单选题旅行社未经旅游者（）同意，安排购物的，可以认定为欺诈强制购物。A 现场B 自主C 口头D 书面

题目
单选题
旅行社未经旅游者（）同意，安排购物的，可以认定为欺诈强制购物。
A

现场

B

自主

C

口头

D

书面

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1.导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社( )。A.应退还旅游者购物价款的10%B.应退还旅游者购物价款的20%C.应退还旅游者的全部购物价款D.应退还旅游者购物价款的两倍

2.《湖南省实施办法》规定,旅行社、导游、领队————安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的，可以认定为欺诈、强制购物。A.明知B.恶意C.过失D.应知

3.可以认定为旅行社“欺骗、强制旅游购物”行为包括()。A. 安排的购物场所未向社会公众开放B. 安排的购物场所销售商品掺杂、掺假产品C. 收取购物场所经营者回扣D . A、B和C

4.旅行社未经旅游者()同意，安排购物的，可以认定为欺诈强制购物。A.现场B.自主C.口头D.书面

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  • 第1题：

    可以认定为“欺骗、强制旅游购物”行为包括()。

    A. 未经旅游者书面同意，安排购物

    B. 对旅游者进行人身威胁、恐吓等强迫旅游者购物

    C. 安排的购物场所属非法营业

    D. A、B和 C


    参考答案：D
    根据《国家旅游局关于打击旅游活动中欺骗、强制购物行为的意见》中规定：有以下行为之一，可被认定为“欺骗、强制旅游购物”：一是旅行社未经旅游者书面同意，安排购物的;二是旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;三是旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;四是旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假，以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品的;五是旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;六是旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;七是购物场所经营者存在《消费者权益保护法》第五十六条规定情形的;八是法律、法规规定的旅行社、导游领队及购物场所经营者通过安排购物损害旅游者合法权益的其他行为。

  • 第2题：

    旅行社与旅游者应公平交易，不得（）。

    A.以不合理的低价组织旅游活动
    B.通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益
    C.自行选择餐饮、住宿、景点等供应商
    D.未经旅游者同意指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目
    E.选择具有相应资质的旅行社

    答案：A,B,D
    解析：

  • 第3题：

    《旅行社条例实施细则》规定了“旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动”。下列对这一规定的理解中，正确的是（）。

    • A、对于在旅游合同中事先确定的购物活动，旅游者可自行决定是否参加
    • B、对于未在旅游合同中载明的购物活动，旅游者可以拒绝参加
    • C、即使旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动，旅行社也不得以任何借口、理由拒绝继续履行合同
    • D、如果有旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动，旅行社可以违约为由，暂停对该旅游者继续履行合同

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    旅游团在地接社接待过程中，导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，且所购商品全部为假冒伪劣商品，旅行社应（）。

    • A、赔偿旅游者全部损失
    • B、赔偿旅游者购物价款的2倍
    • C、退还旅游者购物价款的20%
    • D、退还旅游者购物的全部费用，并赔偿购物价款的30%

    正确答案:A

  • 第5题：

    旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同，导游员可以在旅游中自行安排购物次数


    正确答案:错误

  • 第6题：

    导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社（）

    • A、应退还旅游者购物价款的10%
    • B、应退还旅游者购物价款的20%
    • C、应退还旅游者的全部购物价款
    • D、应退还旅游者购物价款的两倍

    正确答案:B

  • 第7题：

    只要（），旅行社才可以组织旅游者参加购物和自费。

    • A、旅行社和旅游者协商一致
    • B、旅游者提出要购物和自费
    • C、不影响其他旅游者的行程
    • D、必须同时满足上述全部条件

    正确答案:D

  • 第8题：

    旅行社未经旅游者（）同意，安排购物的，可以认定为欺诈强制购物。

    • A、现场
    • B、自主
    • C、口头
    • D、书面

    正确答案:D

  • 第9题：

    问答题
    旅行社在经营过程中，出现“旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益；旅行社组织、接待旅游者，指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目”的情况，应当如何处罚？

    正确答案： 旅行社违反上述规定的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处3万元以上30万元以下罚款；违法所得30万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处2千元以上2万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    旅游团在地接社接待过程中，导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，且所购商品全部为假冒伪劣商品，旅行社应（）。
    A

    赔偿旅游者全部损失

    B

    赔偿旅游者购物价款的2倍

    C

    退还旅游者购物价款的20%

    D

    退还旅游者购物的全部费用，并赔偿购物价款的30%


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    《旅行社条例实施细则》规定了“旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动”。下列对这一规定的理解中，正确的是（　　）。
    A

    对于在旅游合同中事先确定的购物活动，旅游者可自行决定是否参加

    B

    对于未在旅游合同中载明的购物活动，旅游者可以拒绝参加

    C

    即使旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动，旅行社也不得以任何借口、理由拒绝继续履行合同

    D

    如果有旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动，旅行社可以违约为由，暂停对该旅游者继续履行合同


