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  • 第1题:

    ()不是车险查勘定损的主要工作内容。

    • A、查看受损车辆并照相
    • B、审定是否属于保险责任
    • C、确定损失费
    • D、理算支付赔款

    正确答案:D

  • 第2题:

    客户出险报案,95510短信调度同时调度公司查勘定损员和合作车商保险联络员,并对查勘定损员短信明确此业务为合作车商业务。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    我国《农业保险条例》规定,由()投保的,保险机构应当将查勘定损结果予以公示。


    正确答案:由农业生产经营组织、村民委员会等单位组织农民投保

  • 第4题:

    森林保险中,查勘定损的主要环节是()。

    • A、损失责任鉴定
    • B、森林受损面积核定与计算
    • C、损失程度核定
    • D、确定赔款计算方法

    正确答案:B

  • 第5题:

    下列关于种植业保险赔偿处理的说法中正确的是()。

    • A、在查勘定损中,首先要确定定损单位,这是确定损失程度的基础
    • B、损失面积的确定方法包括目测法、实地测量法和调查询问法
    • C、生长期农作物部分损失的查勘一般在灾后的几天内进行,并做好详细记录,因为植物体在受灾后一般有自我恢复能力,定损一般应在收获前测产计算
    • D、按损失程度比例赔偿的方式更适用于农作物产量保险

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    在车险理赔环节中,客户最先见到的是查勘定损员,所以查勘定损员具有维护公司形象,展示公司风采的意义。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    查勘定损员在定损时要坚持:以我为主,以修为主的定损原则。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    在赔案查勘定损过程中,对损失金额大,双方协商难以定损的,或受损标的技术要求高,难以确定损失的,由查勘定损员报()批准,聘请专家或委托公估机构定损。

    • A、中心主任
    • B、县支公司
    • C、市公司业管部
    • D、市公司总经理室

    正确答案:A

  • 第9题:

    判断题
    在车险理赔环节中,客户最先见到的是查勘定损员,所以查勘定损员具有维护公司形象,展示公司风采的意义。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    火烧车在查勘定损中应注意掌握哪些重点?

    正确答案: (1)尽快查勘第一现场,拍摄车架号,核对保险标的,针对司乘人员作调查笔录;
    (2)走访消防队及目击者,调查起火原因;
    (3)根据事故经过及火烧痕迹,判断是否是“自燃”或责任事故,并要求被保险人提供火灾证明;
    (4)对全车烧损,出险地点偏僻,无目击者的案件,应重点核查车辆新旧程度,有无道德风险。
    (5)在定损中应重点考虑过火的金属件(特别是车架,前、后桥,壳体类)是否因燃烧退火、变形。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()不是车险查勘定损的主要工作内容。
    A

    查看受损车辆并照相

    B

    审定是否属于保险责任

    C

    确定损失费

    D

    理算支付赔款


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    查勘定损岗是财产保险中的关键岗位。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    农业生产经营组织、村民委员会等组织农户投保种植业保险的,保险公司应将查勘定损结果、理赔结果在村级或农业生产经营组织公共区域进行不少于()天的公示。

    • A、1
    • B、3
    • C、5
    • D、7

    正确答案:B

  • 第14题:

    保险理赔的第一步是()。

    • A、查勘定损
    • B、给付保险金
    • C、确定理赔责任
    • D、损失处理

    正确答案:A

  • 第15题:

    保险客户服务包括()三个环节的服务。

    • A、保险产品的售前、售中和售后
    • B、投保、承保和理赔
    • C、核保、查勘定损和理赔
    • D、承保、查勘定损和理赔

    正确答案:A

  • 第16题:

    在种植业保险中,查勘定损工作中首先要确定的是()。

    • A、损失面积
    • B、定损单位
    • C、损失程度
    • D、赔偿方式

    正确答案:B

  • 第17题:

    火烧车在查勘定损中应注意掌握哪些重点?


    正确答案: (1)尽快查勘第一现场,拍摄车架号,核对保险标的,针对司乘人员作调查笔录;
    (2)走访消防队及目击者,调查起火原因;
    (3)根据事故经过及火烧痕迹,判断是否是“自燃”或责任事故,并要求被保险人提供火灾证明;
    (4)对全车烧损,出险地点偏僻,无目击者的案件,应重点核查车辆新旧程度,有无道德风险。
    (5)在定损中应重点考虑过火的金属件(特别是车架,前、后桥,壳体类)是否因燃烧退火、变形。

  • 第18题:

    查勘定损工作中,对于轮胎的损伤应注意()。

    • A、轮胎品牌,规格
    • B、是否爆胎原因引起损失
    • C、由轮胎新旧程度决定扣残值比例

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    在指导被保险人填写索赔单证时,查勘定损员可以代替客户填写和签名。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    多选题
    下列关于种植业保险赔偿处理的说法中正确的是()。
    A

    在查勘定损中,首先要确定定损单位,这是确定损失程度的基础

    B

    损失面积的确定方法包括目测法、实地测量法和调查询问法

    C

    生长期农作物部分损失的查勘一般在灾后的几天内进行,并做好详细记录,因为植物体在受灾后一般有自我恢复能力,定损一般应在收获前测产计算

    D

    按损失程度比例赔偿的方式更适用于农作物产量保险


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    保险理赔的第二步是()。
    A

    查勘定损

    B

    给付保险金

    C

    确定理赔责任

    D

    损失处理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    森林保险中,查勘定损的主要环节是()。
    A

    损失责任鉴定

    B

    森林受损面积核定与计算

    C

    损失程度核定

    D

    确定赔款计算方法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在种植业保险中,查勘定损工作中首先要确定的是()。
    A

    损失面积

    B

    定损单位

    C

    损失程度

    D

    赔偿方式


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    我国《农业保险条例》规定,由()投保的,保险机构应当将查勘定损结果予以公示。

    正确答案: 由农业生产经营组织、村民委员会等单位组织农民投保
    解析: 暂无解析