单选题持卡人对银联跨境原始交易有疑问直接索取交易凭证，收单银行回复期限（）A 13天B 13个工作日C 30日D 45天

题目
单选题
持卡人对银联跨境原始交易有疑问直接索取交易凭证，收单银行回复期限（）
A

13天

B

13个工作日

C

30日

D

45天

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1.确认查询是指发卡机构对原始交易有疑问，或持卡人未确认某些原始交易的相关信息而通过发卡机构向收单机构提起的查询、调单请求；它的提交时限一般为原始交易日后（）个月。A、6B、9C、10D、12

2.通过银联差错平台对半年内的境内交易直接发起调单，最长的回复期限为（）A、3个工作日B、5个工作日C、10个工作日D、13个工作日

3.对于发卡机构的调单请求，收单机构回复下列哪些凭证，发卡机构可以进行无效回复投诉（）A、订购交易中，商户的发货凭证B、POS签购单持卡人签名不清晰C、交易卡号、交易时间等要素与发卡机构所调单交易的关键要素明显不符的交易凭证D、替代交易凭证要素不全

4.以下收单机构做出何种回复结果，农业银行可免去持卡人10元调单费（）A、提供正确的交易凭证B、交易有差错，待作账务处理C、交易凭证无法提供D、收单机构超期未提供交易凭证，农业银行做退单处理

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  • 第1题：

    对于信用卡非消费类交易，发卡机构以原因码（）提交确认查询，收单机构回复时可选择不提供回复码。

    • A、6300-持卡人提出查询取现交易地址
    • B、6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称
    • C、6345-涉嫌欺诈的交易需要索取交易凭证
    • D、6344-索取交易明细凭证

    正确答案:A

  • 第2题：

    对于借记卡消费类交易，发卡机构以原因码（）提交确认查询，收单机构回复时可选择不提供回复码。

    • A、6309-查核商户是否违规商户
    • B、6300-持卡人提出查询取现交易地址
    • C、6344-索取交易明细凭证
    • D、6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称

    正确答案:D

  • 第3题：

    可通过例外长款处理的差错情况有（）。

    • A、借记卡贷记调整失误
    • B、一次退单有疑义
    • C、原始交易短款
    • D、持卡人对原始交易有疑问，直接索取交易凭证

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    根据银联规定，在POS收单业务中，发卡机构应在收到退货交易起（）个工作日内完成对持卡人的账户处理。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、9

    正确答案:B

  • 第5题：

    多选题
    对于发卡机构的调单请求，收单机构回复下列哪些凭证，发卡机构可以进行无效回复投诉（）
    A

    订购交易中，商户的发货凭证

    B

    POS签购单持卡人签名不清晰

    C

    交易卡号、交易时间等要素与发卡机构所调单交易的关键要素明显不符的交易凭证

    D

    替代交易凭证要素不全


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    单选题
    以下哪一项不是可通过例外长款处理的差错情况有（）。
    A

    借记卡贷记调整失误

    B

    一次退单有疑义

    C

    原始交易短款

    D

    持卡人对原始交易有疑问，直接索取交易凭证


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    直联模式是指POS直接联入（），POS受理的所有交易均由（）向（）进行转接。
    A

    收单银行系统收单；银行系统；发卡银行

    B

    收单银行系统收单；银行系统；银联网络系统

    C

    银联网络系统银联；网络系统；收单银行

    D

    银联网络系统银联；网络系统；发卡银行


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    总对总方式的跨行交易，他代本磁条借记卡的交易流为：他行--银联--银联前置--银行卡交换--（）--银行卡交换--银联前置--银联--他行。
    A

    ABIS

    B

    BoEing

    C

    IC卡认证系统

    D

    总行收单服务系统


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    在银行卡使用过程中，持卡人对原始交易有疑问或发现差错可向下列哪几个部门投诉（）。
    A

    收单网点

    B

    发卡网点

    C

    县级联社

    D

    省联社银行卡部

    E

    银联中心


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    持卡人对一笔3天前发生的境内借记卡POS消费交易提出疑义，希望调阅交易凭证。发卡机构次日以原因码6303（持卡人对原始交易有疑问直接索取交易凭证）提交调单，收单机构的回复时限为（）。
    A

