不定项题在工程项目管理中，影响相关各方有效信息沟通的常见障碍包括（）。A心理或个性问题B年龄差异C语言障碍D性别差异E组织内部固有的障碍

题目
不定项题
在工程项目管理中，影响相关各方有效信息沟通的常见障碍包括（）。
A

心理或个性问题

B

年龄差异

C

语言障碍

D

性别差异

E

组织内部固有的障碍

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1.信息沟通过程中的障碍仅包括发送者方面的障碍、信息传递过程中的障碍和接收者方面的障碍。()

2.常见的信息沟通障碍有哪些()A、语言障碍，产生理解差异B、地位差异，妨碍交流C、环节过多，引起信息损耗D、信息沟通中的偏见、猜疑、威胁和恐惧，妨碍沟通E、信息表达不清，沟通要求不明，渠道不畅

3.常见的信息沟通障碍有()。A.语言、语义障碍B.地理障碍C.选择性知觉D.情绪障碍E.组织层次影响

4.论述组织信息沟通的障碍与有效沟通。

更多“在工程项目管理中，影响相关各方有效信息沟通的常见障碍包括（）。”相关问题

  • 第1题：

    工程项目计划的作用不包括（ ）。

    A．通过制定工程项目计划，预测所确定的工程项目管理目标实现的可能性

    B．促进工程项目相关各方之间的协调和沟通

    C．确定关键控制点的检查内容、范围和时间等

    D．作为考核工作成果，实行奖惩的依据


    正确答案：D

  • 第2题：

    工程项目综合管理计划的作用不包括( )

    A.通过制定工程项目计划，预测所确定 的工程项目管理目标实现的可能性’
    B.促进工程项目相关各方之间的协调和沟通
    C.确定关键控制点的检查内容、范围和时间等
    D.作为考核工作成果实行奖惩的依据

    答案：D
    解析：
    工程项 目综合管理计划的作用包括:① 工程项目综合管理计划是指导项目 实施的根本依据，是实施工程项目综合管理的基础性工作;②通过制定工程项目综合管理计划，预测所确定的工程项目管理目标实现的可能性;③统一和协调项目工作的指导性文件，促进工程相关各方之间的协调和沟通，提高整个项目团队的协调合作能力确定关键控制点的检查内容、范因和时间等;⑤确定进皮皮量和工程项目控制的时间基准线。

  • 第3题：

    下列关于工程项目管理信息化的说法中，正确的是()。

    A.工程项目管理信息化的主要发展趋势体现在基于网络的项目管理、信息沟通以及协同工作等方面
    B.工程项目管理信息化的发展趋势体现在信息技术在工程项目管理中的开发和应用
    C.工程项目管理信息化是开发建设产品和相关资料的信息模型和管理信息系统
    D.工程项目管理信息化就是工程项目管理的数据化

    答案：A
    解析：
    工程项目管理信息化是指工程项目管理信息资源的开发和利用，以及信息技术在工程项目管理中的开发和应用。工程项目管理信息化的发展趋势主要体现在：①基于建设产品和建设过程(而非文件)的信息模型和信息管理；②建筑全寿命周期管理，即建设项目全寿命周期各阶段之间信息的无遗漏、无重复传递和处理；③模拟技术、虚拟技术(仿真技术)在建筑业中的应用；④基于网络的项目管理、信息沟通以及协同工作等，这是工程项目管理信息化的主要发展趋势。

  • 第4题：

    建设工程项目管理组织架构、管理制度及运行机制，是影响建设工程项目质量的管理因素中的（）

    • A、业主方的项目决策
    • B、各相关方的技术决策
    • C、管理组织
    • D、任务组织

    正确答案:C

  • 第5题：

    （）不是常见的信息沟通障碍

    • A、情感上的障碍
    • B、语言文字上的障碍
    • C、心理障碍
    • D、地位上的障碍

    正确答案:D

  • 第6题：

    常见的信息沟通障碍有（）

    • A、语言、语义障碍
    • B、地理障碍
    • C、选择性知觉
    • D、情绪障碍
    • E、组织层次影响

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    在信息沟通中，发送者方面存在的障碍不包括（）。

    • A、管理风格
    • B、信息过滤
    • C、选择性知觉
    • D、信息适应性

    正确答案:C

  • 第8题：

    工程项目管理中，工程项目综合管理计划的主要作用有（）。

    • A、预测所确定的工程项目管理目标实现的可能性
    • B、促进工程相关各方的协调与沟通
    • C、是实施工程项目综合管理的基础性工作
    • D、确定项目进度度量和控制的时间基准线
    • E、确定项目目标

