单选题电话铃声响了（）后，应尽快接起电话。A 1-2声B 2-3声C 3-4声D 4-5声

题目
单选题
电话铃声响了（）后，应尽快接起电话。
A

1-2声

B

2-3声

C

3-4声

D

4-5声

相似考题

1.不要让电话铃声响得太久， 应尽快接电话。 若周围吵嚷， 应安静后再接电话。此题为判断题(对，错)。

2.电话铃声响起后,应尽快去接,最好铃响两声后拿起话筒;超过()声应向对方致歉。A、二B、三C、四D、五

3.电话铃声一响,应尽快去接,最好不要让电话铃声超过()声。A.1B.2C.10D.5

4.电话铃声响了()后,应尽快接起电话A.1-2声B.2-3声C.3-4声D.4-5声

更多“电话铃声响了（）后，应尽快接起电话。”相关问题

  • 第1题：

    来电铃声优先级别：联系人铃声>群组铃声>设置里电话铃声。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    电话铃声响起，（）以内接起电话；接起电话时，用（）语言问候客户。 通话结束后应在（）再挂断电话。


    正确答案:三声；规范的；客户挂机后

  • 第3题：

    小李作为办税服务厅咨询台工作人员，在接听纳税人咨询电话时，其以下做法符合纳税服务电话礼仪的是（）。

    • A、接听咨询电话时，铃声响十声后接听，并在中途寻找纸笔记录问题
    • B、小李在接听电话的过程中同时和同事讨论业务问题
    • C、接听电话时尽快接听并记录重要内容，等纳税人先挂电话。
    • D、接听咨询电话时，避免使用‚对不起

    正确答案:C

  • 第4题：

    下列关于接电话的礼仪操作正确的有（）

    • A、在和客户谈事时，如果手机响了应避开客户到其他地方接听
    • B、接听客户电话的时候，要注意严格控制时间长度，牢记“三分钟”原则
    • C、快下班时，为了能更好地解答客户咨询，应该让客户改天再打电话来
    • D、电话一响应尽快接起，如果响过五声或以上就没必要接听了，等下次来电，再迅速接听
    • E、接听电话的时候，要暂时放下手里的工作

    正确答案:A,B,E

  • 第5题：

    来电话时应该尽快接听。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    以下秘书应遵守的电话礼仪中，（）是不适宜的。

    • A、考虑打电话的时间是否合适
    • B、打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话
    • C、有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
    • D、对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    改错题：工作电话铃响后尽快接听，记录重要内容，可以先行或强行挂断电话。


    正确答案: 可以/不可

  • 第8题：

    不要让电话铃声响得太久，应尽快接电话。若周围吵嚷，应安静后再接电话。（）


    正确答案:正确

  • 第9题：

    单选题
    电话铃声响了（）后，应尽快接起电话。
    A

    1-2声

    B

    2-3声

    C

    3-4声

    D

    4-5声


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    电话铃声响起，（）以内接起电话；接起电话时，用（）语言问候客户。 通话结束后应在（）再挂断电话。

    正确答案： 三声,规范的,客户挂机后
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    改错题：工作电话铃响后尽快接听，记录重要内容，可以先行或强行挂断电话。

    正确答案： 可以/不可
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    小李作为办税服务厅咨询台工作人员，在接听纳税人咨询电话时，其以下做法符合纳税服务电话礼仪的是（）。
    A

    接听咨询电话时，铃声响十声后接听，并在中途寻找纸笔记录问题

    B

    小李在接听电话的过程中同时和同事讨论业务问题

    C

    接听电话时尽快接听并记录重要内容，等纳税人先挂电话。

    D

    接听咨询电话时，避免使用‚对不起


    正确答案： B
    解析： 根据全国税务机关纳税服务规范接待规范：工作电话铃响后尽快接听，记录重要内容，不可先行或强行挂断电话。

  • 第13题：

    家政服务员接电话时，要做到：听到铃声就（）。

    • A、慢慢接应
    • B、五声后接
    • C、快接电话
    • D、不接电话

    正确答案:C

  • 第14题：

    电话铃响起时，应尽快接昕，最好在（）。

    • A、处理完手头工作后再接起
    • B、三声之内接起
    • C、三声过后接起
    • D、四声过后接起

    正确答案:B

  • 第15题：

    电话铃声响了4-5声后，比较适合接起电话。（）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    电话一响应尽快接起，如果响过五声或以上就没必要接听了，等下次来电，再迅速接听。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    电话铃一响，应尽快应答，通常在铃声响过（）拿起话筒.

    • A、三遍后
    • B、一两分钟后
    • C、四五遍后
    • D、两三分钟后

    正确答案:A

  • 第18题：

    以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不适宜的？（）。

    • A、考虑打电话的时间是否合适
    • B、打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话
    • C、有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”

    正确答案:B

  • 第19题：

    当咨询电话铃声响了很长时间工作人员才接起电话时，最好说（）。

    • A、喂，您好
    • B、您好，***客运站，请讲。
    • C、您好，请讲
    • D、您好，抱歉让您久等了，***客运站，请讲

    正确答案:D

  • 第20题：

    判断题
    不要让电话铃声响得太久，应尽快接电话。若周围吵嚷，应安静后再接电话。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下秘书应遵守的电话礼仪中，（）是不适宜的。
    A

    考虑打电话的时间是否合适

    B

    打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话

    C

    有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”

    D

    对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    电话一响应尽快接起，如果响过五声或以上就没必要接听了，等下次来电，再迅速接听。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    电话铃响起时，应尽快接昕，最好在（）。
    A

    处理完手头工作后再接起

    B

    三声之内接起

    C

    三声过后接起

    D

    四声过后接起


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    电话铃声响了4-5声后，比较适合接起电话。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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