    5日

    B

    5个工作日

    C

    13个工作日

    D

    15日


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    特约商户受理他行卡跨行交易支付的刷卡手续费按照按照（）比例标准执行。
    A

    发卡银行60%、收单联社30%、中国银联10%

    B

    发卡银行20%、收单联社70%、中国银联10%

    C

    发卡银行30%、收单联社60%、中国银联10%

    D

    发卡银行70%、收单联社20%、中国银联10%


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对于借记卡消费类交易，发卡机构以原因码（）提交确认查询，收单机构回复时可选择不提供回复码。
    A

    6309-查核商户是否违规商户

    B

    6300-持卡人提出查询取现交易地址

    C

    6344-索取交易明细凭证

    D

    6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    持卡人对一笔3天前发生的境内借记卡POS消费交易提出疑义，希望调阅交易凭证。发卡机构次日以原因码6303（持卡人对原始交易有疑问直接索取交易凭证）提交调单，收单机构的回复时限为（）。

    • A、5日
    • B、5个工作日
    • C、13个工作日
    • D、15日

    正确答案:C

  • 第14题：

    特约商户受理他行卡跨行交易支付的刷卡手续费按照按照（）比例标准执行。

    • A、发卡银行60%、收单联社30%、中国银联10%
    • B、发卡银行20%、收单联社70%、中国银联10%
    • C、发卡银行30%、收单联社60%、中国银联10%
    • D、发卡银行70%、收单联社20%、中国银联10%

    正确答案:D

  • 第15题：

    持卡人对银联跨境原始交易有疑问直接索取交易凭证，收单银行回复期限（）

    • A、13天
    • B、13个工作日
    • C、30日
    • D、45天

    正确答案:C

  • 第16题：

    单选题
    持卡人对银联跨境原始交易有疑问直接索取交易凭证，收单银行回复期限（）
    A

    13天

    B

    13个工作日

    C

    30日

    D

    45天


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    多选题
    可通过例外长款处理的差错情况有（）。
    A

    借记卡贷记调整失误

    B

    一次退单有疑义

    C

    原始交易短款

    D

    持卡人对原始交易有疑问，直接索取交易凭证


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    银联差错处理收单方权利不包括（）。
    A

    对借记卡交易短款，收单方有向发卡行提出协商处理的权利

    B

    对信用卡原始交易短款或贷记调整失误造成的短款，收单方有向发卡行请款的权利

    C

    对信用卡一次退单存在异议的交易，收单方有向发卡行再请款的权利

    D

    对有异议的交易，收单方有向发卡行索取交易凭证及其他证明材料的权利


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    在中国银联争议业务中，收单行发现信用卡原始交易短款或贷记调整失误，提起请款时必须提供的凭证包括（）。
    A

    持卡人拒付说明

    B

    短款书面说明

    C

    交易明细

    D

    原始交易凭证影印件、扫描件


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    银联规定借记卡的差错处理中“确认查询”的处理方式适用范围有（）。
    A

    发卡行对借记卡交易有疑问需要收单方确认的

    B

    持卡人提出查询A︱TM取现地址和查询消费商户地址

    C

    持卡人要求调取原始交易凭证的

    D

    当收单方发现长款并经核实后


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    对距原始交易180天后，持卡人对原始交易有疑问直接索取交易凭证的处理时限是（）？
    A

    10天

    B

    13天

    C

    20天

    D

    30天


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    确认查询是指发卡机构对原始交易有疑问，或持卡人未确认某些原始交易的相关信息而通过发卡机构向收单机构提起的查询、调单请求；它的提交时限一般为原始交易日后（）个月。
    A

    6

    B

    9

    C

    10

    D

    12


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下收单机构做出何种回复结果，农业银行可免去持卡人10元调单费（）
    A

    提供正确的交易凭证

    B

    交易有差错，待作账务处理

    C

    交易凭证无法提供

    D

    收单机构超期未提供交易凭证，农业银行做退单处理


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    对于信用卡非消费类交易，发卡机构以原因码（）提交确认查询，收单机构回复时可选择不提供回复码。
    A

    6300-持卡人提出查询取现交易地址

    B

    6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称

    C

    6345-涉嫌欺诈的交易需要索取交易凭证

    D

    6344-索取交易明细凭证


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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