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    关于工程项目的沟通表述错误的为（）。

    • A、沟通就是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程
    • B、在工程项目管理中工程项目相关各方通过信息的交流和传递进行沟通，建立人的思想和信息之间的联系
    • C、沟通是工程项目管理的重要内容，它包括为了确保工程项目信息合理收集和传输以及保证相互动作协调的一系列过程
    • D、项目所有各方的沟通可概括为两大类：项目团队内部的沟通和团队与团队之间的通

    正确答案:D

  • 第10题：

    多选题
    常见的信息沟通障碍有（）
    A

    语言、语义障碍

    B

    地理障碍

    C

    选择性知觉

    D

    情绪障碍

    E

    组织层次影响


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    论述信息沟通的障碍以及促进有效信息沟通的策略

    正确答案： 信息沟通的障碍有：
    1）过滤：发送者由于某种目的有意地操纵信息，以使得信息显得对自己或者接受者有利。 
    2）信息丢失：组织内部沟通中，由于个体记忆力的原因，导致信息丢失。
    3）选择性知觉：信息接受者根据自己的需要、动机、经验、兴趣、期望、背景以及其他个人特点有选择地去获取信息。
    4）信息超载：个体处理信息的能力是有限的，如果需要处理的信息超出了他的处理能力，称之为信息超载。
    5）情绪：接收信息时，接收者的情绪状态影响他对信息的解释。
    6）语言编码：语言表达能力、用词不准、语言习惯差异、口齿不清、使用方言、专业术语不懂、语言修饰程度等都影响着信息的沟通质量。
    7）文化障碍：价值观、风俗、习惯、传统、宗教等。文化的障碍不仅仅存在于不同国家、民族之间，存在于每个人之间。
    8）通道原因：通道选择不佳或者环境噪音过高，也会使信息失真。
    9）沟通恐惧（焦虑）：一些人（大约占总人口的5%~20%）总有某种程度的沟通焦虑或紧张的存在。这种人在与他人的口头或书面或两者兼有的沟通中感到紧张、不安和焦虑。从而导致他们尽量避免与人沟通或者导致沟通质量下降。
    促进沟通的策略：沟通前进行概念澄清；发出信息的人确定沟通目标；研究环境和人的性格等情况；听取他人意见，计划沟通内容；选择沟通时所用的声调、语句和面部表情要适当；注意双向沟通、及时获取别人的反馈；保持传送资料的准确可靠；既要注意符合当前的需要，又要注意长远目标的配合；提高管理人员信任度，言行一致；听取他人意见要专心，要成为一名“好听众”，正确听取对方的意愿。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    不定项题
    在工程项目管理中，影响相关各方有效信息沟通的常见障碍包括（）。
    A

    心理或个性问题

    B

    年龄差异

    C

    语言障碍

    D

    性别差异

    E

    组织内部固有的障碍


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在管理过程中，影响有效沟通的主观障碍包括()。

    A:沟通环节多
    B:语言差异大
    C:空间距离远
    D:沟通渠道少
    E:感受差异大

    答案：B,E
    解析：
    有效沟通的主观障碍主要是因沟通双方的语言差异、理解差异、感受差异、非语言提示等而形成。选项A、C、D属于有效沟通的客观障碍。【说明】该考点涉及的知识点教材已删除。

  • 第14题：

    建设工程项目管理组织泛指参与工程项目建设各方的项目管理组织，包括建设单位、监理单位、施工单位和检测单位的项目管理组织。


    答案：错
    解析：
    建设工程项目管理组织泛指参与工程项目建设各方的项目管理组织，包括建设单位、设计单位、施工单位的项目管理组织，也包括工程总承包单位、代建单位、项目管理(PM)单位等参建方的项目管理组织。

