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  • 第1题:

    在交谊舞会上,随便拒绝别人的邀请是不礼貌的。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    在舞场上,通常讲究由男士去邀请女士,不过女士可以拒绝;女士也可以邀请男士,男士不能拒绝。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    ()是指根据法律的直接规定而产生的代理。

    • A、指定代理
    • B、法定代理
    • C、委托代理
    • D、拒绝代理

    正确答案:B

  • 第4题:

    拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的


    正确答案:正确

  • 第5题:

    当别人邀请你跳舞而你不想跳的时候,可以说()

    • A、对不起,我不想跳
    • B、对不起,我不喜欢这首曲子,想休息一会儿
    • C、对不起,我感觉和你配合不了

    正确答案:B

  • 第6题:

    发价效力因一定事由发生而消失,这些事由是()

    • A、发价人的撤回
    • B、发价人的撤销
    • C、被发价人的拒绝
    • D、发价的有效期拒绝

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    并不是所有的人都不愿意拒绝别人善意的邀请。 这句话是说( )。

    • A、有的人不愿意拒绝别人善意的邀请
    • B、所有的人都不愿意拒绝别人善意的邀请
    • C、所有的人都喜欢拒绝别人善意的邀请
    • D、有些人会拒绝别人善意的邀请

    正确答案:D

  • 第8题:

    对个别乘客的失礼表现和无理要求,要婉转拒绝说()

    • A、无法满足您的要求
    • B、对不起,无此先例
    • C、对不起,很抱歉
    • D、办不到

    正确答案:C

  • 第9题:

    判断题
    河南煤业化工集团所有员工在工作中如拨错电话号码,应礼貌表示歉意,说声“对不起”;如接到打错电话,应客气告之。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    在交谊舞会上,随便拒绝别人的邀请是不礼貌的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    董仲舒在论述治国应当"大德小刑"的两点理由是()。
    A

    性三品说

    B

    无为而治说

    C

    阳德阴刑说

    D

    事皆决于法说


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    当打扰客人或给客人带来不便时,服务员应该向客人真诚而礼貌地说()

    • A、看着点
    • B、对不起
    • C、靠边点
    • D、谢谢你

    正确答案:B

  • 第14题:

    以下关于电话接听规范的描述,不正确的是哪项()?

    • A、接听电话时,其他电话铃响,应向通话的对方说声“对不起,请稍等”;
    • B、电话铃响三声未及时接听,拿起话筒应立即向客人致歉:“对不起,让你久等了”;
    • C、想知道来电者是谁,应礼貌地询问:“对不起,请问贵姓?”;
    • D、遇来电者打错电话,应礼貌的告知对方:“对不起,先生/小姐,您可能打错电话了”

    正确答案:D

  • 第15题:

    河南煤业化工集团所有员工在工作中如拨错电话号码,应礼貌表示歉意,说声“对不起”;如接到打错电话,应客气告之。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    “Excuse me,what fire does dish need?”这句话的意思是说()。

    • A、对不起,这是什么火候?
    • B、对不起,这道菜需要多长时间?
    • C、对不起,请问这道菜需要什么火候?
    • D、对不起,请问这道菜需要煎几分钟?

    正确答案:C

  • 第17题:

    “Sorry,wouldyourepeatit?”的意思是“对不起,请大点声!”。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    客人发脾气或说不礼貌的话时应怎样处理?


    正确答案: ①保持冷静和克制的态度,使用礼貌的语言,绝对不要和客人争执和谩骂。
    ②检查自己是否有工作不周的地方,待客人平静后加以解释。
    ③征求客人意见,请其到不影响其他客人的地方。
    ④客人火气尚未平复,应及时向上级报告,请上级出面解决。

  • 第19题:

    接听电话时,如果想知道对方是谁,不礼貌的用语是()。

    • A、请问您哪位
    • B、你是谁
    • C、对不起,可以知道应如何称呼您吗
    • D、您贵姓

    正确答案:B

  • 第20题:

    判断题
    舞会上最好不要直接拒绝别人的邀请,如果不得不拒绝,可以告诉他:“我有些累了,想休息一下。”之后也不要很快又接受其他人的邀请。★不要直接拒绝邀请。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    发价效力因一定事由发生而消失,这些事由是()
    A

    发价人的撤回

    B

    发价人的撤销

    C

    被发价人的拒绝

    D

    发价的有效期拒绝


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    与涉外交往中,通常来说,表示你的确不能接受邀请,或者接受了邀请,忽然有事不能赴约,客气又有礼貌的做法是()
    A

    直接回绝对方:“I don’t go”(我不能去或我不去)。

    B

    只说“Sorry”或“I’m sorry”(抱歉、对不起)。

    C

    只说一声“Thanks”(谢谢)。

    D

    讲明你不得不谢绝的理由,或突然不能前往的原因


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    客人发脾气或说不礼貌的话时应怎样处理?

    正确答案: ①保持冷静和克制的态度,使用礼貌的语言,绝对不要和客人争执和谩骂。
    ②检查自己是否有工作不周的地方,待客人平静后加以解释。
    ③征求客人意见,请其到不影响其他客人的地方。
    ④客人火气尚未平复,应及时向上级报告,请上级出面解决。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    ()是指根据法律的直接规定而产生的代理。
    A

    指定代理

    B

    法定代理

    C

    委托代理

    D

    拒绝代理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析