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  • 第1题:

    如果碰到台风等航班取消的情况,我该怎么办?


    正确答案: 如果因为台风等导致航班取消,需联系购票处,国内航班一般会安排后续航班,或者旅客提供航班取消或延误证明,售票处为其申请全额退票;
    国际航班如遇到台风等特殊因素导致航班取消,部分航空公司会安排后续航班及相应的酒店,部分航空公司可以对此类机票进行全额退款,旅客需要提供机场柜台开具的航班取消或者延误证明。
    也有部分航空公司对于不可抗力造成的航班取消不给予全额退款及后续安排。

  • 第2题:

    简述投保后万一碰到交费困难怎么办?


    正确答案:保险交费,出险赔偿,这是天经地义的、在保险合同中双方约定了的事。为了达到保障的目的,按期交纳保险费是绝对必要的。但是,中途万一交不出保险费怎么办?不要紧,保险公司为保户设计了许多应付交费困难的办法。除了利用宽限期适当推迟交费日期外,对于已具有保单现金价值的保险单,可依下列任一方式处理:
    1、自动垫交保费:若保单现金价值大于应交保费及利息,投保人又无书面的异议,保险公司为使保险效力得以延续,会自动垫交应交的续期保险费。
    2、保单借款:在保单现金价值的范围内,投保人随时可在不需保证的情况下,办理保单借款,也可维持保险合同的效力。
    3、办理减额交清保险:在缩小保险金额后,可不必再交保费,但可继续得到保障。
    4、若不愿以上述方式办理,亦可申请终止合同。
    应当注意,实行保险费自动垫交、保单贷款、减额交清保费等办法,并非《保险法》规定必需的内容,所以,并非所有的寿险公司都能提供此项服务,能否办理,要以保单规定为准。

  • 第3题:

    当你在睡觉时楼下发生了火灾,你被烟雾呛醒了,怎么办?


    正确答案:被呛醒了应迅速下床,俯身冲出房间,不要等衣服穿好了才往外跑。

  • 第4题:

    当你遇到同事与客人争吵时怎么办?


    正确答案: (1)应马上劝止,并让同事离开。然后向客人道歉,并了解争吵的事情经过,虚心听取其意见。
    (2)注意在客人面前不要偏袒自己的同事或下属,更不要为他们辩解,以免再次发生争执。
    (3)听完客人的意见后,应再次向他表示歉意,并说明我们将会作进一步的了解。
    (4)如果经过了解是客人的误解或是我们的不对,应婉转向客人解释或道歉。尽可能消除客人的误解或意见。
    (5)事后将事情的经过以及处理情况作详细的记录备查,并汇报领导,同时采取相应的措施,防止类似的事情发生。

  • 第5题:

    你只身走在野外,突然碰到一个人掉到井里去了,而此时井底有毒气,你会怎么办?


    正确答案: (1)表态:遇到突发事件应当冷静下来,妥善处理。
    (2)报警。告之具体情况:地点、环境、当事人的状况等等。
    (3)做力所能及的工作。比如,与当事人保持对话联络,即时地了解情况,为当事人提供力所能及的一些帮助;引导、协助救援人员的救助工作。

  • 第6题:

    当你发现有人正在违反安全规程,你怎么办?当你的上级领导正在违章指挥你怎么办?


    正确答案:当发现有人违返安全规程应立即制止,对其纠正后方可开始作业。各类作业人员有权拒绝违章指辉。

  • 第7题:

    问答题
    当你收到反动宣传品时该怎么办?

    正确答案: 应立即向学校年级老师和学校保卫处报告,并上缴收到的反动宣传品,不要传给其他同学或朋友看,做到不传播不扩散。
    如果有人当面向你赠送反动宣传品时,应予拒收并及时报告。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    当你上课时发现你的小黑板上画着一只乌龟和鲜花,你会怎么办?

    正确答案: 绝对不可以动怒,我会一笑了之,然后擦掉,那个学生自己也会觉得自己很无聊。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    当你成功救助了一位触电者后,但你发现他已经非常虚弱,你该怎么办呢?如果他呼吸停止了,怎么办呢?

