培训地点

    B

    培训时间

    C

    参加人员

    D

    讲课人员

    E

    培训教室


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    某公司人力资源部对员工举办一次为期4天的集中培训，参加培训的学员50人。根据以往经验，人力资源部做了80000元的培训成本预算。培训期间的费用标准及实际支出情况如下：　 培训讲师的课酬为10000元/天。　 交通食宿费500元/天。　 培训场地及设备租赁费1500元/天。　 学员教材费100元/人。　 餐费每人20元/天。　 参加培训人员的误工费为每人平均100元/天。　 其他培训费合计2000元。　 请计算此次培训实际的培训成本和每位学员的平均成本，并分析培训费用预算执行情况。[2010年11月四级真题]

    正确答案： (1)培训总成本=教师课酬+教师交通食宿费+场地及设备租赁费+学员教材费+学员餐费+误工费+其他培训费用
    =10000×4+500×4+1500×4+100×50+20×50×4+100×4×50+2000
    =40000+2000+6000+5000+4000+20000+2000=79000(元)。
    (2)人均培训成本=总培训成本÷参加培训人数=79000÷50=1580(元)。
    (3)从预算执行情况来看,实际培训总成本与预算相比节约1000元,预算执行率为98.75%,说明此次培训很好地控制了成本,满足预算要求。
    解析：      

  • 第22题：

    单选题
    开展培训需求度调查的层次不包括（）
    A

    人力资源部管理人员

    B

    培训管理委员会

    C

    培训中心

    D

    职能部门的培训管理人员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    刘七是维修部静机处非应急待召人员，在培训中心参加培训期间发生场区应急，他应（）。
    A

    立即回维修部应急

    B

    在培训中心集合

    C

    回宿舍隐蔽

    D

    打81电话求救


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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