    正确答案： B,D
    解析：
    《旅行社条例实施细则》第三十六条规定，旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列行为，属于擅自改变旅游合同安排行程：①减少游览项目或者缩短游览时间的；②增加或者变更旅游项目的；③增加购物次数或者延长购物时间的；④其他擅自改变旅游合同安排的行为。第三十八条规定，在旅游行程中，旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得因旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目等情形，以任何借口、理由，拒绝继续履行合同、提供服务，或者以拒绝继续履行合同、提供服务相威胁。

  • 第12题：

    多选题
    为圆满完成购物活动，地陪必须（）
    A

    按旅行社的规定提供服务

    B

    了解对象，因势利导

    C

    把购物活动安排在前往景点的途中顺便进行，不能作专门的安排

    D

    当好购物参谋

    E

    积极维护旅游者的利益


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅行社具有下列行为之一的，可以被认定为欺骗、强制旅游购物：

    A、旅行社未经旅游者书面同意，安排购物的

    B、旅行社、导游、领队对旅游者采取人身威胁、恐吓等手段，强迫旅游者购物的

    C、旅行社或者导游、领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的

    D、旅行社、导游、领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假，以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品的


    参考答案：ABCD

  • 第14题：

    旅行社在经营过程中，出现“旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益；旅行社组织、接待旅游者，指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目”的情况，应当如何处罚？


    正确答案: 旅行社违反上述规定的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处3万元以上30万元以下罚款；违法所得30万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处2千元以上2万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。

  • 第15题：

    《旅行社条例实施细则》规定了“旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动”，对此下列理解不正确的是？（）

    • A、根据合同意思自治的原则，对于在旅游合同中事先确定的购物活动，属于合同内容，旅游者应当参加
    • B、对于未在旅游合同中事先确定的购物活动，由于不属于合同的内容，旅游者对此有选择权，可以拒绝参加
    • C、即使旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动，旅行社也不得以任何借口、理由，拒绝继续履行合同
    • D、如果有旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动，旅行社可以违约为由，暂停对该旅游者继续履行合同

    正确答案:D

  • 第16题：

    为圆满完成购物活动，下列选项中不正确的是（）

    • A、按旅行社的规定提供服务
    • B、了解对象，因势利导
    • C、把购物活动安排在前往景点的途中顺便进行，不能作专门的安排
    • D、当好购物参谋，积极维护旅游者的利益

    正确答案:C

  • 第17题：

    旅游者小张在旅行社带去购物的商店内，购买了一串天然水晶项链，后经鉴定为人造水晶，根据《消费者权益保护法》，小张可以（）

    • A、向旅行社要求赔偿
    • B、向购物商店要求赔偿
    • C、向该地旅游行政管理部门要求赔偿
    • D、向旅行社要求赔偿，或者向购物商店要求赔偿

    正确答案:D

  • 第18题：

    在旅游行程中，旅游者有权拒绝参加旅行社在（）之外安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。


    正确答案:旅游合同

  • 第19题：

    为圆满完成购物活动，地陪必须（）

    • A、按旅行社的规定提供服务
    • B、了解对象，因势利导
    • C、把购物活动安排在前往景点的途中顺便进行，不能作专门的安排
    • D、当好购物参谋
    • E、积极维护旅游者的利益

    正确答案:A,B,D,E

  • 第20题：

    单选题
    《旅行社条例实施细则》规定了“旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动”，对此下列理解不正确的是？（）
    A

    根据合同意思自治的原则，对于在旅游合同中事先确定的购物活动，属于合同内容，旅游者应当参加

    B

    对于未在旅游合同中事先确定的购物活动，由于不属于合同的内容，旅游者对此有选择权，可以拒绝参加

    C

    即使旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动，旅行社也不得以任何借口、理由，拒绝继续履行合同

    D

    如果有旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动，旅行社可以违约为由，暂停对该旅游者继续履行合同


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    为了使购物活动更圆满，地陪必须（　　）。
    A

    严格按旅行社的规定提供服务

    B

    遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则

    C

    把购物活动安排在前往景点的途中，不能作专门安排

    D

    当好购物顾问，积极维护旅游者的利益

    E

    尽量向游客推销商品，并适当地做好翻译工作


    正确答案： D,A
    解析：
    为了使购物的活动圆满，地陪必须做好以下几方面工作：①严格按照旅行社规定提供服务。地陪必须带旅游团去定点商店购物，应遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则，避免次数过多、强行推销。②了解对象，因势利导。根据旅游团特点，向旅游者介绍本地商品特色，当旅游者是外宾，则须做好翻释工作。③当好购物参谋。地陪必须熟悉商品的产地、质量、使用价值和艺术价值等商品知识，并向旅游者介绍；介绍有关商品的托运种类，及海关对旅游者携带物品出境的有关规定。

  • 第22题：

    判断题
    旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同，导游员可以在旅游中自行安排购物次数
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    旅行社与旅游者签订旅游合同时，旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。    (    )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

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