    正确答案: 救助了触电者后,要把他移到通风良好的地面或床上,仰卧,头向后仰,救助者立即松解其衣领口和腰带,清除口腔中的异物,有假牙的也要取下,保持呼吸道通畅。如果触电者呼吸停止了,要立即进行口对口人工呼吸和胸外心脏按压,同时和附近的医院取得联系。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    突发事件:学生沉迷网络怎么办?

    正确答案: 1、侧面了解学生具体情况(家庭背景、学习情况、生活现状等)
    2、以朋友的身份与学生谈心交流,引导学生树立积极的人生观和价值观
    3、强调就业形势和家庭责任,引导学生努力学习
    4、鼓励学生参加学生活动,转移注意力
    5、安排党员、学生干部留意该学生的动向
    6、与家长联系,沟通和交流,共同负起教育学生的责任
    7、预防在先,对学生进行积极引导,防止此类事件的再次发生
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    当你发现液化石油气瓶、灶具漏气时应怎么办?

    正确答案: 1.首先关闭气瓶角阀,并开窗通风,使可燃气体散开;2.严禁动用电器和一切火源;3.立即找液化石油站及时修理或更换。
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  • 第12题:

    问答题
    发生水浸事件怎么办?

    正确答案: 如发现物业区域内有漏水现象,必须到现场观察采取以下措施:
    ⑴检查漏水的正确位置及所属水质,例如冲厕水、工业用水或排水等,并在许可能力下立即想法制止继续漏水,如关上水阀。若不能制止时应立即通知工程人员、服务管理中心经理及中央控制中心,寻求支援。在支援人员到达前须尽量控制现场,防止范围扩散。
    ⑵观察四周环境,漏水是否影响各项设备。如:电机房、电力变压房、升降机、电线槽等。
    ⑶利用沙包及可利用之杂物堆筑,防止漏水渗入升降机等设备,并须将升降机立即升上最高楼层,暂停使用,以免被水浸而使机件受损。
    ⑷利用现有设备及工具,设法清理现场。
    ⑸如漏水可能影响日常操作,保养及申报保险金等问题,须拍照以作日后存档及证明材料。
    ⑹通知清洁员清理现场积水检查受影响范围,通知受影响住户。
    ⑺平时巡检时,应留意污水池;窨井是否被淤泥、杂物、塑料袋等堵塞,并随时加以清理干净。
    ⑻平时必须留意升降梯井道,地下室集水井等曾有水浸记录的场所,备妥沙包以备应急之用。
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  • 第13题:

    当你在学校里碰到打架斗殴事件怎么办?


    正确答案:(1)不介入。别人打架,千万不要介入,特别是当你看到其中的一方是你的同学、老乡的时候,你也不应介入,否则只会火上加油,使得事态进一步恶化。
    (2)不起哄。别人打架,事不关已,围观看热闹,然后跟着大喊大叫,这是一种不负责任的态度,应该避免的。
    (3)及时报告。发现打架,应及时向值班人员和保卫部门报告,以便他们及时处置。
    (4)参与劝架。值班人员和保卫干部尚未到现场之前,要力所能及地做一些劝架工作,劝架时要保持公正,亮明自己是劝架的身份,切勿袒护一方,而被另一方视为对方的“同伙”遭到殴打。
    (5)协助调查。当学校有关部门在调查取证时,作为目击者,应主动协助学校有关部门搞清事件真相,实事求是讲请自己所看到的,所了解的事情。切勿偏袒某人一方而作伪证,否则,如果作伪证也要受到校规校纪处分。

  • 第14题:

    当你已经戴上助产手套,涂上助产凝胶,你不小心碰到分娩栏,你应该怎么办()

    • A、取下手套,换上一个干净手套
    • B、继续用手套进行助产
    • C、两者都不是

    正确答案:A

  • 第15题:

    当你已经戴上助产手套,涂上了助产凝胶,你不小心碰到了分娩栏,你应该怎么办?()

    • A、取下手套,换上一个新的干净手套
    • B、继续用手套进行助产
    • C、两者都不是

    正确答案:A

  • 第16题:

    如何处置罪犯打架斗殴事件?