  • 第15题：

    在信息沟通层次上最常见的心理障碍是（）

    A言语障碍

    B人际知觉障碍

    C情绪障碍

    D角色知觉障碍


    A
    略

  • 第16题：

    建设工程项目不同参与各方的项目管理之间存在着（）的关系。

    • A、对立
    • B、统一
    • C、对立统一
    • D、不相关

    正确答案:C

  • 第17题：

    基于互联网的工程项目信息系统不是一个简单的文档系统，它可以通过信息的集中管理和门户设置为项目参与各方提供一个开放、协同、个性化的信息沟通环境。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    论述信息沟通的障碍以及促进有效信息沟通的策略


    正确答案:信息沟通的障碍有：
    1）过滤：发送者由于某种目的有意地操纵信息，以使得信息显得对自己或者接受者有利。 
    2）信息丢失：组织内部沟通中，由于个体记忆力的原因，导致信息丢失。
    3）选择性知觉：信息接受者根据自己的需要、动机、经验、兴趣、期望、背景以及其他个人特点有选择地去获取信息。
    4）信息超载：个体处理信息的能力是有限的，如果需要处理的信息超出了他的处理能力，称之为信息超载。
    5）情绪：接收信息时，接收者的情绪状态影响他对信息的解释。
    6）语言编码：语言表达能力、用词不准、语言习惯差异、口齿不清、使用方言、专业术语不懂、语言修饰程度等都影响着信息的沟通质量。
    7）文化障碍：价值观、风俗、习惯、传统、宗教等。文化的障碍不仅仅存在于不同国家、民族之间，存在于每个人之间。
    8）通道原因：通道选择不佳或者环境噪音过高，也会使信息失真。
    9）沟通恐惧（焦虑）：一些人（大约占总人口的5%~20%）总有某种程度的沟通焦虑或紧张的存在。这种人在与他人的口头或书面或两者兼有的沟通中感到紧张、不安和焦虑。从而导致他们尽量避免与人沟通或者导致沟通质量下降。
    促进沟通的策略：沟通前进行概念澄清；发出信息的人确定沟通目标；研究环境和人的性格等情况；听取他人意见，计划沟通内容；选择沟通时所用的声调、语句和面部表情要适当；注意双向沟通、及时获取别人的反馈；保持传送资料的准确可靠；既要注意符合当前的需要，又要注意长远目标的配合；提高管理人员信任度，言行一致；听取他人意见要专心，要成为一名“好听众”，正确听取对方的意愿。

  • 第19题：

    制订工程项目综合管理计划的主要步骤包括（）。

    • A、定义工程项目目标
    • B、确定工程项目综合管理模式
    • C、按工程项目范围详细划分为各个工作包
    • D、确定相关各方协调和沟通的方式
    • E、确定质量检查和评审的关键点及质量检查、评审安排

    正确答案:A,C,E

  • 第20题：

    在工程项目管理中，影响相关各方有效信息沟通的常见障碍包括（）。

    • A、心理或个性问题
    • B、年龄差异
    • C、语言障碍
    • D、性别差异
    • E、组织内部固有的障碍

    正确答案:A,C,E

  • 第21题：

    工程项目计划的作用包括（）。

    • A、可预测所确定的工程项目管理目标实现的可能性
    • B、促进工程项目相关各方之间的协调和沟通
    • C、确定关键控制点的检查内容、范围和时间
    • D、可以监视工程项目计划的实施过程
    • E、确定进度度量和工程项目控制的时间基准线

    正确答案:A,B,C,E

  • 第22题：

    单选题
    在信息沟通中，发送者方面存在的障碍不包括（）。
    A

    管理风格

    B

    信息过滤

    C

    选择性知觉

    D

    信息适应性


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    制订工程项目综合管理计划的主要步骤包括（）。
    A

    定义工程项目目标

    B

    确定工程项目综合管理模式

    C

    按工程项目范围详细划分为各个工作包

    D

    确定相关各方协调和沟通的方式

    E

    确定质量检查和评审的关键点及质量检查、评审安排


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    工程项目管理中，工程项目综合管理计划的主要作用有（）。
    A

    预测所确定的工程项目管理目标实现的可能性

    B

    促进工程相关各方的协调与沟通

    C

    是实施工程项目综合管理的基础性工作

    D

    确定项目进度度量和控制的时间基准线

    E

    确定项目目标


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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