    正确答案: (1)值班警察接警后立即到达事发现场,采取必要强制措施,阻止殴斗行为,防止事态扩大;
    (2)对殴斗双方加以隔离并严格控制;
    (3)做好参与斗殴事件罪犯和其他罪犯的思想情绪稳定工作,以防矛盾扩大;
    (4)迅速调查斗殴事件发生的原因;
    (5)对不服管教和仍有暴力危险倾向的,及时予以加戴戒具,实施禁闭;
    (6)检查有无潜在的诱发因素或重新激化矛盾的不稳定因素,并加以防范;
    (7)按照有关规定对参与斗殴罪犯进行处罚,对阻止事件发生有功人员进行奖励,并予及时公布;
    (8)做好事故处理记录并及时向有关部门上报。

  • 第17题:

    当你在清扫房间时,发现房内留有客人物品时,怎么办?


    正确答案:(1)在清扫房间时,若发现房内客人遗留物品,应立即电话通知电话总服务台,询问客人是否已结帐离店,如果客人尚未离店,应立即交还客人。
    (2)客人已离店,则将物品保管好,登记填写遗留物品认领本,(事件功能、房号、物品名称、拾物人、上交客房部暂时存放、后交保安部作失物招领处理)。

  • 第18题:

    当你巡视在6kV配电室时,突然发生6kV接地故障,你怎么办?


    正确答案:工作人员应立即双腿并拢离开配电室,防止跨步电压。

  • 第19题:

    问答题
    怎么在word 里画坐标图?在word 里有了坐标图,文字却加不加去怎么办?

    正确答案: 作图时直接将文字加上去;
    W.ord中的绘图工具条,文字环绕里面寻找合适的方案,把图放在文字的底层
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    学生在学校遇到地震应该怎么办?

    正确答案: 正在上课时,要在教师指挥下迅速抱头、闭眼、躲在各自的课桌下。在操场或室外时,可原地不动蹲下,双手保护头部,注意避开高大建筑物或危险物,不要回到教室去。必要时应在室外上课。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    当你遇到同事与客人争吵时怎么办?

    正确答案: (1)应马上劝止,并让同事离开。然后向客人道歉,并了解争吵的事情经过,虚心听取其意见。
    (2)注意在客人面前不要偏袒自己的同事或下属,更不要为他们辩解,以免再次发生争执。
    (3)听完客人的意见后,应再次向他表示歉意,并说明我们将会作进一步的了解。
    (4)如果经过了解是客人的误解或是我们的不对,应婉转向客人解释或道歉。尽可能消除客人的误解或意见。
    (5)事后将事情的经过以及处理情况作详细的记录备查,并汇报领导,同时采取相应的措施,防止类似的事情发生。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    校园宿舍出现不法分子或打架斗殴等突发性事件应如何处置?

    正确答案: 1、及时报告
    上述突发性事件发生之后,有关人员(所有知情同学,尤其是学生党员、学生干部、宿舍长)要马上将事件发生的时间、地点、经过、危害程度等情况及时向辅导员汇告,并由辅导员及时向学生处、保卫处和主管院长汇报。
    2、先期处理
    发生突发性事件后,除了向院领导报告外,可先期采取以下措施处置:
    (1)迅速组织人员。学院有关人员得到消息后,必须火速赶到现场,并组织有关人员负责先期处理,阻止事态的进一步扩大。辅导员应在第一时间赶到现场。
    (2)组织保护现场。到达现场后,采取应急措施,迅速划定现场保护范围。除抢险救灾人员外,严格禁止无关人员贸然闯入现场,为现场勘察和事件调查提供良好的条件。
    (3)积极抢险救灾。事件现场如有人员受伤,在保护现场的同时应迅速组织人员抢救伤员,将伤员送往医院急救。
    (4)抓紧调查取证。在保护现场、抢救伤员的同时,辅导员应及时进行现场调查取证,了解事件的真实情况,并做好笔录和调查工作,为查清事件的原因和经过提供第一手材料。
    3、善后工作
    (1)先期处理之后,应将整个事件的经过、应急处理措施及需要帮助解决的问题向院领导续报。听取院领导指示之后,再做好善后工作。
    (2)对重大突发性事件要进行总结。对突发性事件发生接到通知而不及时到位处理的,将追究有关人员的责任。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    当你在睡觉时楼下发生了火灾,你被烟雾呛醒了,怎么办?

    正确答案: 被呛醒了应迅速下床,俯身冲出房间,不要等衣服穿好了才往外跑。
    解析: 暂无解析